Petr Škuta ບັນຫາກ່ຽວກັບແປ້ນພິມ MacBook ໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງເປັນເວລາຂ້ອນຂ້າງບາງເວລາ. ໃນທີ່ສຸດ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄົນຮຸ່ນທີສາມບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍປະຢັດສະຖານະການ. ມັນ turns ໃຫ້ ເຫັນ ວ່າ ເກືອບ ຫນຶ່ງ ໃນ ສາມ MacBooks ທົນ ທຸກ ຈາກ ບັນ ຫາ, ແລະ ວິ ທີ ການ ຂອງ Apple ໄດ້ ຖືກ ກ່າວ ໂທດ ເຖິງ ແມ່ນ ວ່າ blogger John Grubber ເຄົາ ລົບ ນັບ ຖື.
Apple ຍັງປະສົບກັບການຟ້ອງຮ້ອງໃນໄລຍະສອງປີທີ່ຜ່ານມາເນື່ອງຈາກບັນຫາກ່ຽວກັບແປ້ນພິມຈາກຜູ້ໃຊ້ທີ່ພຽງແຕ່ເຊັນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງອອນໄລນ໌ຂະຫນາດໃຫຍ່ແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ. ໃນທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາຕ້ອງກັບຄືນໄປໃນ Cupertino ແລະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຮັບປະກັນການສ້ອມແປງ ສຸດທ້າຍສະຫນອງການປ່ຽນແປ້ນພິມຟຣີ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ພວກເຂົາປ່ຽນລຸ້ນດຽວກັນສໍາລັບການດຽວກັນ, i.e. ທໍາອິດສໍາລັບຄັ້ງທໍາອິດແລະທີສອງສໍາລັບຄັ້ງທີສອງ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປົ່ງຮາກອອກຕາມສໍາລັບການຜະລິດທີສາມທີ່ບົກພ່ອງຫນ້ອຍທີ່ສຸດ, ທ່ານກໍາລັງອອກຈາກໂຊກ.
ໃນເວລານີ້ Apple ຍອມຮັບຢ່າງເປັນທາງການ ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້ຈັກເປັນເວລາດົນນານ. ເຖິງແມ່ນວ່າແປ້ນພິມ butterfly ລຸ້ນທີສາມກໍ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ. ແນ່ນອນ, "ຄໍາຂໍໂທດ" ທັງຫມົດບໍ່ໄດ້ໄປໂດຍບໍ່ມີຄໍາສັບທົ່ວໄປທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍາ່ສຸດທີ່ປະສົບບັນຫາແລະສ່ວນໃຫຍ່ພໍໃຈ.
ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ເວົ້າວ່າຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ
ແຕ່ຄໍາຖະແຫຼງນີ້ບໍ່ໄດ້ອອກຈາກ David Heinemeir Hannson ຂອງ Signal vs. ສິ່ງລົບກວນ. ລາວເຮັດການວິເຄາະທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍໂດຍກົງໃນບໍລິສັດຂອງລາວ. ໃນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທັງໝົດ 47 ຄົນຂອງ MacBooks ທີ່ມີແປ້ນພິມ butterfly, ຜູ້ໃຊ້ເຕັມ 30% ກໍາລັງປະສົບບັນຫາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງ MacBooks ທັງໝົດ 2018 ຍັງທົນທຸກຈາກການຕິດຂັດຂອງແປ້ນພິມ. ແລະນີ້ແມ່ນກົງກັນຂ້າມກັບວິທີທີ່ Apple ນໍາສະເຫນີສະຖານະການ.
Hannson ວາງຄໍາອະທິບາຍທີ່ຫນ້າສົນໃຈວ່າເປັນຫຍັງ Cupertino ຄິດວ່າແປ້ນພິມຮຸ່ນທີສາມແມ່ນບໍ່ເປັນຫຍັງ. ບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນເວົ້າ, ແລະອັດຕາສ່ວນຫນ້ອຍກວ່າຂອງລູກຄ້າຕົວຈິງບັງຄັບຕົນເອງໃຫ້ເອົາອຸປະກອນແລະໄປຫາສູນບໍລິການເພື່ອຂໍອຸປະກອນ. ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ມັກໃຊ້ປຸ່ມຄ້າງ ຫຼືຕົວອັກສອນສອງຕົວໃນເວລາພິມ, ຫຼືພຽງແຕ່ຊື້ແປ້ນພິມພາຍນອກ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Apple ນັບຜູ້ໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນປະເພດຂອງຄວາມພໍໃຈ, ເພາະວ່າພວກເຂົາພຽງແຕ່ບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂສະຖານະການ.
ເພື່ອຢືນຢັນການສົມມຸດຕິຖານຂອງລາວຕື່ມອີກ, ລາວໄດ້ຖາມຄໍາຖາມແບບສໍາຫຼວດໃນ Twitter. ໃນຈໍານວນຜູ້ຕອບ 7 ຄົນ, ຈໍານວນທັງຫມົດ 577% ຕອບວ່າພວກເຂົາສັງເກດເຫັນບັນຫາກ່ຽວກັບແປ້ນພິມ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂ. ມີພຽງແຕ່ 53% ທີ່ໄດ້ເອົາອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃນການບໍລິການແລະສ່ວນທີ່ເຫຼືອ 11% ແມ່ນໂຊກດີແລະແປ້ນພິມເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ. ການປະຖິ້ມຟອງຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ມັນຍັງປາກົດວ່າໂດຍພື້ນຖານແລ້ວທຸກໆ MacBook (Pro, Air) ມີບັນຫາ.
ຂໍໃຫ້ໄດ້ຮັບຄໍາບັນຍາຍບາງຢ່າງເພີ່ມເຕີມ: ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງ 2018+ MacBook, ທ່ານເຄີຍມີບັນຫາກັບ keyboard ໄດ້?
- DHH (@dhh) ເມສາ 1, 2019
John Grubber ຍັງໄດ້ໃຫ້ຄໍາເຫັນ
blogger ທີ່ມີຊື່ສຽງ John Grubber (Daring Fireball) ຍັງໄດ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບສະຖານະການ. ເຖິງແມ່ນວ່າລາວມີທັດສະນະທີ່ອ່ອນໂຍນຕໍ່ Apple ຕະຫຼອດເວລາ, ແຕ່ເວລານີ້ລາວຕ້ອງເປັນຝ່າຍກົງກັນຂ້າມ:
"ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ເບິ່ງຕົວເລກຂອງບັນຫາຂອງລູກຄ້າທີ່ຖືກແກ້ໄຂ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ເກືອບທຸກຄົນໃນ Apple ໃຊ້ MacBook. ພວກເຂົາຕ້ອງຮູ້ດີຈາກການໃຊ້ປະຈໍາວັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖືແນວໃດ.” (John Grubber, Daring Fireball)
Apple ຄວນເລີ່ມຕົ້ນແກ້ໄຂສະຖານະການຢ່າງແທ້ຈິງແລະບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ອນຢູ່ຫລັງຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຫວ່າງເປົ່າ. ການຜະລິດ MacBooks ໃນປະຈຸບັນອາດຈະບໍ່ຊ່ວຍປະຢັດຫຍັງ, ແຕ່ໃນອະນາຄົດ, Cupertino ຄວນສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂບັນຫາ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ບໍ່ດົນມານີ້, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢຸດເຊົາ AirPower ເນື່ອງຈາກວ່າມັນບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານຄຸນນະພາບສູງ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຖາມວ່າ, MacBooks ທີ່ມີແປ້ນພິມທີ່ລົ້ມເຫລວໄດ້ມາດຕະຖານນີ້ແນວໃດ?
ເຈົ້າສະບາຍດີບໍ?
ເຈົ້າເປັນເຈົ້າຂອງ MacBooks ທີ່ມີແປ້ນພິມ butterfly (MacBook 2015+, MacBook Pro 2016+, MacBook Air 2018) ບໍ? ໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ປະສົບການຂອງທ່ານໃນແບບສຳຫຼວດຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ທີ່ມາ: iDropNews
ເບິ່ງຄືວ່າຖ້າທ່ານຊື້ MBP, ຫຼັງຈາກນັ້ນພຽງແຕ່ Mind 2015 ເທົ່ານັ້ນ.
ຂ້າພະເຈົ້າມີ MacBook Pro 13″ retina ທ້າຍປີ 2012. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຊື້ມັນໃຫມ່ທີ່ມີຄວາມຄິດວ່າຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະມີມັນເປັນເວລາດົນນານ. ມັນເຮັດວຽກຢ່າງສົມບູນເຖິງແມ່ນວ່າໃນປີ 2019 ແລະຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຕ້ອງປ່ຽນແປງມັນ. ໂດຍສະເພາະສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫນ້ອຍ. ຂໍຂອບໃຈພຣະເຈົ້າທີ່ແປ້ນພິມພາຍນອກຍັງຄືກັນກັບ Apple, ສະນັ້ນບາງທີຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບແປ້ນພິມໃນ iMac ໃຫມ່. ມັນເຮັດວຽກໄດ້ດີມາເຖິງຕອນນັ້ນ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, Apple ກໍາລັງປະຕິບັດສິ່ງທີ່ຜິດພາດສໍາລັບຂ້ອຍກັບ MacBooks. ບໍ່ພຽງແຕ່ແປ້ນພິມທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ແຕ່ຍັງບໍ່ສະບາຍ, ບໍ່ມີຊ່ອງສຽບ (ເຊື່ອຫຼືບໍ່, ແຕ່ຂ້ອຍໃຊ້ເລື້ອຍໆ) ແລະລາຄາທີ່ສູງກວ່າ ... ບໍ່ຂອບໃຈ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຮູ້ວ່າຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ຈະທົດແທນ MacBook ເກົ່າແຕ່ດີເລີດນີ້.
ມັນຂີ້ຮ້າຍ, ເມື່ອປຽບທຽບກັບການແຂ່ງຂັນ, Apple ມີ 2x ultrabooks ລາຄາແພງກວ່າ, ແລະແນ່ນອນວ່າຄຸນນະພາບ (ເຊັ່ນດຽວກັນກັບໂທລະສັບ) ບໍ່ກົງກັນ.
ຂ້ອຍຂາດທາງເລືອກ 4 ໃນການລົງຄະແນນສຽງ: ຂ້ອຍບໍ່ມີ Apple, ຂ້ອຍຈະບໍ່ຊື້ສິ່ງດັ່ງກ່າວ ...
ຂ້ອຍຍິນດີທີ່ຈະໃຊ້ Dell ultrabook ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້. ບໍ່ມີໃຜຈະເວົ້າຂ້ອຍອອກຈາກ Apple. ພຽງແຕ່ເບິ່ງ YouTube, ຕົວຢ່າງຊ່ອງ Louis Rossmann, ບ່ອນທີ່ບັນຫານີ້ໄດ້ຖືກປະກາດຕັ້ງແຕ່ສະບັບທໍາອິດຂອງແປ້ນພິມ.
ແລ້ວເຈົ້າກຳລັງເຮັດຫຍັງຢູ່ນີ້?
ມັນຈະເປັນການດີຖ້າມັນເປັນພຽງແຕ່ແປ້ນພິມ, ຂ້ອຍມັກຈະຫັນລະບົບຜ່ານການຕັ້ງຄ່າຍາກ, ໃນເວລານີ້ຄອມພິວເຕີຂອງຂ້ອຍຖືກປ່ຽນແທນເນື່ອງຈາກແຜ່ນດິດທີ່ຜິດປົກກະຕິ, ລະບົບກໍ່ລົ້ມລົງເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນເຄື່ອງໃຫມ່. (ທັງຫມົດໃຫມ່ສໍາລັບການ)
ແຕ່ບໍ່ດົນມານີ້ຂ້ອຍຕ້ອງເຄາະ, ບັນຫາດຽວແມ່ນການແຊ່ແຂງທີ່ແປກປະຫຼາດໃນບາງຄັ້ງຄາວເມື່ອຕື່ນນອນ..
ໂຄງການປ່ຽນແປ້ນພິມນັ້ນໃຊ້ກັບ Aira (2018) ຫຼືບໍ່? ມີໃຜຮູ້ບໍ?