Michal Ždanský ບໍລິການ IM ແລະ VoIP Viber ມັນມີເຈົ້າຂອງໃຫມ່. ມັນແມ່ນ Rakuten ຂອງຍີ່ປຸ່ນ, ຫນຶ່ງໃນຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ເຊິ່ງນອກເຫນືອຈາກການຂາຍສິນຄ້າ, ຍັງໃຫ້ບໍລິການດ້ານທະນາຄານແລະການບໍລິການດິຈິຕອນສໍາລັບການເດີນທາງ. ລາວໄດ້ຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າ 900 ລ້ານໂດລາສໍາລັບ Viber, ເຊິ່ງເກືອບເທົ່າກັບຈໍານວນເງິນທີ່ Facebook ຈ່າຍໃຫ້ກັບ Instagram. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ມີລາຍຮັບປະຈໍາປີປະມານ 39 ຕື້ໂດລາ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນຈໍານວນທີ່ສໍາຄັນ.
ປະຈຸບັນ Viber ມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 300 ລ້ານຄົນໃນເກືອບ 200 ປະເທດທົ່ວໂລກ, ລວມທັງສາທາລະນະລັດເຊັກ, ແລະຍັງໃຫ້ບໍລິການພາສາເຊັກໂກທ້ອງຖິ່ນ. ການບໍລິການ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນໃນປີ 2010, ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍ, ແລະໃນປີ 2013 ດຽວ, ພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນເພີ່ມຂຶ້ນ 120 ສ່ວນຮ້ອຍ. ເຖິງແມ່ນວ່າ Viber ແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ, ລວມທັງການໂທແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມພາຍໃນການບໍລິການ, ມັນຍັງສະຫນອງທາງເລືອກຂອງ VoIP ຄລາສສິກຜ່ານສິນເຊື່ອທີ່ຊື້, ຄ້າຍຄືກັບ Skype.
ການບໍລິການດັ່ງກ່າວໃນປັດຈຸບັນສາມາດບັນລຸຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນຍ້ອນ Rakuten, ບ່ອນທີ່ມັນປະເຊີນກັບການແຂ່ງຂັນຈາກ WhatsApp ແລະ Skype, ແລະມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ສາມາດບັນລຸລູກຄ້າໃຫມ່ຜ່ານ Viber. ບໍ່ມີຄວາມສົງໃສວ່າບໍລິສັດຈະໃຊ້ບໍລິການເພື່ອສົ່ງເສີມທຸລະກິດຂອງຕົນໃນທາງໃດທາງຫນຶ່ງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການເຮັດວຽກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຢູ່ບໍ່ຄວນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໃນທາງໃດກໍ່ຕາມ. ນີ້ແມ່ນຢູ່ໄກຈາກການຊື້ໃຫຍ່ຄັ້ງທໍາອິດສໍາລັບ Rakuten ເພື່ອຂະຫຍາຍການບໍລິການຂອງຕົນ, ໃນປີ 2011 ມັນໄດ້ຊື້ຮ້ານ e-book ຂອງການາດາ. Kobo 315 ລ້ານແລະຍັງໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍໃນ Pinterest.
Viber ເຂົ້າໃຈວິທີການປະຊາຊົນຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບກັນແລະກັນແລະໄດ້ສ້າງການບໍລິການດຽວທີ່ສະຫນອງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ Viber ເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນຂອງລູກຄ້າຂອງ Rakuten, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຊອກຫາວິທີທີ່ຈະນໍາເອົາຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງກວ້າງຂວາງຂອງລູກຄ້າໄປສູ່ຜູ້ຊົມໃຫມ່ທັງຫມົດໂດຍຜ່ານລະບົບນິເວດຂອງການບໍລິການອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຮົາ.
- Hiroshi Mikitani, CEO ຂອງ Rakuten
900 ລ້ານການຊື້ ... $ 39 ຕື້ກໍາໄລປະຈໍາປີ ... ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນຈໍານວນທີ່ສໍາຄັນ ...
ມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍສໍາລັບຂ້ອຍ. ມັນເປັນກໍາໄລ 23 ປີ, ເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອຍບໍ່ມີເສດຖະກິດສໍາລັບຊີວິດຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນປັດຈຸບັນ. ແນ່ນອນ, ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບຂ້ອຍວ່າພວກເຂົາຄິດໄລ່ມັນ, ແຕ່ຜູ້ທີ່ຂາຍມັນມີຄວາມພໍໃຈຫຼາຍກວ່າ. ຂໍໃຫ້ຈື່ຈໍາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕ່າງໆເຊັ່ນ ICQ ແລະພວກເຂົາເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍປານໃດແລະພວກເຂົາຢູ່ໃສໃນທຸກມື້ນີ້? ມັນບໍ່ໄກຈາກ 23 ປີ.
ອາດາມ ອາດາມ, ເຈົ້າເຂົ້າໃຈຜິດ, ກ່ອນອື່ນໝົດພວກເຂົາເວົ້າວ່າ ລາຍໄດ້ປະຈໍາປີ 39 ຕື້ໂດລາ ບໍ່ແມ່ນກໍາໄລ. ແລະອັນທີສອງ, ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າເຂົ້າໃຈຜິດທັງຫມົດ, ຖ້າພວກເຮົາເອົາສົມມຸດຕິຖານຂອງເຈົ້າມີກໍາໄລ 39 ຕື້, ຫຼັງຈາກນັ້ນການລົງທຶນຈະຈ່າຍໃຫ້ພວກເຂົາໃນ 15 ມື້ :)
ພຽງແຕ່ ... ຄໍາຖາມທີ່ວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຈະໃຫຍ່ເທົ່າໃດ ... ຕົວເລກປະຈໍາປີເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອນຂ້າງສູງສໍາລັບຂ້ອຍເມື່ອຂ້ອຍພິຈາລະນາວ່າຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າຫຼາຍຄົນຊື້ສິນເຊື່ອຢູ່ທີ່ນັ້ນ.
Rakuten ມີຜຽນນັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນ Viber.
…ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ມີລາຍຮັບປະຈໍາປີປະມານ 39 ຕື້ໂດລາ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນຈໍານວນທີ່ສໍາຄັນ….
ນອກຈາກນີ້, 39 ຕື້ ibrat ສາມາດເປັນການສູນເສຍ 1 ຕື້ :-)
ມູນຄ່າຂອງມູນຄ່າແມ່ນເຫມາະສົມ, ແຕ່ຍັງເປັນຫນຶ່ງພຽງແຕ່ສາມາດຄາດຄະເນກ່ຽວກັບມູນຄ່າຂອງ "ກໍາໄລ". ແຕ່ 900 ລ້ານແມ່ນພຽງແຕ່ 2,3% ຂອງລາຍໄດ້ປະຈໍາປີ, ເຊິ່ງບໍ່ແມ່ນລາຍການຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຄັ້ງດຽວທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບບໍລິສັດດັ່ງກ່າວ. ແລະເປັນເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດມັນເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ດີຫຼາຍ. ມັນແຜ່ລາມໄປຄືກັບ avalanche ໃນບັນດາຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບແລະທັງຫມົດໂດຍຕົວມັນເອງ, ໂດຍບໍ່ມີການໂຄສະນາ :-)