Filip Novotny ການນໍາສະເຫນີຂອງ iPhone ໃນປີ 2007 ໄດ້ສັ່ນສະເທືອນອຸດສາຫະກໍາໂທລະສັບມືຖືຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນຍັງມີການປ່ຽນແປງພື້ນຖານຂອງການພົວພັນເຊິ່ງກັນແລະກັນຂອງບໍລິສັດຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ແຂ່ງຂັນເພື່ອຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນດ້ານນີ້ - ທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ສຸດແມ່ນການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງ Apple ແລະ Google. ການແນະນໍາຕໍ່ມາຂອງລະບົບປະຕິບັດການ Android ເຮັດໃຫ້ເກີດການຂັດຂວາງການຟ້ອງຮ້ອງດ້ານຊັບສິນທາງປັນຍາ, ແລະ Eric Schmidt ຕ້ອງລາອອກຈາກຄະນະບໍລິຫານຂອງ Apple. ຫຼັງຈາກນັ້ນ Steve Jobs ໄດ້ປະກາດສົງຄາມ thermonuclear ໃນ Android ໃນທັນທີ. ແຕ່ຍ້ອນວ່າອີເມວທີ່ໄດ້ຮັບໃຫມ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ຄວາມສໍາພັນທີ່ສັບສົນລະຫວ່າງຍັກໃຫຍ່ເຕັກໂນໂລຢີມີຢູ່ດົນນານກ່ອນຫນ້ານັ້ນ.
ຂໍ້ມູນທີ່ຫນ້າສົນໃຈກ່ຽວກັບ Apple ແລະ Google ໄດ້ປາກົດຂຶ້ນຍ້ອນການສືບສວນຂອງລັດຖະບານທີ່ຜ່ານມາ. ກະຊວງຍຸຕິທໍາຂອງສະຫະລັດບໍ່ມັກຂໍ້ຕົກລົງຮ່ວມກັນກ່ຽວກັບການຈ້າງພະນັກງານໃຫມ່ - Apple, Google ແລະບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີສູງອື່ນໆຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ສັນຍາກັບກັນແລະກັນວ່າຈະບໍ່ດໍາເນີນການຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກວຽກໃນຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາ.
ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ບໍ່ໄດ້ຂຽນເຫຼົ່ານີ້ມີຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະມັກຈະເປັນສ່ວນບຸກຄົນອີງຕາມບໍລິສັດທີ່ມີບັນຫາ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, Microsoft ຈໍາກັດຂໍ້ຕົກລົງກັບຕໍາແຫນ່ງຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນເລືອກວິທີການແກ້ໄຂຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ການຈັດການດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໂດຍບໍລິສັດເຊັ່ນ Intel, IBM, Dell, eBay, Oracle ຫຼື Pixar ໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ. ແຕ່ມັນທັງຫມົດໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງ Steve Jobs ແລະ Eric Schmidt (ຫຼັງຈາກນັ້ນ CEO ຂອງ Google).
ດຽວນີ້ທ່ານສາມາດອ່ານກ່ຽວກັບການຈັດການທີ່ເໝາະສົມນີ້ໃນອີເມວທີ່ແທ້ຈິງຈາກພະນັກງານຂອງ Apple ແລະ Google, ຢູ່ Jablíčkář ເປັນການແປພາສາເຊັກໂກ. ນັກສະແດງຕົ້ນຕໍຂອງການສື່ສານເຊິ່ງກັນແລະກັນແມ່ນ Sergey Brin, ຫນຶ່ງໃນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Google ແລະຫົວຫນ້າພະແນກ IT ຂອງຕົນ. ລາວແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງລາວມັກຈະຕິດຕໍ່ກັບ Steve Jobs ຕົວເອງ, ຜູ້ທີ່ສົງໃສວ່າ Google ໄດ້ລະເມີດຂໍ້ຕົກລົງການຈ້າງງານເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ດັ່ງທີ່ສາມາດເຫັນໄດ້ໃນຈົດຫມາຍຕໍ່ໄປນີ້, ຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງ Apple ແລະ Google ມີບັນຫາເປັນເວລາດົນນານ. ການແນະນໍາຂອງ Android, ເຊິ່ງສໍາລັບ Jobs ເປັນຕົວແທນຂອງການທໍລະຍົດໂດຍ Eric Schmidt, ຫຼັງຈາກນັ້ນພຽງແຕ່ນໍາເອົາການແຂ່ງຂັນນີ້ໄປສູ່ຮູບແບບປະຈຸບັນ.
ວັນ: ວັນທີ 13 ກຸມພາ 2005, 13:06 ໂມງແລງ
Pro: emg@google.com; Joan Brady
ຫັນ: ໂທລະສັບໃຈຮ້າຍຈາກ Steve Jobs
ສະນັ້ນ Steve Jobs ໄດ້ໂທຫາຂ້ອຍໃນມື້ນີ້ແລະລາວກໍ່ໃຈຮ້າຍຫຼາຍ. ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການຮັບຄົນຈາກທີມງານຂອງພວກເຂົາ. Jobs ຫມັ້ນໃຈວ່າພວກເຮົາກໍາລັງພັດທະນາຕົວທ່ອງເວັບແລະພະຍາຍາມເອົາທີມງານທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Safari. ລາວເຖິງແມ່ນໄດ້ຂົ່ມຂູ່ທາງອ້ອມບໍ່ຫຼາຍປານໃດ, ແຕ່ສ່ວນຕົວຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງເພາະລາວຖືກໄລ່ອອກໄປຫຼາຍ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ບອກລາວວ່າພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ພັດທະນາຕົວທ່ອງເວັບ, ແລະເທົ່າທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງທີມງານ Safari ໂດຍກົງໃນການຈ້າງງານ. ຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າວ່າພວກເຮົາຄວນສົນທະນາກ່ຽວກັບໂອກາດຂອງພວກເຮົາ. ແລະວ່າຂ້ອຍຈະບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ມັນລອຍຕົວແລະເບິ່ງຍຸດທະສາດການຈ້າງງານຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ Apple ແລະ Safari. ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນເຮັດໃຫ້ລາວສະຫງົບລົງ.
ຂ້ອຍຢາກຖາມວ່າບັນຫານີ້ມີລັກສະນະແນວໃດ ແລະພວກເຮົາຕ້ອງການເຂົ້າຫາການຮັບສະໝັກຄົນຈາກຄູ່ຮ່ວມງານ ຫຼືບໍລິສັດທີ່ເປັນມິດຂອງພວກເຮົາແນວໃດ. ສໍາລັບຕົວທ່ອງເວັບ, ຂ້ອຍຮູ້ແລະຂ້ອຍບອກລາວວ່າພວກເຮົາມີຄົນຈາກ Mozilla ທີ່ເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ໃນ Firefox. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງວ່າພວກເຮົາອາດຈະປ່ອຍສະບັບປັບປຸງ, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຍັງບໍ່ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາຈະເຮັດໄດ້. ໃນດ້ານການຈ້າງງານ - ຂ້ອຍໄດ້ຍິນບໍ່ດົນມານີ້ວ່າຜູ້ສະຫມັກຫນຶ່ງຈາກ Apple ມີປະສົບການຂອງຕົວທ່ອງເວັບ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງເວົ້າວ່າລາວມາຈາກທີມງານ Safari. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ບອກ Steve ວ່າ, ແລະພຣະອົງໄດ້ເວົ້າວ່າເຂົາບໍ່ສົນໃຈຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມາຫາພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈ້າງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ເຂົາບໍ່ໄດ້ສົນໃຈການຊັກຊວນຢ່າງເປັນລະບົບ. ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຮົາພະຍາຍາມຢ່າງເປັນລະບົບແທ້ໆບໍ.
ສະນັ້ນກະລຸນາແຈ້ງໃຫ້ຂ້ອຍທາບວ່າພວກເຮົາເຮັດແນວໃດແລະວິທີທີ່ທ່ານຄິດວ່າພວກເຮົາຄວນຈະກໍານົດນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົາ.
ວັນ: ວັນທີ 17 ກຸມພາ 2005, 20:20 ໂມງແລງ
Pro: emg@google.com; joan@google.com; Bill Campbell
ສຳເນົາ: arnnon@google.com
ຫັນ: Re: FW: [Fwd: RE: ໃຈຮ້າຍໂທລະສັບຈາກ Steve Jobs]
ສະນັ້ນ Steve Jobs ໂທຫາຂ້ອຍອີກຄັ້ງດ້ວຍຄວາມໂມໂຫ. ຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າພວກເຮົາຄວນປ່ຽນຍຸດທະສາດການຈ້າງງານຂອງພວກເຮົາຍ້ອນເລື່ອງນີ້, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍຄວນແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ລາວບອກຂ້ອຍວ່າ "ຖ້າທ່ານຈ້າງຄົນເຫຼົ່ານັ້ນ, ມັນຈະຫມາຍຄວາມວ່າສົງຄາມ". ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ບອກລາວວ່າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສັນຍາຜົນໄດ້ຮັບໃດໆແຕ່ຂ້ອຍຈະປຶກສາຫາລືກັບຜູ້ບໍລິຫານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມວ່າເຂົາຄາດວ່າການສະເຫນີຂອງພວກເຮົາຈະໄດ້ຮັບການຖອນອອກແລະເຂົາຕອບວ່າແມ່ນ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງຂໍ້ມູນຂ້າງລຸ່ມນີ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາບໍ່ຄວນຢຸດພຽງແຕ່ການປ່ຽນແປງໂຄງການການສົ່ງຕໍ່ພະນັກງານເພາະວ່າ Jobs ໄດ້ກ່າວເຖິງໂດຍພື້ນຖານຂອງທີມງານທັງຫມົດ. ການປະນີປະນອມຈະເປັນການສືບຕໍ່ການສະເຫນີທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດແລ້ວ (vs censored ໂດຍສານ), ແຕ່ບໍ່ໃຫ້ສະເຫນີຫຍັງກັບຜູ້ສະຫມັກອື່ນໆເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດຈາກ Apple.
ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ສະເຫນີໃຫ້ Apple ຫຼືຕິດຕໍ່ພວກເຂົາຈົນກ່ວາພວກເຮົາມີໂອກາດສົນທະນາ.
-Sergey
ໃນປັດຈຸບັນ, Apple ແລະ Google ໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະຫ້າມການຈ້າງງານຢ່າງຫ້າວຫັນຂອງພະນັກງານຂອງບໍລິສັດອື່ນ. ໃຫ້ສັງເກດວ່າວັນທີປະກາດ, ສອງປີຕໍ່ມາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ.
ວັນ: ວັນທີ 26 ກຸມພາ 2005, 05:28 ໂມງແລງ
Pro:
ຫັນ: Google
ທັງໝົດ,
ກະລຸນາເພີ່ມ Google ໃສ່ລາຍຊື່ບໍລິສັດທີ່ຖືກຫ້າມ. ພວກເຮົາບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະບໍ່ຮັບພະນັກງານໃຫມ່ລະຫວ່າງຕົວເຮົາເອງ. ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານໄດ້ຍິນວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາຢູ່ໃນອັນດັບຂອງພວກເຮົາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບອກຂ້ອຍ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາໃຫ້ກຽດໃນສ່ວນຂອງພວກເຮົາຂອງຂໍ້ຕົກລົງ.
ຂອບໃຈ,
Danielle
Google ເປີດເຜີຍຄວາມຜິດພາດໃນທີມຮັບສະໝັກງານຂອງຕົນ ແລະ Schmidt ຕົນເອງໄດ້ດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນ:
ວັນ: ກັນຍາ 7, 2005, 22:52 pm
Pro: emg@google.com; Campbell, Bill; arnon@google.com
ຫັນ: ໂທລະສັບຈາກ Meg Whitman
ຢ່າສົ່ງຕໍ່
Meg (ຫຼັງຈາກນັ້ນ CEO ຂອງ eBay) ນາງໄດ້ໂທຫາຂ້ອຍກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການຈ້າງຂອງພວກເຮົາ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ນາງບອກຂ້ອຍວ່າ:
- ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທັງຫມົດກໍາລັງກະຊິບກ່ຽວກັບ Google ເພາະວ່າພວກເຮົາກໍາລັງເພີ່ມເງິນເດືອນໃນທົ່ວຄະນະ. ປະຊາຊົນໃນມື້ນີ້ພຽງແຕ່ລໍຖ້າການຕົກຕໍ່າຂອງພວກເຮົາເພື່ອວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດດ່າພວກເຮົາສໍາລັບການປະຕິບັດ "ບໍ່ຍຸດຕິທໍາ" ຂອງພວກເຮົາ.
- ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຍັງຈາກນະໂຍບາຍການຈ້າງງານຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ພຽງແຕ່ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຮົາ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າບາງບ່ອນໃນ Google ທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍ eBay ແລະຖືກກ່າວຫາວ່າພະຍາຍາມທໍາຮ້າຍ Yahoo!, eBay ແລະ Microsoft. (ຂ້ອຍປະຕິເສດເລື່ອງນີ້.)
- ຫນຶ່ງໃນຜູ້ຮັບສະຫມັກຂອງພວກເຮົາເອີ້ນວ່າ Maynard Webb (COO ຂອງເຂົາເຈົ້າ) ແລະໄດ້ພົບກັບລາວ. ຜູ້ຊາຍຂອງພວກເຮົາເວົ້າວ່າ:
a) Google ກໍາລັງຊອກຫາ COO ໃຫມ່.
b) ຕໍາແໜ່ງນີ້ມີມູນຄ່າ 10 ລ້ານໂດລາ ໃນໄລຍະ 4 ປີ.
c) COO ຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ "ແຜນການ CEO ສືບທອດ" (i.e. ຜູ້ສະຫມັກສໍາລັບ CEO).
d) Maynard ປະຕິເສດການສະເຫນີ.
ເນື່ອງຈາກຄໍາຖະແຫຼງເຫຼົ່ານີ້ (ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ), ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສັ່ງໃຫ້ Arnon ໄລ່ພະນັກງານນີ້ອອກເພື່ອປະຕິບັດລະບຽບວິໄນ.
ມັນເປັນການໂທຫາໂທລະສັບທີ່ຫນ້າລໍາຄານຈາກຫມູ່ທີ່ດີ. ພວກເຮົາຕ້ອງແກ້ໄຂນີ້.
Eric
Google ຮັບຮູ້ວ່າຂໍ້ຕົກລົງການຈ້າງງານສາມາດຖືກທ້າທາຍໃນສານ:
ພວກເຂົາເປັນຄົນຂີ້ຄ້ານ ແລະພວກເຮົາຮູ້ຈັກມັນເປັນເວລາສອງສາມປີແລ້ວ.
ແລະຫົວເລາະແມ່ນຫຍັງ? ວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການພຽງແຕ່ໃຫ້ປະຊາຊົນເຊິ່ງກັນແລະກັນ? ຫຼືວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຈ່າຍເກີນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ senseless?
ມັນເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອຍວ່າອີເມວເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ມີໃຜເປັນທຸລະກິດ, ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງແຍກປະເພດຫຼືເຜີຍແຜ່ປະເພດຂອງການສື່ສານພາຍໃນນີ້.
ມື້ນີ້ເຈົ້ານາຍໄດ້ບອກຂ້າພະເຈົ້າ 3 ເທື່ອວ່າຈໍາເປັນຕ້ອງທໍາລາຍໂທລະຄົມໃນພາກສ່ວນຂອງພວກເຮົາ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເບິ່ງແລ້ວວ່າໃນ 10 ປີທີ່ຜູ້ໃດຈະເອົາມັນອອກແລະວິທະຍາສາດກັບມັນ.