Ondrej Holzman ຂະນະນີ້ລາວກໍາລັງແລ່ນຢູ່ຕໍ່ໜ້າສານ Circuit Court ໃນ Oakland, California boj ລະຫວ່າງ Apple ແລະໂຈດ, ຜູ້ທີ່ເປັນຕົວແທນປະມານແປດລ້ານລູກຄ້າເຊັ່ນດຽວກັນກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ສໍາຄັນ, ກ່ຽວກັບວ່າບໍລິສັດ Apple ໄດ້ຂັດຂວາງການແຂ່ງຂັນໃນທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາດ້ວຍການປົກປ້ອງໃນ iTunes ແລະ iPod. Apple ອ້າງວ່າມັນບໍ່ມີຫຍັງຜິດ, ໄອຍະການຄິດວ່າຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ.
ໂຈດກໍາລັງຊອກຫາຄວາມເສຍຫາຍຈາກ Apple $ 351 ລ້ານ, ໂດຍກ່າວວ່າການອັບເດດທີ່ Apple ໄດ້ອອກໄປຫາ iTunes ແມ່ນບໍ່ມີຫຍັງເລີຍແຕ່ການປັບປຸງ, ຢ່າງຫນ້ອຍບໍ່ແມ່ນຈາກທັດສະນະຂອງຜູ້ໃຊ້. ຄຽງຄູ່ກັບ iPod nano ໃຫມ່ທີ່ນໍາສະເຫນີໃນປີ 2006, ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍໄດ້ຖືກກ່າວຫາວ່າຈໍາກັດລູກຄ້າແລະລະເມີດກົດຫມາຍຕ້ານການໄວ້ວາງໃຈ.
iPod ສໍາລັບ iTunes ເທົ່ານັ້ນ
"ມັນມີຄວາມຊົງຈໍາສອງເທົ່າແລະມີຫ້າສີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ," ທະນາຍຄວາມຂອງໂຈດ Bonnie Sweeney ກ່າວໃນຖະແຫຼງການເປີດຂອງນາງໃນວັນອັງຄານ, "ແຕ່ສິ່ງທີ່ Apple ບໍ່ໄດ້ບອກລູກຄ້າແມ່ນວ່າລະຫັດທີ່ມາພ້ອມກັບ Nano ໃຫມ່ຍັງມີ 'Keybag. ລະຫັດຢືນຢັນ '. ລະຫັດ Nano ນີ້ບໍ່ໄດ້ເພີ່ມຄວາມໄວຂຶ້ນ ຫຼືປັບປຸງຄຸນນະພາບສຽງຂອງມັນໃນທາງໃດຫນຶ່ງ ... ມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນ elegant ຫຼື stylish ຫຼາຍ. ແທນທີ່ຈະ, ມັນໄດ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊື້ເພງຕາມກົດຫມາຍຈາກຄູ່ແຂ່ງຈາກການຫຼີ້ນພວກມັນຢູ່ໃນ iPods ຂອງພວກເຂົາ.”
ໂດຍສະເພາະ, ພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບການປັບປຸງ iTunes 7.0 ແລະ 7.4, ເຊິ່ງ, ອີງຕາມໂຈດ, ມີຈຸດປະສົງໃນການແຂ່ງຂັນ. Apple ບໍ່ໄດ້ຖືກຟ້ອງຮ້ອງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ DRM ສໍາລັບການປົກປ້ອງສໍາເນົາຕໍ່ se, ແຕ່ສໍາລັບການດັດແກ້ DRM ຂອງຕົນບໍ່ໃຫ້ເຮັດວຽກກັບ, ຕົວຢ່າງ, rival Harmony ຈາກ Real Networks.
ເພງທີ່ຊື້ຈາກ iTunes ໄດ້ຖືກເຂົ້າລະຫັດ ແລະສາມາດຫຼິ້ນໄດ້ໃນ iPods ເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການປ່ຽນເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ແຂ່ງຂັນ, ພວກເຂົາຕ້ອງເຜົາເພງໃສ່ແຜ່ນຊີດີ, ໂອນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບຄອມພິວເຕີອື່ນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໂອນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບເຄື່ອງຫຼິ້ນ MP3 ອື່ນ. ທ່ານ Sweeny ກ່າວວ່າ “ອັນນີ້ໄດ້ເພີ່ມຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ການຜູກຂາດຂອງ Apple.
ຄວາມຈິງທີ່ວ່າ Apple ພະຍາຍາມສະກັດກັ້ນການແຂ່ງຂັນຢ່າງແທ້ຈິງກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນໄດ້ຖືກຢືນຢັນໂດຍໂຈດກັບອີເມລ໌ພາຍໃນຂອງຜູ້ຕາງຫນ້າຊັ້ນນໍາຂອງບໍລິສັດ. "Jeff, ພວກເຮົາອາດຈະຕ້ອງປ່ຽນແປງບາງສິ່ງບາງຢ່າງຢູ່ທີ່ນີ້," Steve Jobs ຂຽນຫາ Jeff Robbins ໃນເວລາທີ່ Real Networks ເປີດຕົວ Harmony ໃນປີ 2006, ເຊິ່ງຫຼິ້ນຫຸ້ນຂອງຄູ່ແຂ່ງໃນ iPod. ສອງສາມມື້ຕໍ່ມາ, Robbins ແຈ້ງໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງລາວຮູ້ວ່າມາດຕະການງ່າຍໆຈະຕ້ອງປະຕິບັດຢ່າງແທ້ຈິງ.
ໃນການສື່ສານພາຍໃນກັບຫົວຫນ້າຝ່າຍກາລະຕະຫຼາດ Phil Schiller, Jobs ເຖິງແມ່ນວ່າຈະກ່າວເຖິງ Real Networks ວ່າແຮກເກີພະຍາຍາມທໍາລາຍ iPod ຂອງລາວ, ເຖິງແມ່ນວ່າສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຂອງບໍລິການທີ່ແຂ່ງຂັນໃນເວລານັ້ນແມ່ນນ້ອຍ.
ຄວາມສາມັກຄີເປັນໄພຂົ່ມຂູ່
ແຕ່ທະນາຍຄວາມຂອງ Apple ເຂົ້າໃຈໄດ້ວ່າມີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບ iTunes 7.0 ແລະ 7.4, ນໍາສະເຫນີໃນເດືອນກັນຍາ 2006 ແລະຫນຶ່ງປີຕໍ່ມາໃນເດືອນກັນຍາ 2007, ຕາມລໍາດັບ. "ຖ້າໃນຕອນທ້າຍຂອງການທົດລອງທ່ານພົບວ່າ iTunes 7.0 ແລະ 7.4 ແມ່ນການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນທີ່ແທ້ຈິງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຕ້ອງພົບວ່າ Apple ບໍ່ໄດ້ເຮັດຫຍັງຜິດກັບການແຂ່ງຂັນ," William Isaacson ບອກຄະນະລູກຂຸນແປດຄົນໃນຄໍາຖະແຫຼງການເປີດຂອງລາວ.
ອີງຕາມພຣະອົງ, ການປັບປຸງທີ່ໄດ້ກ່າວມາສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການປັບປຸງ iTunes, ບໍ່ແມ່ນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດທີ່ຈະຕັນ Harmony, ແລະສະບັບ 7.0 ແມ່ນ "ການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດນັບຕັ້ງແຕ່ iTunes ທໍາອິດ". ເຖິງແມ່ນວ່າການປ່ອຍນີ້ໄດ້ຖືກກ່າວວ່າບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບ DRM, Isaacson ຍອມຮັບວ່າ Apple ໄດ້ເບິ່ງລະບົບ Real Networks ຢ່າງແທ້ຈິງວ່າເປັນຜູ້ບຸກລຸກໃນລະບົບຂອງມັນ. ແຮກເກີຫຼາຍຄົນພະຍາຍາມ hack iTunes ຜ່ານມັນ.
"ຄວາມກົມກຽວແມ່ນຊອບແວທີ່ດໍາເນີນການໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດໃດໆ. ລາວຕ້ອງການແຊກແຊງລະຫວ່າງ iPod ແລະ iTunes ແລະ cheat FairPlay (ຊື່ຂອງລະບົບ DRM ຂອງ Apple - ບັນທຶກຂອງບັນນາທິການ). ມັນເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, "Isaacson ກ່າວໃນວັນອັງຄານ, ຢືນຢັນວ່າໃນບັນດາການປ່ຽນແປງອື່ນໆ, iTunes 7.0 ແລະ 7.4 ຍັງນໍາເອົາການປ່ຽນແປງໄປສູ່ການເຂົ້າລະຫັດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ Harmony ອອກຈາກທຸລະກິດ.
ໃນລະຫວ່າງການຖະແຫຼງການເປີດຂອງລາວ, Isaacson ຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ Real Networks - ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ສໍາຄັນ - ຈະບໍ່ປາກົດຢູ່ໃນສານທັງຫມົດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ພິພາກສາ Rogers ບອກຄະນະລູກຂຸນໃຫ້ປະຕິເສດການບໍ່ມີພະຍານຂອງ Real Networks ເພາະວ່າບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ເປັນພາກສ່ວນຂອງການດໍາເນີນຄະດີ.
ການລົບເພງໂດຍບໍ່ມີການເຕືອນໄພ
ການທົດລອງໄດ້ສືບຕໍ່ໃນວັນພຸດ, ໂດຍມີ Patrick Coughlin, ທະນາຍຄວາມທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້, ອະທິບາຍໃຫ້ຄະນະລູກຂຸນວ່າ Apple ລຶບເພງທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານແຂ່ງຂັນຈາກ iPods ຂອງຕົນໂດຍບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບລະຫວ່າງ 2007 ແລະ 2009. Apple Coughlin ກ່າວວ່າ "ທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈໃຫ້ພວກເຂົາມີປະສົບການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດແລະທໍາລາຍຫ້ອງສະຫມຸດດົນຕີຂອງພວກເຂົາ," Apple Coughlin ເວົ້າ.
ໃນຕອນນັ້ນ, ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ໄດ້ດາວໂຫຼດເນື້ອໃນເພງຈາກຮ້ານແຂ່ງຂັນແລະພະຍາຍາມ sync ມັນກັບ iPod, ຂໍ້ຄວາມຜິດພາດໄດ້ປາກົດຂຶ້ນແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເພື່ອປັບຜູ້ນກັບການຕັ້ງຄ່າຈາກໂຮງງານຜະລິດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຟື້ນຟູ iPod, ດົນຕີການແຂ່ງຂັນໄດ້ຫາຍໄປ. Apple ໄດ້ອອກແບບລະບົບເພື່ອ "ບໍ່ບອກຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບບັນຫາ," Coughlin ອະທິບາຍ.
ດັ່ງນັ້ນ, ໃນກໍລະນີທີ່ມີອາຍຸ 351 ປີແລ້ວ, ໂຈດກໍາລັງຮຽກຮ້ອງ XNUMX ລ້ານໂດລາຈາກ Apple, ເຊິ່ງອາດຈະເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງສາມເທົ່າຍ້ອນກົດຫມາຍຕ້ານການໄວ້ວາງໃຈຂອງອາເມລິກາ.
Apple ໄດ້ໂຕ້ແຍ້ງວ່າມັນເປັນມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ຖືກຕ້ອງ. "ພວກເຮົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ພວກເຮົາບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສັບສົນພວກເຂົາ," Augustin Farrugia ຜູ້ອໍານວຍການດ້ານຄວາມປອດໄພກ່າວວ່າ. ລາວບອກຄະນະລູກຂຸນວ່າແຮກເກີເຊັ່ນ "DVD Jon" ແລະ "Requiem" ເຮັດໃຫ້ Apple "ວິຕົກກັງວົນຫຼາຍ" ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງ iTunes. "ລະບົບໄດ້ຖືກ hacked ຫມົດ," Farrugia ໃຫ້ເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງ Apple ໄດ້ເອົາເພງແຂ່ງຂັນອອກຈາກຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນ.
Steve Jobs ຂຽນໃນອີເມລ໌ອື່ນໄປຫາ Eddy Cue, ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບ iTunes ວ່າ "ມີບາງຄົນເຂົ້າມາໃນເຮືອນຂອງຂ້ອຍ." ໄອຍະການຄາດວ່າຈະແນະນໍາການສື່ສານພາຍໃນ Apple ອື່ນໆເປັນຫຼັກຖານໃນລະຫວ່າງການດໍາເນີນຄະດີ, ແລະມັນແມ່ນ Cue ກັບ Phil Schiller ຜູ້ທີ່ຈະປາກົດຢູ່ໃນຈຸດຢືນຂອງພະຍານ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ໄອຍະການຄາດວ່າຈະໃຊ້ບາງສ່ວນຂອງການບັນທຶກວິດີໂອການປະຈັກພະຍານຂອງ Steve Jobs ຈາກ 2011.
ໜ້າອັບອາຍຫຼາຍ. ຂ້ອຍຫວັງວ່າ Apple ຈະສູນເສຍການຕໍ່ສູ້ນີ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.