ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງສັງເກດເບິ່ງຄວາມແຕກຕ່າງທາງສັງຄົມແລະຍັງເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງໃກ້ຊິດ, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມມີບົດບາດສໍາຄັນ. ທີມງານ IT ຂອງບໍລິສັດທີ່ດີກວ່າສາມາດເຮັດໃຫ້ການຫັນປ່ຽນນີ້, ພວກເຂົາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານແລະເພື່ອນຮ່ວມງານມີຄວາມຮູ້ສຶກຫມັ້ນໃຈແລະສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍ. Western Digital ສະເຫນີແປດຄໍາແນະນໍາສໍາລັບທີມງານ IT ຂອງທ່ານ.
ໃນຖານະເປັນມາດຕະການເບື້ອງຕົ້ນໃນກອບຂອງວິກິດການໂຣກ coronavirus, ບໍລິສັດ, ບໍລິສັດ, ແຕ່ຍັງລັດຖະບານຂອງແຕ່ລະປະເທດແນະນໍາ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງແນະນໍາໂດຍກົງ, ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ. ປະຈຸບັນທີມງານ IT ກໍາລັງປະເຊີນກັບວຽກງານທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຫັນປ່ຽນນີ້ແລະຮັບປະກັນລະບົບຂໍ້ມູນ, ອຸປະກອນຄອມພິວເຕີ້ມືຖືແລະແອັບພລິເຄຊັນໃນເງື່ອນໄຂໃຫມ່. ເຂົາເຈົ້າຖືກທ້າທາຍເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານ ແລະ ເພື່ອນຮ່ວມງານມີຄວາມຮູ້ສຶກເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງປອດໄພ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຢ່າງເຕັມທີ່ ເຖິງແມ່ນວ່າຈະເຮັດວຽກຈາກບ້ານກໍຕາມ. ພວກເຮົາໄດ້ເອົາຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງຈາກທີມງານໄອທີຂອງພວກເຮົາເອງທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃນການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ແລະຮັບປະກັນການເຮັດວຽກທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຢ່າຊັກຊ້າ. ເລີ່ມຕົ້ນມື້ນີ້ (ທັນທີທັນໃດ)
ບໍລິສັດແລະບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຍ້າຍສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກໍາລັງແຮງງານຂອງພວກເຂົາໄປສູ່ສະພາບແວດລ້ອມໃນບ້ານຂອງພວກເຂົາແລ້ວ. ແຕ່ຖ້າມັນເປັນພຽງແຕ່ສ່ວນນ້ອຍໆ, ຈົ່ງກຽມພ້ອມສໍາລັບສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງໃນກໍລະນີທີ່ປະຊາຊົນຫຼາຍຮ້ອຍຫຼືຫລາຍພັນຄົນຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກກັບລະບົບ virtual ໃນເວລາດຽວກັນ. ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານຍັງບໍ່ທັນໄດ້ປະຕິບັດວຽກງານຈາກເຮືອນ, ຫຼືພຽງແຕ່ບາງສ່ວນ, ໃຊ້ເວລານີ້ເພື່ອກະກຽມສໍາລັບສະຖານະການທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຈະຕ້ອງເຂົ້າເຖິງແອັບພລິເຄຊັນແລະຂໍ້ມູນຈາກສະຖານທີ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ການຢູ່ຂ້າງຫນ້າຫນຶ່ງຂັ້ນຕອນຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະມີຄໍາແນະນໍາແລະເອກະສານທີ່ມີຢູ່ລ່ວງຫນ້າຈະຊ່ວຍຮັບປະກັນການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ວິທີການໃຫມ່ຂອງການເຮັດວຽກພາຍໃນທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກເຫຼົ່ານີ້.
ທົດສອບຈົນກ່ວາຄວາມລົ້ມເຫຼວຄັ້ງທໍາອິດ
ທົດສອບລະບົບຂອງທ່ານເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດ, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຂະຫນາດ. ທົດສອບແອັບພລິເຄຊັນ ແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງຮາດແວສຳລັບການໂຫຼດສູງສຸດ. ກວດເບິ່ງຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ VPN ຂອງທ່ານສາມາດຈັດການໄດ້. ແລະສົ່ງທີມງານໄອທີໄປທົດລອງເຮັດວຽກຈາກບ້ານ. ຊອກຫາບ່ອນທີ່ອາດຈະມີຊ່ອງຫວ່າງແລະຈຸດອ່ອນໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ແຕກຫັກໃນລະຫວ່າງການທົດສອບກ່ວາເວລາທີ່ລະບົບແມ່ນອີງໃສ່ຢ່າງເຕັມທີ່ໂດຍພະນັກງານ. ສະນັ້ນ ຈົ່ງຊອກຮູ້ລ່ວງໜ້າວ່າຈຸດອ່ອນຢູ່ໃສ ແລະ ແກ້ໄຂທັນທີ.
ສົ່ງເສີມທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມໃນບັນດາອຸປະກອນການສື່ສານແລະຄວາມປອດໄພທີ່ຫຼາກຫຼາຍ
ມີແອັບຯນັບບໍ່ຖ້ວນສໍາລັບການປະຊຸມສະເໝືອນ, ການສະຫຼຸບຫຍໍ້, ການແບ່ງປັນເອກະສານ, ການສ້າງໂຄງການ, ແລະເຄື່ອງມືການຈັດການອື່ນໆ, ແລະມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າຄົນໃນທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນທຸກມື້ນີ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງອັນ (ອະນຸຍາດຫຼືບໍ່). ໃນປັດຈຸບັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະບັງຄັບໃຊ້ເຄື່ອງມືແລະແອັບຯທີ່ເປັນທາງການທີ່ພະນັກງານຄວນໃຊ້. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈໍານວນຂອງໃບອະນຸຍາດແລະເອົາຄໍາແນະນໍາຮ່ວມກັນ (ມີແລະແບ່ງປັນ) ກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕັ້ງແລະນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ເລືອກ.
ກຽມພ້ອມສໍາລັບການຕິດຕາມກວດກາແບບບໍ່ຢຸດແລະສະຫນັບສະຫນູນ 24/7
ດ້ວຍແຕ່ລະສະຖານະການໃຫມ່, ທ່ານຈະຕ້ອງຕິດຕາມກວດກາໂຄງສ້າງພື້ນຖານຢ່າງລະມັດລະວັງແລະສາມາດຕອບສະຫນອງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງຕໍ່ການເກີດໄຟໄຫມ້. ກຽມພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານ IT ຢ່າງກວ້າງຂວາງ ແລະໃນຊ່ວງເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງມື້.
ສ້າງນະໂຍບາຍກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີໂນດບຸກ, ອຸປະກອນຕໍ່ພ່ວງ ແລະການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການ
ທ່ານຈະຕ້ອງວາງຂໍ້ແນະນໍາແລະກົດລະບຽບສໍາລັບວິທີທີ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນດ້ວຍເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: ອິນເຕີເນັດແລະອຸປະກອນດ້ານວິຊາການ. ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້:
- ມີພະນັກງານຈັກຄົນທີ່ຕ້ອງການຄອມພິວເຕີໂນດບຸກເພື່ອເຮັດວຽກຈາກບ້ານ? ເຈົ້າສາມາດສະໜອງໂນດບຸກໄດ້ຈັກເຄື່ອງ?
- ບໍລິສັດຈະຈ່າຍເງິນສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດແລະການໂທຫາໂທລະສັບບໍ?
- ຈະເປັນແນວໃດຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດບໍ່ພຽງພໍ?
- ວິທີການແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສັ່ງອຸປະກອນຕໍ່ພ່ວງເຊັ່ນ: ແປ້ນພິມ, ຈໍພາບ, ຫູຟັງແລະອື່ນໆ?
ສ້າງເອກະສານພາກປະຕິບັດ (ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້).
ຫຼາຍທ່ານສາມາດສະຫນັບສະຫນູນແຮງງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມ, ຫຼາຍທ່ານຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຜະລິດຂອງບໍລິສັດ, ແຕ່ຍັງເປັນໂປຣໄຟລໃນທາງບວກໃນບໍລິສັດ. ກະກຽມເອກະສານແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີຂຶ້ນ - ທັງພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຈາກບ້ານແລະທີມງານໄອທີຂອງທ່ານເອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສ້າງສະຖານທີ່ທີ່ຊັດເຈນທີ່ພະນັກງານສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນແລະເຄື່ອງມືທີ່ເລືອກແລະບ່ອນທີ່ຈະຊອກຫາແອັບພລິເຄຊັນເຫຼົ່ານັ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຊ້ເວລາຄາວໜຶ່ງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອກະສານ, ໄຟລ໌ ແລະການເຂົ້າເຖິງບັນຊີທັງໝົດຂອງເຈົ້າມີໃຫ້ກັບສະມາຊິກຫຼັກທັງໝົດຂອງທີມໄອທີຂອງເຈົ້າ.
ເຮັດຊ້ຳ
ໃນປັດຈຸບັນຍັງເປັນເວລາທີ່ດີທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ສາມາດອັດຕະໂນມັດໃນຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ໂດຍສະເພາະຄໍາຖາມທີ່ມຸ້ງໄປຫາການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ. ທ່ານຈະພົບກັບຄໍາຖາມທີ່ຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍ, ແລະເຄື່ອງມືເຊັ່ນ AI chatbots ຈະຊ່ວຍຜ່ອນຄາຍຄວາມກົດດັນໃນທີມ IT ຂອງທ່ານ. ສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ສາມາດອັດຕະໂນມັດເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານເຮັດວຽກທີ່ສັບສົນຫຼາຍ
ພວກເຮົາຮ່ວມກັນສ້າງ Home Office ທີ່ດີກວ່າ
ເຄັດລັບແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງມຸມເຮັດວຽກ, ຈັດຕັ້ງຫນ້າທີ່ເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ວິທີການຮ່ວມມືກັບຄອບຄົວຂອງທ່ານໃນສະຖານທີ່ແບ່ງປັນ, ຫຼືກໍານົດເວລາພັກຜ່ອນແລະການຢຸດເຊົາການ - ເຖິງແມ່ນວ່ານີ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຮ່ວມງານເພື່ອບັນລຸຜົນຜະລິດສູງສຸດໃນຂະນະທີ່ຢ່າງປອດໄພ. ເຊື່ອມຕໍ່ຈາກເຮືອນຂອງທ່ານ. ໃຊ້ວິທີການສື່ສານທີ່ຫຼາກຫຼາຍ - ການສອນ, ການແລກປ່ຽນປະສົບການ, ການປະຊຸມການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ - ແລະຊ່ວຍຊອກຫາວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະການເຊື່ອມໂຍງທີ່ດີກວ່າໃນສະພາບແວດລ້ອມ virtual. ທ່ານສາມາດສະເຫນີບໍລິການ virtual ສໍາລັບການສື່ສານແບບ helpdesk ສ່ວນບຸກຄົນເພີ່ມເຕີມເລັກນ້ອຍ, ທ່ານສາມາດສ້າງພື້ນທີ່ສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ບໍ່ເປັນທາງການຢູ່ນອກບ່ອນເຮັດວຽກ. ສ້າງສັນ.
ເຕັກໂນໂລຊີໃນປັດຈຸບັນມີບົດບາດສໍາຄັນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບກັນແລະກັນໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງຮັກສາຄວາມໂດດດ່ຽວທາງສັງຄົມ. ການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດສິ່ງທ້າທາຍຕໍ່ທັງໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານ IT ແລະສິນລະທຳຂອງພະນັກງານ. ທີມງານໄອທີທີ່ເຮັດວຽກດີຂຶ້ນສາມາດປະກອບສ່ວນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ການປ່ຽນແປງການສື່ສານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ທີມງານ IT ຫຼາຍຊ່ວຍເຫຼືອ, ພະນັກງານສະຫນັບສະຫນູນຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກແລະຮັກສາການມີສ່ວນພົວພັນໃນທາງບວກ. ພວກເຮົາຂໍຂອບໃຈທີມງານໄອທີຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການເຮັດວຽກຫນັກ, ນະວັດກໍາແລະຄວາມອົດທົນຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງນີ້. ແລະທ່ານຜູ້ອ່ານ…ຈົ່ງມີສຸຂະພາບແຂງແຮງ, ຕິດຕໍ່ສື່ສານໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະຈື່…ສໍາຮອງຂໍ້ມູນ!