ຕົວເລືອກ Apple Raj Aggarwal, ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດ້ານໂທລະຄົມມະນາຄົມທີ່ເອີ້ນວ່າ Adventis. ລາວໄດ້ພົບກັບ Steve Jobs ສອງຄັ້ງຕໍ່ອາທິດເປັນເວລາຫຼາຍເດືອນ, ໃນການສໍາພາດໃນວັນທີ 15 ສິງຫາ, ລາວໄດ້ອະທິບາຍວ່າ Steve Jobs ຊັກຊວນໃຫ້ຜູ້ປະກອບການສະຫະລັດ AT&T ໃຫ້ບໍລິການ iPhone, ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ຕົກລົງການແບ່ງປັນກໍາໄລທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ.
ໃນປີ 2006, Adventis ຮ່ວມກັບ Bain & Co. ຊື້ໂດຍ CSMG. Aggarwal ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນັ້ນເປັນທີ່ປຶກສາຈົນກ່ວາ 2008 ກ່ອນທີ່ຈະອອກຈາກບໍລິສັດໄປຫາທ້ອງຖິ່ນ Boston-based Localytic.
Localytic ມີພະນັກງານຫຼາຍກວ່າ 50 ຄົນ ແລະ “ໃຫ້ການວິເຄາະ ແລະ ແພລະຕະຟອມການຕະຫຼາດໃຫ້ກັບແອັບມືຖືທີ່ແລ່ນຢູ່ໃນອຸປະກອນນັບພັນລ້ານ, ຫຼາຍກວ່າ 20 ຄົນ. ບໍລິສັດທີ່ໃຊ້ Localytic ເພື່ອນໍາພາການຈັດສັນງົບປະມານການຕະຫຼາດມືຖືຂອງພວກເຂົາເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາລວມທັງ Microsoft ແລະ New York Times, "Aggarwal ເວົ້າ.
ດັ່ງທີ່ທຸກຄົນຮູ້, ໃນເດືອນມິຖຸນາ 2007, ເມື່ອ Jobs ເປີດຕົວ iPhone ຄັ້ງທໍາອິດ, ລາວໄດ້ຕົກລົງກັບ AT&T, ອີງຕາມການທີ່ Apple ຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລາຍໄດ້ຂອງຜູ້ປະຕິບັດງານ. ການສຶກສາທີ່ດໍາເນີນຢູ່ໂຮງຮຽນທຸລະກິດ Harvard ແລະຫົວຂໍ້ Apple Inc. ໃນປີ 2010 ຂຽນວ່າ: “ໃນຖານະເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະເພາະຂອງສະຫະລັດສໍາລັບ iPhone, AT&T ໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີກັບຂໍ້ຕົກລົງແບ່ງປັນກໍາໄລທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ. Apple ໄດ້ຮັບປະມານສິບໂດລາຕໍ່ເດືອນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ iPhone ແຕ່ລະຄົນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດ Apple ຄວບຄຸມການແຈກຢາຍ, ລາຄາແລະຍີ່ຫໍ້.
Aggarwal, ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃຫ້ Adventist, ທີ່ແນະນໍາ Jobs ໃນຕົ້ນປີ 2005, ເວົ້າວ່າ Jobs ສາມາດຕົກລົງກັບ AT&T ໄດ້ຍ້ອນຄວາມສົນໃຈສ່ວນຕົວຂອງລາວໃນລາຍລະອຽດຂອງ iPhone, ເພາະວ່າລາວພະຍາຍາມສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຍ້ອນລາວ. ຄວາມສາມາດໃນການຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວ, ທີ່ຄົນອື່ນຈະເຫັນວ່າບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້, ແລະມີຄວາມກ້າຫານທີ່ຈະວາງເດີມພັນກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົ້ນຕໍຂອງວິໄສທັດນີ້.
Jobs ໄດ້ຖືກກ່າວວ່າແຕກຕ່າງຈາກ CEO ອື່ນໆທີ່ມອບຫມາຍໃຫ້ Aggarwal ໃນການປະຕິບັດຍຸດທະສາດ. “Jobs ໄດ້ພົບກັບ CEO ຂອງແຕ່ລະຜູ້ປະກອບການ. ຂ້າພະເຈົ້າຕົກຕະລຶງກັບຄວາມກົງໄປກົງມາແລະຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະອອກຈາກລາຍເຊັນຂອງລາວໃນທຸກສິ່ງທີ່ບໍລິສັດໄດ້ເຮັດ. ລາວມີຄວາມສົນໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນລາຍລະອຽດແລະເບິ່ງແຍງທຸກຢ່າງ. ລາວເຮັດໄດ້, " ຈື່ Aggarwal, ຜູ້ທີ່ຍັງປະທັບໃຈກັບວິທີທີ່ Jobs ເຕັມໃຈທີ່ຈະມີຄວາມສ່ຽງເພື່ອເຮັດໃຫ້ວິໄສທັດຂອງລາວກາຍເປັນຈິງ.
"ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມຄະນະກໍາມະຫນຶ່ງ, Jobs ຮູ້ສຶກເສຍໃຈເພາະວ່າ AT&T ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງຂອງຂໍ້ຕົກລົງ. ສະນັ້ນ ລາວຈຶ່ງເວົ້າວ່າ, ‘ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າພວກເຮົາຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອຢຸດພວກເຂົາຈົ່ມ? ພວກເຮົາຄວນຮຽກເກັບ AT&T ເປັນເງິນນຶ່ງຕື້ໂດລາ ແລະຖ້າການຕົກລົງບໍ່ໄດ້ຜົນ, ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດເກັບເງິນໄວ້ໄດ້. ສະນັ້ນ ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາເອົາເງິນໜຶ່ງຕື້ໂດລາ ແລະປິດມັນໄວ້.' (Apple ມີເງິນສົດຫ້າຕື້ໂດລາໃນເວລານັ້ນ). ອະທິບາຍສະຖານະການຂອງ Aggarwal.
ເຖິງແມ່ນວ່າໃນທີ່ສຸດ Jobs ບໍ່ໄດ້ສະເຫນີເງິນສົດ AT&T, ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງລາວທີ່ຈະເຮັດດັ່ງນັ້ນເຮັດໃຫ້ Aggarwal ປະທັບໃຈ.
Aggarwal ຍັງໄດ້ພິຈາລະນາ Jobs ເປັນເອກະລັກໃນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຫນ້າຕົກໃຈຂອງລາວ, ອະທິບາຍວ່າ: "Jobs ເວົ້າວ່າ, 'ການໂທຫາບໍ່ຈໍາກັດ, ຂໍ້ມູນແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສໍາລັບ $ 50 ຕໍ່ເດືອນ - ນັ້ນແມ່ນພາລະກິດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຄວນຈະຕ້ອງການແລະປະຕິບັດຕາມສິ່ງທີ່ບໍ່ສົມດຸນທີ່ບໍ່ມີໃຜຢາກຍອມຮັບ.' ລາວສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການທີ່ໂຫດຮ້າຍດັ່ງກ່າວແລະຕໍ່ສູ້ເພື່ອພວກເຂົາ - ຫຼາຍກ່ວາຄົນອື່ນສາມາດເຮັດໄດ້.”
ດ້ວຍ iPhone, AT&T ໃນໄວໆນີ້ມີກໍາໄລສອງເທົ່າຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ. ອີງຕາມການສຶກສາ Apple Inc. ໃນປີ 2010 AT&T ມີລາຍໄດ້ສະເລ່ຍຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ (ARPU) $95 ຍ້ອນ iPhone, ເມື່ອທຽບກັບ $50 ສໍາລັບສາມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອັນດັບຕົ້ນໆ.
ປະຊາຊົນຢູ່ AT&T ມີຄວາມພູມໃຈໃນຂໍ້ຕົກລົງທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດກັບ Jobs, ແລະແນ່ນອນວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ Apple ມີໃຫ້. ອີງຕາມການສໍາພາດໃນເດືອນກຸມພາ 2012 ຂອງຂ້ອຍກັບ Glen Lurie, ໃນເວລານັ້ນ, ປະທານຂອງ Emerging Enterprises ແລະ Partnerships, ການຮ່ວມມືແບບພິເສດຂອງ AT&T ກັບ Apple ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ເປັນຜົນມາຈາກຄວາມສາມາດຂອງ Lurie ໃນການສ້າງຊື່ສຽງກັບ Jobs ແລະ Tim Cook ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ລວດໄວ. .
ໃນຖານະເປັນວິທີການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈນັ້ນ, Jobs ຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຜນການ iPhone ຂອງ Apple ຈະບໍ່ຖືກຮົ່ວໄຫລຕໍ່ສາທາລະນະ, ແລະ Lurie ແລະທີມງານຂະຫນາດນ້ອຍຂອງລາວກໍ່ຫມັ້ນໃຈວ່າ Jobs ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດທາງທຸລະກິດຂອງ iPhone.
ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນວ່າ AT&T ມີຂໍ້ສະເຫນີພິເສດທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການ iPhone ຈາກ 2007 ຫາ 2010.
ເລີດ! :)
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຕ້ອງເຮັດມັນເອງ :-) ບໍ່ມີໃຜເຂົ້າໃຈວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີຄວາມຫມາຍນີ້ມີຄວາມສໍາຄັນແນວໃດສໍາລັບຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປໃນການບັນລຸວິໄສທັດສະເພາະ ...
ໃນສັ້ນ, ເປັນນັກທຸລະກິດທີ່ສົມບູນແບບ :-)