ໃນວັນພະຫັດ, ເດືອນເມສາ 8, ການຟ້ອງຮ້ອງໂດຍ Apple i Epic ເກມອອນ, ໃນທີ່ຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ກ່າວຫາໃນອະດີດຂອງພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມກັບລູກຄ້າ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂະບວນການຕ້ານການໄວ້ວາງໃຈລະຫວ່າງສອງບໍລິສັດ, ທັງສອງຝ່າຍໄດ້ຖືກກໍານົດໃຫ້ສົ່ງເອກະສານທີ່ເຫມາະສົມທີ່ພວກເຂົາຊີ້ແຈງຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ພວກເຂົາພິຈາລະນາກ່ຽວກັບກໍລະນີແລະການໂຕ້ຖຽງທາງກົດຫມາຍທີ່ພວກເຂົາຕັ້ງໃຈຈະອີງໃສ່ໃນຂະບວນການ.
Apple ອ້າງວ່ານັກພັດທະນາສາມາດສ້າງແອັບຯສໍາລັບອຸປະກອນທີ່ຫລາກຫລາຍເຊັ່ນດຽວກັນກັບແອັບຯເວັບ, ແລະດັ່ງນັ້ນ Apple ຈຶ່ງບໍ່ມີອໍານາດຜູກຂາດ. ລາວເວົ້າຕື່ມອີກວ່າ Epic ໄດ້ສ້າງແຄມເປນ PR ດັ່ງກ່າວເພື່ອເຮັດໃຫ້ Apple ເບິ່ງຄືວ່າຄົນບໍ່ດີໃນສາຍຕາຂອງນັກພັດທະນາແລະສາທາລະນະ. ໂດຍສະເພາະ, ມັນກ່າວເຖິງວ່າກັບຄືນໄປບ່ອນໃນປີ 2019, Epic Games ໄດ້ຈ້າງບໍລິສັດ PR ເພື່ອເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດສື່ມວນຊົນທີ່ເອີ້ນວ່າ "ໂຄງການເສລີພາບ”, ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະແດງ Apple ເປັນ “ຄົນຮ້າຍ”. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, Epic ເຮັດໃຫ້ສີ່ການໂຕ້ຖຽງຕົ້ນຕໍ.
ການປິດລະບົບນິເວດ
ໃນຂະນະທີ່ Apple ອ້າງວ່າມີຫຼາຍຕະຫຼາດ app, Epic ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ລາວເວົ້າວ່າ iOS ເປັນຕະຫຼາດທີ່ສໍາຄັນໃນຕົວຂອງມັນເອງເພາະວ່າມີລູກຄ້າຫຼາຍ Apple, ຊຶ່ງພຽງແຕ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານ App Store. ເພີ່ມເຕີມ Epic ລາວກ່າວຫາ Apple ວ່າເຮັດແບບນັ້ນໃນຕອນທໍາອິດ. ໃນຕົ້ນປີ 2010, Steve ເວົ້າ ວຽກເຮັດງານທໍາ ລາວຂຽນວ່າລາວຕ້ອງການເຊື່ອມໂຍງຜະລິດຕະພັນຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດໃນລັກສະນະທີ່ພຽງແຕ່ລັອກລູກຄ້າເຂົ້າໄປໃນລະບົບນິເວດຂອງພວກເຂົາ. ລາວຕ້ອງພິສູດຄໍາເວົ້າເຫຼົ່ານີ້ Scott Forstall, ອະດີດຮອງປະທານອາວຸໂສຂອງເວທີ iOS. Craig Federighi ຍັງໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການຖືກລັອກຢູ່ໃນລະບົບນິເວດ, ໂດຍກ່າວວ່າ iMessage ຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນເວທີ Android. ນີ້ແມ່ນແນ່ນອນສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນຈາກ iOS ໄປຫາເວທີການແຂ່ງຂັນ. iMessage ເປັນບໍລິການຫຼັກຂອງເວທີແລະຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສູນເສຍປະຫວັດສາດຂອງຂໍ້ຄວາມຂອງເຂົາເຈົ້າແລະການສົນທະນາກຸ່ມທີ່ເຂົາເຈົ້າເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ.
ທັງຜູ້ບໍລິໂພກແລະນັກພັດທະນາມີປະສົບການທີ່ບໍ່ດີ
ການວາງ Apple ໃຫ້ເປັນກາງລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກແລະນັກພັດທະນາຫມາຍຄວາມວ່າທັງສອງມີປະສົບການທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າຖ້າມີບັນຫາກັບແອັບຯ, ລາວເວົ້າວ່າ. Epic. ຖ້າການເຮັດທຸລະກໍາເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃດໆ, ເຊັ່ນການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບການຈ່າຍເງິນ, ການຮ້ອງຂໍເງິນຄືນ, ແລະອື່ນໆ, ທັງຜູ້ພັດທະນາແລະຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງອີງໃສ່ Apple ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະແກ້ໄຂບັນຫາ. ອີງຕາມປະສົບການຂອງບໍລິສັດເອງ Epic ກັບຄວາມສັບສົນແລະການຮ້ອງທຸກຈາກລູກຄ້າທີ່ຕິດຕໍ່ກັບນາງຫວັງວ່າຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບການຈ່າຍເງິນ, ນາງໄດ້ຕໍານິ Epic ແທນທີ່ Apple, ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາ.
ການຫລອກລວງ
Epic ບອກວ່າລູກຄ້າສາມາດຈົ່ມກັບ Apple ກ່ຽວກັບເນື້ອໃນ microtransaction ຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ເຮັດວຽກ. Apple ບໍ່ມີທາງທີ່ຈະກວດສອບຄວາມຈິງນີ້, ສະນັ້ນມັນມັກຈະຮັບຮູ້ການວິພາກວິຈານຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະສົ່ງເງິນຄືນໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ. ແຕ່ເນື່ອງຈາກຂະບວນການນີ້ຖືກຈັດການໂດຍ Apple ແລະບໍ່ແມ່ນຜູ້ພັດທະນາ, ບໍ່ມີທາງສໍາລັບນັກພັດທະນາທີ່ຈະຂັດຂວາງການເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາ "ຊື້" ນີ້. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຄົນສໍ້ໂກງສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຄືນສໍາລັບເນື້ອຫາແລະຍັງມີການເຂົ້າເຖິງມັນ.
ຂໍ້ແກ້ຕົວຂອງຄວາມປອດໄພ
Apple ອະນຸມັດແຕ່ລະແອັບໃຫ້ມີຄວາມລຽບງ່າຍ ແລະປອດໄພສຳລັບອຸປະກອນ iOS ຂອງຕົນ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງອັນອື່ນໃນ iPhone ແລະ iPads ໄດ້ ເນື້ອໃນ, ກ່ວາຫນຶ່ງໃນ App Store. ໃນ macOS, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງເນື້ອຫາບໍ່ພຽງແຕ່ຈາກ Mac App Store ແຕ່ຍັງເຄືອຂ່າຍການແຈກຢາຍອື່ນໆ, ແລະພຽງແຕ່ສໍາລັບການນັ້ນ Epic ຄໍາແນະນໍາວ່າອັນນີ້ຄວນຈະຖືກເປີດໃຊ້ໃນເວທີ iOS. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໃນ Android, ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນແລະເກມບໍ່ພຽງແຕ່ຈາກ Google Play, ແຕ່ຍັງຈາກຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍອື່ນໆ.
Epic ບອກວ່າ iOS ຖືກອອກແບບມາໂດຍອີງໃສ່ macOS. ລາວໄດ້ສືບທອດອົງປະກອບສະຖາປັດຕະຍະກໍາພື້ນຖານຈໍານວນຫຼາຍຂອງມັນແລະປັບປຸງຫຼືດັດແປງບາງຢ່າງ. ມັນຖືວ່າເປັນຄວາມປອດໄພໂດຍ Apple ແລະຫຼາຍກວ່າຮ້ອຍລ້ານຜູ້ໃຊ້ macOS, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດດາວໂຫລດແອັບຯຈາກແຫຼ່ງອື່ນນອກເຫນືອຈາກ Mac ຢ່າງເປັນທາງການ. App Store ຂອງ Apple. ຂະບວນການທົບທວນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Apple ມັນໄດ້ຖືກກ່າວວ່າເປັນ cursory ແລະໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດດ້ານຄວາມປອດໄພຫນ້ອຍທີ່ສຸດນອກເຫນືອຈາກຄວາມປອດໄພຂອງອຸປະກອນທີ່ iOS ສະຫນອງໃຫ້ແລ້ວ. ຄາດວ່າຈະດຳເນີນການທົດລອງຄືນໃໝ່ໃນຕົ້ນເດືອນໜ້າ, ວັນທີ່ແນ່ນອນຍັງບໍ່ທັນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການ, ຂໍ້ຄວາມເຕັມຂອງເອກະສານ ທ່ານສາມາດອ່ານມັນຕົວທ່ານເອງ.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການໂຕ້ຖຽງ, .. ດັ່ງນັ້ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າ Apple ຢືນຢູ່ລະຫວ່າງນັກພັດທະນາແລະຜູ້ໃຊ້ເປັນບັນຫາສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນເວລາທີ່ມີບັນຫາກັບແອັບພລິເຄຊັນ? ຄວາມຈິງທີ່ວ່າ Apple ແມ່ນມີພຽງແຕ່ການຮັບປະກັນວ່າຜູ້ໃຊ້ຈະບໍ່ຖືກສົ່ງໄປ hell ຖ້າມີບັນຫາກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ :D
ຂ້ອຍບອກ Epic ໃຫ້ດຶງຂາ..
ດີ, ຄັດຂອງ. ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ວ່າມັນໄປແນວໃດເມື່ອພວກເຮົາເຂົ້າຫານັກພັດທະນາ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ໃຫຍ່.