ປິດໂຄສະນາ

ໃນຕອນຕົ້ນຂອງປີ, Apple, ອີງຕາມຄໍາແນະນໍາໃຫມ່ຂອງເອີຣົບ, ສະເຫນີ ກັບຜູ້ໃຊ້ ຈາກບັນດາປະເທດຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການຮ້ອງຂໍເງິນຄືນພາຍໃນສອງອາທິດຂອງການຊື້ເນື້ອຫາໃນ iTunes ແລະ App Store ໂດຍບໍ່ມີການໃຫ້ເຫດຜົນ. ແຕ່ລະບົບນີ້ບໍ່ສາມາດຖືກທາລຸນ, ນັກພັດທະນາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກັງວົນ.

ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍໄດ້ເຮັດທຸກຢ່າງຢ່າງງຽບໆແລະບໍ່ໄດ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບການປັບປຸງຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງມັນ. ພຽງແຕ່ໃນພວກມັນມັນຖືກລະບຸໄວ້ໃຫມ່ວ່າ "ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ພາຍໃນ 14 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຢືນຢັນການຈ່າຍເງິນ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນ."

ການຄາດເດົາໄດ້ເກີດຂື້ນທັນທີວ່າມັນຈະຮັບປະກັນແນວໃດວ່າຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດລ່ວງລະເມີດລະບົບນີ້, ເຊັ່ນ: ດາວໂຫລດເກມແລະແອັບພລິເຄຊັນທີ່ຈ່າຍແລ້ວແລະສົ່ງຄືນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຫຼັງຈາກ 14 ມື້ຂອງການນໍາໃຊ້. ແລະຍັງຜູ້ໃຊ້ບາງຄົນໄດ້ພະຍາຍາມແລ້ວ. ຜົນໄດ້ຮັບ? Apple ຈະຕັດທ່ານອອກຈາກທາງເລືອກທີ່ຈະຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ.

ວາລະສານ iDownloadBlog ຂຽນ ກ່ຽວ​ກັບ​ປະ​ສົບ​ການ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ບໍ່​ມີ​ຊື່​ຜູ້​ທີ່​ຊື້​ກິດ​ຈໍາ​ນວນ​ຫນຶ່ງ​ສໍາ​ລັບ​ການ $40​, ນໍາ​ໃຊ້​ສໍາ​ລັບ​ການ​ສອງ​ອາ​ທິດ​, ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ໄດ້​ຮ້ອງ​ຂໍ Apple ສໍາ​ລັບ​ການ​ຄືນ​ເງິນ​. ໃນທີ່ສຸດລາວໄດ້ຮັບ $ 25 ຈາກ Cupertino ກ່ອນທີ່ວິສະວະກອນ Apple ຈະສັງເກດເຫັນແລະທຸງການປະຕິບັດ.

ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ຊື້​ອື່ນໆ​, ຜູ້​ໃຊ້​ໄດ້​ຮັບ​ຄໍາ​ເຕືອນ​ແລ້ວ (ໃນ​ຮູບ​ພາບ​ທີ່​ຕິດ​ຄັດ​ມາ​) ວ່າ​ເມື່ອ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ດາວ​ໂຫລດ app​, ລາວ​ຈະ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ຄືນ​ເງິນ​ໄດ້​.

ອີງຕາມຄໍາສັ່ງໃຫມ່ຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ, ເຖິງແມ່ນວ່າ Apple ບໍ່ມີພັນທະທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການຊື້ອອນໄລນ໌, ຖ້າມັນບໍ່ເຮັດ, ມັນຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍໄດ້ເລືອກວິທີການທີ່ເປີດກວ້າງກວ່າແລະໃນເບື້ອງຕົ້ນອະນຸຍາດໃຫ້ທຸກຄົນຈົ່ມກ່ຽວກັບເນື້ອຫາຈາກ iTunes ຫຼື App Store ໂດຍບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນ. ທັນທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ເລີ່ມໃຊ້ທາງເລືອກນີ້, ມັນຈະຖືກບລັອກ (ເບິ່ງແຈ້ງການທີ່ Apple ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຄໍາສັ່ງ).

ທີ່ມາ: iDownloadblog, The Verge
.