ປິດໂຄສະນາ

ເມື່ອສອງຄົນເຮັດສິ່ງດຽວກັນ, ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງດຽວກັນສະເໝີໄປ. Microsoft ກັບ Windows ແລະ Google ກັບ Android ໄດ້ແຮງບັນດານໃຈຂອງພວກເຂົາຈາກ Apple, ບໍ່ຕ້ອງສົງໃສກ່ຽວກັບມັນ. ແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງພວກມັນບໍ່ເປັນລະເບີດຄືກັບຜະລິດຕະພັນ Apple. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າການປິດແລະການຄວບຄຸມແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າ Apple ໄດ້ລ່ວງຫນ້າເປັນເວລາຫລາຍປີແລະຈະແກ່ຍາວເຖິງເວລາຫນຶ່ງ.

Microsoft ໄດ້ເລີ່ມມັນບໍ?

ໃນປີ 2001, Microsoft ໄດ້ນໍາສະເຫນີການແກ້ໄຂທີ່ເອີ້ນວ່າແທັບເລັດ PC. ພວກເຂົາເອົາເຄື່ອງເອເລັກໂທຣນິກທັງໝົດຢູ່ໃນສ່ວນໜ້າຈໍສໍາຜັດ. ແຕ່ເພື່ອຄວບຄຸມປ່ອງຢ້ຽມມາດຕະຖານຈາກຄອມພິວເຕີຕັ້ງໂຕະ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຕີຢ່າງແນ່ນອນ, ຍົກຕົວຢ່າງ, ໄມ້ກາງແຂນເພື່ອປິດປ່ອງຢ້ຽມ, ສະນັ້ນເຄື່ອງຄອມພິວເຕີແທັບເລັດສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ຫຼາຍຫຼືຫນ້ອຍດ້ວຍສະໄຕລັດທີ່ມີປາຍ.

ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ບໍ່​ໄດ້​ຕິດ​ຕາມ​, ແນວ​ໃດ​ກໍ​ຕາມ​ ທ່າແຮງຈະເປັນຂະຫນາດໃຫຍ່. ດັ່ງນັ້ນ Microsoft ບໍ່ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນມັນ.

Windows Mobile

ຫລັງຈາກນັ້ນມາ Windows Mobile ສໍາລັບອຸປະກອນມືຖືທີ່ມີ stylus ແລະຫນ້າຈໍສໍາຜັດ, ຂ້ອຍເອງໄດ້ພະຍາຍາມໃຊ້ PDAs ຈາກ HTC ສໍາລັບໄລຍະຫນຶ່ງ. ຫນ້າຈໍສໍາຜັດທີ່ມີ stylus ຕ້ອງມີສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ວ່າອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງເປັນມືຖືແລະບໍ່ມີບ່ອນໃດທີ່ຈະເອົາແປ້ນພິມແລະຫນູ. ດັ່ງນັ້ນອີກເທື່ອຫນຶ່ງທຸກຄົນພະຍາຍາມໃຊ້ລະບົບການຄວບຄຸມທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ (ປຸ່ມຂະຫນາດນ້ອຍແລະໄອຄອນຂະຫນາດນ້ອຍ) ໃນຮູບແບບໃຫມ່. ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຜົນ. ທັງການຄວບຄຸມຫຼືການນໍາໃຊ້ຕົວມັນເອງແມ່ນເກືອບສະດວກສະບາຍ, ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນຫນ້າເບື່ອຫນ່າຍ. ແນ່ນອນ, ຍົກເວັ້ນບາງຄົນທີ່ບໍ່ສາມາດຍອມຮັບວ່າພວກເຂົາອາດຈະຜິດ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ iPhone

ໃນປີ 2007, iPhone ມາຮອດແລະກົດລະບຽບຂອງເກມໄດ້ປ່ຽນແປງ. ນິ້ວມືຄວບຄຸມຊອບແວທີ່ຕ້ອງການເພື່ອຂຽນແບບກຳນົດເອງສຳລັບຮາດແວນີ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໂດຍການນໍາໃຊ້ຫຼັກຂອງ Mac OS X ຂອງຕົນ, Apple ໄດ້ຫັນ iPhone ເຂົ້າໄປໃນຄອມພິວເຕີຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກລະດັບ desktop. ໃຫ້ຈື່ໄວ້ວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືຈົນກ່ວານັ້ນແມ່ນງ່າຍດາຍ, ບໍ່ຫມັ້ນຄົງແລະບໍ່ສະດວກໃນການຄວບຄຸມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Java ສໍາລັບການສະແດງຂະຫນາດນ້ອຍ.

Apple ໄດ້ແລ່ນ iTunes ຕັ້ງແຕ່ປີ 2001, iTunes Store ຕັ້ງແຕ່ປີ 2003, ແລະຕັ້ງແຕ່ປີ 2006 iMac ທັງໝົດແມ່ນໃຊ້ Intel ແລະ "i" ໃນຊື່ຫຍໍ້ມາຈາກອິນເຕີເນັດ. ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານອາດຈະ ຫຼືອາດຈະບໍ່ລົງທະບຽນ Macs, ແຕ່ລະວັງ: iPhones, iPads ແລະ iPods ຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້ຜ່ານ iTunes ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ສາມາດດໍາເນີນການໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. Apple ມີປະສົບການ 10 ປີແລະສະຖິຕິລ່ວງຫນ້າແລະ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງ Apple TV ທໍາອິດໃນທຸກດ້ານ. ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຕົວເລກສະຖິຕິຂອງຕົນເອງ, ຫຼືທ່ານພຽງແຕ່ຄັດລອກຜະລິດຕະພັນທີ່ເອົາອອກຈາກບໍລິບົດຂອງການບໍລິການທີ່ເຊື່ອມຕໍ່, ເພາະວ່າທ່ານບໍ່ມີ "ຊັບພະຍາກອນ" (ການເງິນ, ຄົນ, ປະສົບການ, ວິໄສທັດແລະສະຖິຕິ) ສໍາລັບການບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນ. .

[do action=”infobox-2″]ແທັບເລັດ Android ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້ຜ່ານອິນເຕີເນັດ.[/do]

ແລະນັ້ນເປັນຄວາມຜິດພາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ. ດັ່ງນັ້ນຜູ້ສະຫນອງຊອບແວສູນເສຍການຄວບຄຸມສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຮັດກັບອຸປະກອນແລະເວລາຫຼາຍປານໃດທີ່ລາວໃຊ້ເວລາໃນວຽກງານສ່ວນບຸກຄົນ. ຫຼັງຈາກການເປີດໃຊ້ iPad ແລະ iPhone, Apple ຈະຖາມທ່ານວ່າທ່ານຕ້ອງການສົ່ງຂໍ້ມູນກັບຄືນໄປຫານັກຂຽນໂປຼແກຼມເພື່ອວິເຄາະຫຼືບໍ່. ແລະມັນແມ່ນຂໍ້ມູນນີ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາສຸມໃສ່ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ iOS ເຮັດເລື້ອຍໆແລະພະຍາຍາມຂັດຫນ້າທີ່ເຫຼົ່ານີ້ໄປສູ່ຈຸດທີ່ບ້າ.

ຄວາມພໍໃຈຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດ, ຕົວເລກທໍາອິດສໍາລັບປີ 2013.

Google ກັບ Android ບໍ່ມີຂໍ້ມູນນີ້ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສາມາດຕອບສະຫນອງການສົນທະນາເທົ່ານັ້ນ. ແລະມີບັນຫາໃນການສົນທະນາ. ຄົນພໍໃຈບໍ່ໂທຫາ. ພຽງແຕ່ຜູ້ທີ່ມີບັນຫາຫຼືຜູ້ທີ່ກໍ່ຕ້ອງການບາງຫນ້າທີ່ທີ່ບໍ່ມີຈຸດຫມາຍທີ່ເຂົາເຈົ້າຖືກນໍາໃຊ້ຈາກຄອມພິວເຕີ desktop ເວົ້າ.

ແລະເຈົ້າຮູ້ວ່າແມ່ນຫຍັງ? ຍິ່ງໃຫຍ່ຂຶ້ນ, ເຈົ້າຈະໄດ້ຍິນລາວຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນບໍ່ເກີດຂຶ້ນກັບລາວວ່າຟັງຊັນຈາກຄອມພິວເຕີ, ທີ່ລາວຢາກຈະປ່ຽນເປັນໂທລະສັບມືຖືຫຼາຍ, ຈະຖືກຂຽນໂປຼແກຼມໂດຍຫຼາຍໆຄົນສໍາລັບສອງສາມເດືອນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເມື່ອລາວດາວໂຫລດມັນ, ລາວພະຍາຍາມວ່າມັນບໍ່ແມ່ນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ໄດ້ໃຊ້ມັນ.

ກົດລະບຽບຂອງ Pareto ກ່າວວ່າ: 20% ຂອງວຽກງານຂອງທ່ານແມ່ນ 80% ຂອງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍວິທີທາງການ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດ, Apple ມີຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າແປດສິບສ່ວນຮ້ອຍ. ແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ບໍ່ເຄີຍພໍໃຈທີ່ກົງກັນຂ້າມກັບປັດຊະຍາຂອງບໍລິສັດແມ່ນຄວາມຜິດພາດ.

ເມື່ອ Apple ເລີ່ມຄວບຄຸມອຸປະກອນຂອງຕົນດ້ວຍສະໄຕລັສ, ເມື່ອ Apple ເລີ່ມປ່ອຍແອັບຯໄປຍັງ App Store ໂດຍບໍ່ມີການກວດສອບ, ເມື່ອ iMacs ແລະ MacBooks ມີຫນ້າຈໍສໍາຜັດ, ເມື່ອອຸປະກອນ iOS ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້ກ່ອນທີ່ຈະໃຊ້ຄັ້ງທໍາອິດແລະ Apple ຍົກເລີກຄວາມມັກໃນການກວດສອບ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນຈະເປັນເວລາທີ່ຈະຂາຍຮຸ້ນແລະເລີ່ມຊອກຫາທາງເລືອກ.

ຫວັງວ່າມັນຈະບໍ່ເກີດຂຶ້ນເປັນເວລາດົນນານ. ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເວົ້າວ່າ: ຕາບໃດທີ່ມັນເຮັດວຽກ, ຢ່າຫຍຸ້ງກັບມັນ.

ບັນທຶກສຸດທ້າຍ

ນັກວິເຄາະໄດ້ດົນໃຈໃຫ້ຂ້ອຍຂຽນ Horace Dediu (@asymco) ຜູ້ທີ່ tweeted ໃນເດືອນເມສາ 11:
"ບັນຫາໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນການພະຍາຍາມວັດແທກຕະຫຼາດຫລັງ PC ແມ່ນແທັບເລັດ Android ແມ່ນ intractable ຫມົດ."
"ເມື່ອທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມວັດແທກຕະຫຼາດຫລັງ PC, ບັນຫາໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນວ່າແທັບເລັດ Android ບໍ່ສາມາດຕິດຕາມທາງສະຖິຕິໄດ້."

ຖ້າໂທລະພາບຈະບໍ່ບອກຂ້ອຍວ່າຜູ້ຊົມຂອງມັນແມ່ນຫຍັງ, ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຈະໂຄສະນາມັນ? ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຄວນໃສ່ໂຄສະນາໃນຫນັງສືພິມທີ່ບໍ່ມີໃຜອ່ານ? ເຈົ້າ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ບໍ່ ຕາບໃດທີ່ມັນບໍ່ສາມາດຕິດຕາມພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ (ໃນຮູບແບບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ແນ່ນອນ), ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເວທີ Android ແລະ Windows Phone ຈະບໍ່ດຶງດູດເງິນຂອງຜູ້ໂຄສະນາ. iPhone ແລະ iPad ແຕ່​ລະ​ຄົນ​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ກັບ​ຫນຶ່ງ Apple ID​, ແລະ​ມັນ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ Apple ID ຫຼາຍ​ທີ່​ສຸດ​ ບັດ​ເຄຣ​ດິດ. ມີຄວາມອັດສະຈັນຢູ່ໃນບັດການຈ່າຍເງິນນັ້ນ. Apple ສະເຫນີໃຫ້ນັກພັດທະນາແລະຜູ້ໂຄສະນາບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຊ້, ແຕ່ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີບັດຊໍາລະເງິນ.

.