ປິດໂຄສະນາ

IQ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ – ຊື່​ນີ້​ແມ່ນ​ມີ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ໃນ​ທຸກ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​. ມັນໄດ້ຖືກຄົ້ນພົບຢູ່ໃນ Android, Blackberry, ແລະ iOS ບໍ່ໄດ້ຫລົບຫນີມັນຄືກັນ. ມັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຫຍັງ? ຊອບແວທີ່ບໍ່ມີການລົບກວນນີ້ຫຼື "rootkit", ເຊິ່ງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເຟີມແວຂອງໂທລະສັບ, ເກັບກໍາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບແລະສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບທຸກໆການຄລິກຂອງທ່ານ.

ເລື່ອງທັງຫມົດນີ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຄົ້ນພົບຂອງນັກຄົ້ນຄວ້າ Trevor Eckhart, ຜູ້ທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນກິດຈະກໍາຂອງ spy ໃນວິດີໂອ YouTube. ບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ດຽວກັນແມ່ນຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການພັດທະນາຊອບແວນີ້, ແລະລູກຄ້າຂອງຕົນແມ່ນຜູ້ປະຕິບັດງານມືຖື. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IQ ສາມາດບັນທຶກທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານໄດ້. ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ການ​ໂທ​, ເບີ​ໂທ​ອອກ​, ຄວາມ​ແຮງ​ຂອງ​ສັນ​ຍານ​ຫຼື​ສະ​ຖານ​ທີ່​ຂອງ​ທ່ານ​. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ປະກອບການເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ບັນຊີລາຍຊື່ໄປໄກເກີນກວ່າທີ່ຜູ້ປະຕິບັດການຂໍ້ມູນຂ່າວສານຕ້ອງການຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ໂປຣແກມຍັງສາມາດບັນທຶກໝາຍເລກໂທອອກ, ຕົວເລກທີ່ທ່ານໄດ້ເຂົ້າ ແລະບໍ່ໄດ້ໂທອອກ, ທຸກໆຈົດໝາຍທີ່ຂຽນໄວ້ໃນອີເມລ ຫຼືທີ່ຢູ່ທີ່ທ່ານໄດ້ໃສ່ໃນບຣາວເຊີມືຖື. ສຽງຄືກັບອ້າຍໃຫຍ່ສຳລັບເຈົ້າບໍ? ອີງຕາມເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຜະລິດ, ໂຄງການໄດ້ຖືກພົບເຫັນຢູ່ໃນຫຼາຍກວ່າ 140 ລ້ານອຸປະກອນມືຖືທົ່ວໂລກ. ເຈົ້າຈະພົບເຫັນມັນຢູ່ໃນໂທລະສັບ Android (ຍົກເວັ້ນໂທລະສັບຊຸດ Nexus ຂອງ Google), Blackberry ຂອງ RIM ແລະ iOS.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Apple ໄດ້ຫ່າງໄກຕົວເອງຈາກ CIQ ແລະເອົາມັນອອກຈາກອຸປະກອນເກືອບທັງຫມົດໃນ iOS 5. ຂໍ້ຍົກເວັ້ນພຽງແຕ່ແມ່ນ iPhone 4, ບ່ອນທີ່ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນສາມາດປິດໄດ້ໃນ app Settings. ຫຼັງຈາກປະກົດຕົວຂອງ Carrier IQ ໃນໂທລະສັບໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ, ຜູ້ຜະລິດທັງຫມົດກໍາລັງພະຍາຍາມເອົາມືອອກຈາກມັນ. ຕົວຢ່າງ, HTC ອ້າງວ່າການມີຊອບແວແມ່ນຕ້ອງການໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງສະຫະລັດ. ພວກເຂົາເຈົ້າ, ໃນທາງກັບກັນ, ປົກປ້ອງຕົນເອງໂດຍກ່າວວ່າພວກເຂົາພຽງແຕ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ, ບໍ່ແມ່ນເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ. ຜູ້ປະກອບການອາເມລິກາ Verizon ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ CIQ ເລີຍ.


ບໍລິສັດທີ່ເປັນສູນກາງຂອງເຫດການ, Carrier IQ, ຍັງໄດ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ໂດຍກ່າວວ່າ: "ພວກເຮົາວັດແທກແລະສະຫຼຸບພຶດຕິກໍາອຸປະກອນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ປະກອບການປັບປຸງການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ."ບໍ​ລິ​ສັດ​ປະ​ຕິ​ເສດ​ວ່າ​ຊອບ​ແວ​ບັນ​ທຶກ​, ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຫຼື​ສົ່ງ​ເນື້ອ​ໃນ​ຂອງ​ຂໍ້​ຄວາມ SMS​, ອີ​ເມວ​, ຮູບ​ພາບ​ຫຼື​ວິ​ດີ​ໂອ​. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ມີຄໍາຕອບຈໍານວນຫຼາຍຍັງຄົງຢູ່, ເຊັ່ນວ່າເປັນຫຍັງທັງປຸ່ມ virtual ແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະການກົດແປ້ນພິມຖືກບັນທຶກໄວ້. ຄໍາອະທິບາຍບາງສ່ວນພຽງແຕ່ມາຮອດປະຈຸບັນແມ່ນວ່າການກົດລໍາດັບທີ່ແນ່ນອນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍພະນັກງານບໍລິການ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ການສົ່ງຂໍ້ມູນການວິນິດໄສ, ໃນຂະນະທີ່ການກົດພຽງແຕ່ຖືກບັນທຶກ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ບັນທຶກ.

​ໃນ​ຂະນະ​ນັ້ນ, ອຳນາດ​ການ​ປົກຄອງ​ຂັ້ນ​ສູງ​ກໍ່​ມີ​ຄວາມ​ສົນ​ໃຈ​ຕໍ່​ສະພາບ​ການ. ສະມາຊິກສະພາສູງສະຫະລັດ Al Franken ໄດ້ຮ້ອງຂໍຄໍາອະທິບາຍຈາກບໍລິສັດແລ້ວແລະການວິເຄາະລາຍລະອຽດຂອງວິທີການເຮັດວຽກຂອງຊອບແວ, ສິ່ງທີ່ມັນບັນທຶກແລະຂໍ້ມູນໃດທີ່ຖືກສົ່ງກັບພາກສ່ວນທີສາມ (ຜູ້ປະຕິບັດງານ). ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຄວບຄຸມເຍຍລະມັນຍັງມີການເຄື່ອນໄຫວແລະ, ເຊັ່ນດຽວກັບຫ້ອງການວຽງຈັນຝົນຂອງສະຫະລັດ, ກໍາລັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຂໍ້ມູນລະອຽດຈາກ Carrier IQ.

ຕົວຢ່າງ, ການປະກົດຕົວຂອງຊອບແວລະເມີດກົດໝາຍການສໍ້ໂກງ Wiretapping ແລະຄອມພິວເຕີຂອງສະຫະລັດ. ປະຈຸ​ບັນ, ການ​ຟ້ອງ​ຮ້ອງ​ໄດ້​ຖືກ​ດຳ​ເນີນ​ໄປ​ແລ້ວ​ຢູ່​ສານ​ລັດຖະບານ​ກາງ​ຢູ່ Wilmington, ອາ​ເມ​ລິ​ກາ ​ໂດຍ​ບໍລິສັດ​ກົດໝາຍ​ທ້ອງ​ຖິ່ນ 3 ​ແຫ່ງ. ໃນດ້ານຂອງຈໍາເລີຍແມ່ນຜູ້ປະກອບການທ້ອງຖິ່ນ T-Mobile, AT&T ແລະ Sprint, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນມືຖື Apple, HTC, Motorola ແລະ Samsung.

Apple ໄດ້ສັນຍາແລ້ວໃນອາທິດແລ້ວນີ້ວ່າມັນຈະເອົາ Carrier IQ ອອກຈາກການອັບເດດ iOS ໃນອະນາຄົດ. ຖ້າທ່ານມີ iOS 5 ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, CIQ ຈະບໍ່ໃຊ້ກັບເຈົ້າອີກຕໍ່ໄປ, ພຽງແຕ່ເຈົ້າຂອງ iPhone 4 ຕ້ອງປິດມັນດ້ວຍຕົນເອງ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາທາງເລືອກນີ້ໃນ ການຕັ້ງຄ່າ > ທົ່ວໄປ > ການວິນິດໄສ ແລະການນຳໃຊ້ > ຢ່າສົ່ງ. ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບການພັດທະນາຕື່ມອີກກ່ຽວກັບ IQ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.

ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ: macworld.com, TUAW.com
.