Michal Marek ຫຼັງຈາກມື້ທໍາອິດຂອງກອງປະຊຸມໃຫຍ່ F8 ທີ່ຈັດໂດຍເຟສບຸກ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ຢ່າງປອດໄພວ່າຍຸກຂອງ chatbots ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຢ່າງເປັນທາງການ. ເຟສບຸກເຊື່ອວ່າ Messenger ຂອງມັນສາມາດກາຍເປັນຊ່ອງທາງການສື່ສານຕົ້ນຕໍລະຫວ່າງບໍລິສັດແລະລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກ bots ທີ່, ໂດຍການລວມເອົາປັນຍາປະດິດແລະການແຊກແຊງຂອງມະນຸດ, ຈະສ້າງວິທີການທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖືທີ່ສຸດໃນການສະຫນອງການດູແລລູກຄ້າແລະເປັນປະຕູສູ່ການຊື້ຂອງທຸກປະເພດ. .
ເຄື່ອງມືທີ່ Facebook ນໍາສະເຫນີໃນກອງປະຊຸມປະກອບມີ API ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກພັດທະນາສ້າງ bots ສົນທະນາສໍາລັບ Messenger ແລະ widgets ສົນທະນາພິເສດທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການໂຕ້ຕອບເວັບໄຊຕ໌. ຄວາມສົນໃຈສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຖືກຈ່າຍໃຫ້ກັບການຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂ່າວ.
ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມສາມາດເຫັນວິທີການສັ່ງດອກໄມ້ໂດຍໃຊ້ພາສາທໍາມະຊາດຜ່ານ Messenger. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, bots ຍັງຈະມີການນໍາໃຊ້ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນໂລກຂອງສື່ມວນຊົນ, ບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທັນທີທັນໃດ, ຂ່າວສ່ວນບຸກຄົນ. bot ຂອງຊ່ອງຂ່າວ CNN ທີ່ມີຊື່ສຽງໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເປັນຫຼັກຖານ.
[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ width=”640″]
ເຟສບຸກບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດທໍາອິດທີ່ເກີດຂື້ນກັບສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ຕົວຢ່າງ, ການບໍລິການການສື່ສານ Telegram ຫຼື American Kik ໄດ້ນໍາເອົາເກີບຂອງພວກເຂົາແລ້ວ. ແຕ່ເຟສບຸກມີປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ການແຂ່ງຂັນໃນຂະຫນາດຂອງຖານຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນ. Messenger ຖືກໃຊ້ໂດຍ 900 ລ້ານຄົນຕໍ່ເດືອນ, ແລະນັ້ນເປັນຕົວເລກທີ່ຄູ່ແຂ່ງສາມາດອິດສາໄດ້. ໃນເລື່ອງນີ້, ມັນລື່ນກາຍພຽງແຕ່ຕື້ WhatsApp, ເຊິ່ງຍັງຢູ່ພາຍໃຕ້ປີກຂອງເຟສບຸກ.
ດັ່ງນັ້ນ Facebook ຢ່າງຊັດເຈນມີອໍານາດທີ່ຈະຍູ້ chatbots ເຂົ້າໄປໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາ, ແລະມີຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ສົງໃສວ່າມັນຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຍັງມີຄວາມຄິດເຫັນວ່າເຄື່ອງມືຂອງປະເພດນີ້ຈະເປັນໂອກາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນການພັດທະນາຊອບແວນັບຕັ້ງແຕ່ Apple ເປີດ App Store ຂອງຕົນ.
ພວກເຮົາກໍາລັງເຫັນການສິ້ນສຸດຂອງຮ້ານ e-shop ທັງຫມົດ "ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ບໍ?" ປ໊ອບອັບແລະອະນາຄົດຂອງການສະຫນັບສະຫນູນການຂາຍແລະໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອ. ຂອບໃຈທີ່ເອົາອັນນີ້ມາຮ່ວມກັນ! :)
ແລະປະຊາຊົນຈະບໍ່ມີຫຍັງກິນ
ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງຕ້ອງການເລີ່ມຕົ້ນອອກແບບ Bot ຂອງຕົນເອງ, ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຊຸດ UI ສໍາລັບ Sketch ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດອອກແບບຂອງທ່ານເອງ: https://bots.mockuuups.com/
ຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະໄດ້ຫຸ່ນຍົນທີ່ເວົ້າພາສາເຊັກໂກທໍາອິດໃນ Messenger :)