ປິດໂຄສະນາ

ການມາຮອດຂອງ Apple Online Store ໃນສາທາລະນະລັດເຊັກໄດ້ຮັບການຍ້ອງຍໍຈາກແຟນໆທັງຫມົດ. ໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາມີທາງເລືອກທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນໂດຍກົງຈາກ Apple. ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການອອກຈາກອິນເຕີເນັດຂອງ Apple ໄດ້ມາພ້ອມກັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຫຼາຍ. ດຽວນີ້ເບິ່ງຄືວ່າ Apple ກຳ ລັງລະເມີດກົດ ໝາຍ ພາຍໃນປະເທດ…

ຄໍາຖາມທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບ Apple Online Store ໃນຫ້ອງການບັນນາທິການແມ່ນກ່ຽວກັບການຮັບປະກັນທີ່ສະຫນອງໃຫ້. ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ຫນຶ່ງຫຼືສອງປີບໍ? ໃນສາທາລະນະລັດເຊັກ, ສອງປີແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍກົດຫມາຍ, ແຕ່ Apple ບໍ່ເຄົາລົບກົດລະບຽບທາງດ້ານກົດຫມາຍນີ້ໃນປະເທດຂອງພວກເຮົາ. ມັນລະບຸໄວ້ຫນຶ່ງປີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງມັນ, ແຕ່ເມື່ອທ່ານຖາມສາຍລູກຄ້າ, ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວ່າການຮັບປະກັນແມ່ນສອງປີ. ດັ່ງທີ່ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍລະບຸໄວ້ໃນການວິເຄາະຂອງມັນ dTest.cz, Apple ພຽງແຕ່ແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບ shortened, ບໍ່ແມ່ນຕາມກົດຫມາຍ, ການຮັບປະກັນສອງປີໃນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງຕົນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເງື່ອນໄຂຍັງຂາດຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຮຽນ.

ການລະເມີດກົດລະບຽບທາງດ້ານກົດຫມາຍແມ່ນບໍ່ມັກແມ້ແຕ່ຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ດັ່ງນັ້ນ 2011 ອົງການຈັດຕັ້ງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຢຸດຕິການລະເມີດສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເຮັດໂດຍ Apple Sales International, ບໍລິສັດຍ່ອຍຂອງ Apple Inc., ເຊິ່ງດໍາເນີນການ Apple Online Store. ຄໍາແນະນໍາທໍາອິດສໍາລັບການສືບສວນໄດ້ປາກົດຢູ່ໃນອິຕາລີໃນທ້າຍເດືອນທັນວາ XNUMX. ວາລະສານ dTest ປະຈຸບັນຍັງໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມການໂທຫາສາທາລະນະ, ເຊິ່ງໃນເວລາດຽວກັນໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ອົງການກວດກາການຄ້າເຊັກກ່ຽວກັບເລື່ອງທັງຫມົດ.

ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນທີ່ Apple ສາມາດມີບັນຫາກັບ. ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການຢ່າງສົມບູນຕາມກົດຫມາຍພາສາເຊັກໂກ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນກໍລະນີຂອງການສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນກໍລະນີຂອງການຖອນຕົວອອກຈາກສັນຍາການຊື້. Apple ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຫຸ້ມຫໍ່ຜະລິດຕະພັນຕົ້ນສະບັບຈາກລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ສົ່ງຄືນສິນຄ້າ, ເຊິ່ງມັນບໍ່ມີສິດທີ່ຈະ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າການຮ້ອງຂໍໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ມູນບັດຊໍາລະເງິນໃນເວລາທີ່ສັ່ງໃນເວລາທີ່ສັນຍາການຊື້ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ສະຫຼຸບແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ.

ມັນເປັນຄໍາຖາມວ່າ Apple ຈະແກ້ໄຂຄວາມແຕກຕ່າງເຫຼົ່ານີ້ທົ່ວໂລກຫຼືໃນແຕ່ລະປະເທດແຍກຕ່າງຫາກ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃນອະນາຄົດພວກເຮົາຈະເຫັນການປ່ຽນແປງໃນສັນຍາຂອງ Apple Online Store. Apple ເອງບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ, ພວກເຮົາສາມາດລໍຖ້າເບິ່ງບ່ອນທີ່ການອຸທອນຂອງປະຊາຊົນຈະດໍາເນີນເລື່ອງທັງຫມົດ, ຫຼືວິທີການກວດກາການຄ້າເຊັກຈະເຮັດແນວໃດ.

ທີ່ມາ: dTest.cz

ບັນທຶກຂອງບັນນາທິການ

ຄວາມສັບສົນທີ່ອ້ອມຮອບໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຂອງ Apple ໄດ້ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກຢ່າງກວ້າງຂວາງເປັນເວລາຫລາຍປີ. ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກສະເລ່ຍ, ຕົວອັກສອນຂະຫນາດນ້ອຍ a ຊໍ່ຂອງ legalese ຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈຂ້ອນຂ້າງ. ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເປັນເລື່ອງແປກທີ່ dTest "ຄົ້ນພົບ" ການລ່ວງລະເມີດໃນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງ Apple ແລ້ວ 5 ເດືອນຫຼັງຈາກການເປີດຕົວຂອງຮ້ານອອນໄລນ໌. ໃນເງື່ອນໄຂເຊັກ, ມັນໄວຫຼືຊ້າແລ້ວ? ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເບິ່ງເຫັນໃນສື່?

ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, Apple, ແລະດັ່ງນັ້ນ Apple Europe, ກໍາລັງເຮັດຄວາມຜິດພາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງອັນຫນຶ່ງ. ເຖິງແມ່ນວ່າການຕິດຕໍ່ສໍາລັບພະແນກ PR ໄດ້ຖືກຊີ້ບອກພາຍໃຕ້ການປ່ອຍຂ່າວແຕ່ລະຄົນ, ມັນກໍ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນຫຼືຕົວເລກໃດໆ. ພວກເຂົາເຈົ້າພຽງແຕ່ບໍ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ເຖິງແມ່ນວ່າການສື່ສານເປັນອາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພະຍາຍາມຊອກຫາຕົວເອງວ່າ iPhone ໄດ້ຂາຍໃນປີທີ່ຜ່ານມາເທົ່າໃດ. Apple ແມ່ນມິດງຽບແລະຜູ້ປະຕິບັດການ Czech ແມ່ນ collegial - ແລະພວກເຂົາງຽບກັບລາວ. ບໍລິສັດອື່ນໆຢາກເວົ້າໂອ້ອວດ (ຖ້າພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້) ການຂາຍໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາຫລາຍສິບພັນຄົນ. Apple ບໍ່. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ຄວາມ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທີ່​ຈະ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂ່າວ, ວັນ​ທີ​ເປີດ​ຕົວ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ພາຍ​ໃຕ້​ການ wraps ... ແຕ່​ໃນ​ຖາ​ນະ​ເປັນ​ລູກ​ຄ້າ, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ກຽດ​ຊັງ "silence on sidewalk​"​. ຕົວຢ່າງ, ເປັນຫຍັງການຮັບປະກັນສອງປີສໍາລັບລູກຄ້າສຸດທ້າຍ - ຜູ້ປະກອບການທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ປະກອບການປະກາດຢ່າງຊັດເຈນໃນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂ? ໂດຍວິທີນີ້ Apple ຈະເອົາລູກປືນອອກຈາກນັກວິຈານຂອງຕົນ.

Apple, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງບັງເອີນທີ່ເວລາໄດ້ມາຢືນຢູ່ເທິງເວທີທີ່ຈິນຕະນາການແລະເວົ້າວ່າ: ພວກເຮົາເຮັດຜິດພາດບໍ?

.