Apple ຖືກກ່າວຫາວ່າຈັດການການຄົ້ນຫາ App Store. ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງ, ສັງຄົມກໍາລັງປ້ອງກັນຕົນເອງ

ທຸກໆຄົນກ່າວຫາ Apple ກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທໍາໃນ App Store. ບໍ່ດົນມານີ້, ບັນນາທິການຂອງ The Wall Street Journal Tripp Mickle ໄດ້ເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ, ຜູ້ທີ່ກ່າວວ່າບໍລິສັດ Cupertino ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຕົນເອງຫຼາຍກວ່າຊອບແວພາກສ່ວນທີສາມໃນການຊອກຫາ App Store. Apple, ແນ່ນອນ, ປະຕິເສດການກ່າວຫາ, ແລະການຮຽກຮ້ອງຂອງບໍລິສັດໄດ້ຖືກຢືນຢັນໃນໄວໆນີ້ໂດຍອີງໃສ່ການທົດສອບໃນອຸປະກອນຈໍານວນຫນຶ່ງ.

Tripp v ຫນຶ່ງໃນບົດຄວາມຂອງລາວ ກ່າວໃນອາທິດນີ້ວ່າແອັບຯມືຖືຈາກກອງປະຊຸມຂອງ Apple ປົກກະຕິຈະປາກົດຢູ່ເທິງສຸດຂອງຜົນການຄົ້ນຫາໃນ App Store ກ່ອນການແຂ່ງຂັນ. ລາວໄດ້ອ້າງເຖິງບາງກິດພື້ນຖານເຊັ່ນແຜນທີ່ເປັນຕົວຢ່າງ, ເພີ່ມວ່າເມື່ອຄົ້ນຫາຄໍາສັບພື້ນຖານເຫຼົ່ານັ້ນ, ແອັບຯ Apple ເພີ່ມຂຶ້ນ 95 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງເວລາ, ແລະການບໍລິການທີ່ອີງໃສ່ການສະຫມັກເຊັ່ນ Apple Music ແມ່ນເຖິງ XNUMX% ຂອງເວລາ.

ວາລະສານ AppleInsider ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລາວຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນຈໍານວນການດາວໂຫຼດຂອງແອັບພລິເຄຊັນທີ່ໃຫ້, ການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະການຈັດອັນດັບໂດຍລວມມີຜົນກະທົບຕໍ່ຮູບຮ່າງຂອງຜົນການຄົ້ນຫາ. ການຄົ້ນຫາໃນ App Store ຍັງເຮັດວຽກໂດຍອີງໃສ່ສູດການຄິດໄລ່, ເຊິ່ງ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Apple ປະຕິເສດທີ່ຈະລະບຸເນື່ອງຈາກຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຫມູນໃຊ້ທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຕົວຢ່າງ, ການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກ ຫຼືຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ອນໜ້ານີ້ມີບົດບາດຢູ່ທີ່ນີ້. ອີງຕາມການ Apple, ຈໍານວນທັງຫມົດຂອງສີ່ສິບສອງປັດໃຈມີອິດທິພົນຕໍ່ຜົນການຄົ້ນຫາ, ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດ.

ເຖິງແມ່ນວ່າບັນນາທິການຂອງ AppleInsider, ຜູ້ທີ່ເຮັດການທົດສອບໃນຈໍານວນທັງຫມົດສາມອຸປະກອນ, ບໍ່ສາມາດຢືນຢັນການຮຽກຮ້ອງຂອງ Tripp ໄດ້. ໃນ 56 ໃນຈໍານວນທັງຫມົດ 60 ກໍລະນີ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອື່ນໆທີ່ມາຈາກ Apple ປາກົດຢູ່ໃນຜົນການຄົ້ນຫາທັນທີຂ້າງລຸ່ມນີ້ໂຄສະນາ. ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆ, ຜົນການຄົ້ນຫາໃນກໍລະນີຂອງ Tripp ສາມາດໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງ Apple ໃນຄໍາຖາມຍັງມີຫົວຂໍ້ຂອງການຄົ້ນຫາ (ຂ່າວ, ແຜນທີ່, Podcasts) ໃນຫົວຂໍ້.

ໃນຖະແຫຼງການຢ່າງເປັນທາງການ, Apple ກ່າວວ່າມັນສ້າງ App Store ໃຫ້ເປັນສະຖານທີ່ທີ່ປອດໄພແລະເຊື່ອຖືໄດ້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ສາມາດຄົ້ນພົບແລະດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນ, ແລະມັນກໍ່ຈະກາຍເປັນສະຖານທີ່ການຄ້າສໍາລັບນັກພັດທະນາ. ບໍລິສັດໄດ້ລະບຸວ່າຈຸດປະສົງດຽວຂອງ App Store ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາ. ອີງຕາມ Apple, ສູດການຄິດໄລ່ຄົ້ນຫາປ່ຽນແປງພ້ອມກັບວິທີທີ່ບໍລິສັດພະຍາຍາມປັບປຸງວິທີການຄົ້ນຫາຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະເຮັດວຽກດຽວກັນກັບທຸກແອັບພລິເຄຊັນໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ.

Tripp ຍັງໄດ້ກ່າວໃນບົດລາຍງານຂອງລາວວ່າປະມານສອງສິບກິດ Apple ທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້ລ່ວງຫນ້າໃນອຸປະກອນ iOS ແມ່ນ "ຖືກປົກປ້ອງຈາກການທົບທວນແລະການຈັດອັນດັບ." Apple ຕອບສະຫນອງຕໍ່ຂໍ້ກ່າວຫານີ້ໂດຍການໂຕ້ຖຽງວ່າແອັບຯທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້ລ່ວງຫນ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະເມີນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ iOS.