Ondrej Holzman ຫຼັງຈາກສອງອາທິດຂອງການທົດລອງໃນ Oakland, California, ກ່ຽວກັບວ່າ Apple ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ກັບການປ່ຽນແປງ iTunes ແລະ iPod, ຄະນະກໍາມະການຕັດສິນແປດສະມາຊິກແມ່ນດໍາເນີນການ. ນາງໄດ້ຍິນການໂຕ້ຖຽງສຸດທ້າຍຂອງທັງສອງຝ່າຍແລະຄວນຕັດສິນໃຈໃນມື້ຕໍ່ມາວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນອຸດສາຫະກໍາດົນຕີປະມານສິບປີກ່ອນ. ຖ້າຫາກວ່າມັນຕັດສິນໃຈຕໍ່ Apple, ບໍລິສັດ Apple ສາມາດຈ່າຍສູງເຖິງຫນຶ່ງຕື້ໂດລາ.
ໂຈດ (ຫຼາຍກວ່າ 8 ລ້ານຄົນທີ່ຊື້ iPod ລະຫວ່າງວັນທີ 12 ກັນຍາ 2006 ຫາ 31 ມີນາ 2009, ແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ) ກໍາລັງຊອກຫາຄວາມເສຍຫາຍຈາກ Apple 350 ລ້ານໂດລາ, ແຕ່ຈໍານວນດັ່ງກ່າວອາດຈະເພີ່ມຂຶ້ນສາມເທົ່າເນື່ອງຈາກກົດຫມາຍຕ້ານການໄວ້ວາງໃຈ. ໃນການໂຕ້ຖຽງປິດຂອງພວກເຂົາ, ໂຈດກ່າວວ່າ iTunes 7.0, ປ່ອຍອອກມາໃນເດືອນກັນຍາ 2006, ມີຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍເພື່ອລົບລ້າງການແຂ່ງຂັນຈາກເກມ. iTunes 7.0 ມາພ້ອມກັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເອົາເນື້ອຫາທັງຫມົດອອກຈາກຫ້ອງສະຫມຸດໂດຍບໍ່ມີລະບົບການປົກປ້ອງ FairPlay.
ໃນປີຕໍ່ມາ, ນີ້ແມ່ນປະຕິບັດຕາມການປັບປຸງຊອບແວສໍາລັບ iPods, ເຊິ່ງຍັງໄດ້ນໍາສະເຫນີລະບົບການປົກປ້ອງດຽວກັນກັບພວກມັນ, ເຊິ່ງໄດ້ຜົນວ່າບໍ່ສາມາດຫຼິ້ນເພງດ້ວຍ DRM ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນເຄື່ອງຫຼິ້ນຂອງ Apple, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຂາຍເພງທີ່ແຂ່ງຂັນມີ. ບໍ່ມີການເຂົ້າເຖິງລະບົບນິເວດຂອງ Apple.
ອີງຕາມໂຈດ, Apple ໄດ້ທໍາຮ້າຍຜູ້ໃຊ້
ທະນາຍຄວາມຂອງໂຈດ, Patrick Coughlin, ກ່າວວ່າຊອບແວໃຫມ່ສາມາດເຊັດຫ້ອງສະຫມຸດຂອງຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດໃນ iPods ເມື່ອມັນກວດພົບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງໃດໆໃນເພງທີ່ບັນທຶກໄວ້, ເຊັ່ນເພງທີ່ດາວໂຫລດຈາກບ່ອນອື່ນ. “ຂ້ອຍຢາກຈະລະເບີດ iPod. ມັນຮ້າຍແຮງກວ່ານ້ຳໜັກເຈ້ຍ. ເຈົ້າສາມາດສູນເສຍທຸກຢ່າງ,” ລາວບອກຄະນະລູກຂຸນ.
“ພວກເຂົາບໍ່ເຊື່ອວ່າເຈົ້າເປັນເຈົ້າຂອງ iPod ນັ້ນ. ພວກເຂົາເຊື່ອວ່າພວກເຂົາຍັງມີສິດທີ່ຈະເລືອກສໍາລັບທ່ານວ່າຜູ້ນໃດຈະມີຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານທີ່ທ່ານຊື້ແລະເປັນເຈົ້າຂອງ, "Couglin ອະທິບາຍ, ເພີ່ມວ່າ Apple ເຊື່ອວ່າມັນມີສິດທີ່ຈະ "ເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເພງທີ່ມື້ຫນຶ່ງເຈົ້າອາດຈະໄດ້. ຫຼິ້ນແລະມື້ຕໍ່ໄປບໍ່ໄດ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ" ໃນເວລາທີ່ມັນປ້ອງກັນເພງທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານອື່ນໆຈາກການເຂົ້າເຖິງ iTunes.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລາວບໍ່ໄດ້ລໍຖ້າດົນເກີນໄປສໍາລັບປະຕິກິລິຍາທາງລົບຂອງ Apple. "ມັນໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນທັງຫມົດ," ໄດ້ໂຕ້ແຍ້ງກັບ Bill Isaacson ຂອງ Apple ໃນຄໍາເວົ້າປິດຂອງລາວ. "ບໍ່ມີຫຼັກຖານໃດໆທີ່ວ່ານີ້ເຄີຍເກີດຂື້ນ ... ບໍ່ມີລູກຄ້າ, ບໍ່ມີຜູ້ໃຊ້ iPod, ບໍ່ມີການສໍາຫຼວດ, ບໍ່ມີເອກະສານທຸລະກິດຂອງ Apple. "ຄະນະລູກຂຸນ, ລາວເວົ້າວ່າ, ບໍ່ຄວນລົງໂທດ Apple ສໍາລັບການປະດິດສ້າງແລະລົງໂທດມັນໂດຍອີງໃສ່ເລື່ອງໄຮ້ສາລະ.
Apple: ການກະທໍາຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຕໍ່ຕ້ານການແຂ່ງຂັນ
ສໍາລັບສອງອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, Apple ໄດ້ປະຕິເສດການກ່າວຫາຂອງສານ, ໂດຍກ່າວວ່າມັນມີການປ່ຽນແປງລະບົບການປົກປ້ອງຂອງມັນຕົ້ນຕໍສໍາລັບສອງເຫດຜົນ: ທໍາອິດ, ເນື່ອງຈາກແຮກເກີພະຍາຍາມທໍາລາຍ DRM ຂອງມັນ. ການ hack, ແລະເນື່ອງຈາກວ່າ ຂ້ອຍຕໍ່ລອງໄດ້, ທີ່ Apple ໄດ້ກັບບໍລິສັດບັນທຶກ. ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາ, ລາວຕ້ອງຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພສູງສຸດແລະແກ້ໄຂຂຸມຄວາມປອດໄພທັນທີ, ເພາະວ່າລາວບໍ່ສາມາດສູນເສຍຄູ່ຮ່ວມງານໃດໆ.
ໂຈດບໍ່ເຫັນດີກັບການຕີຄວາມຫມາຍຂອງເຫດການນີ້ແລະອ້າງວ່າ Apple ພຽງແຕ່ໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງທີ່ໂດດເດັ່ນໃນຕະຫຼາດທີ່ມັນບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ມີທ່າແຮງ, ດັ່ງນັ້ນການຂັດຂວາງການເຂົ້າເຖິງລະບົບນິເວດຂອງຕົນເອງ. "ເມື່ອພວກເຂົາປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ພວກເຂົາໄດ້ລັອກ iPod ຫຼືສະກັດຄູ່ແຂ່ງໂດຍສະເພາະ. ພວກເຂົາສາມາດໃຊ້ DRM ເພື່ອເຮັດສິ່ງນັ້ນ, "Coughlin ເວົ້າ.
ເປັນຕົວຢ່າງ, ໂຈດໄດ້ອ້າງເຖິງເຄືອຂ່າຍທີ່ແທ້ຈິງໂດຍສະເພາະ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການດໍາເນີນຄະດີຂອງສານແລະບໍ່ມີຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງພວກເຂົາເປັນພະຍານ. ຊອບແວ Harmony ຂອງເຂົາເຈົ້າປາກົດຂຶ້ນບໍ່ດົນຫຼັງຈາກການເປີດຕົວຂອງ iTunes Music Store ໃນປີ 2003 ແລະພະຍາຍາມຂ້າມ FairPlay DRM ໂດຍການເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນທາງເລືອກຂອງ iTunes ຜ່ານ iPods ສາມາດຈັດການໄດ້. ໂຈດໃນກໍລະນີນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ Apple ຕ້ອງການສ້າງການຜູກຂາດກັບ FairPlay ຂອງຕົນເມື່ອ Steve Jobs ປະຕິເສດການອະນຸຍາດລະບົບການປົກປ້ອງຂອງຕົນ. Apple ພິຈາລະນາຄວາມພະຍາຍາມຂອງ Real Networks ທີ່ຈະຂ້າມການປົກປ້ອງຂອງຕົນເປັນການໂຈມຕີໃນລະບົບຂອງຕົນເອງແລະຕອບສະຫນອງຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
ທະນາຍຄວາມຂອງບໍລິສັດໃນຄາລິຟໍເນຍເອີ້ນວ່າ Real Networks ພຽງແຕ່ "ຄູ່ແຂ່ງຂະຫນາດນ້ອຍຫນຶ່ງ" ແລະກ່ອນຫນ້ານີ້ໄດ້ບອກຄະນະລູກຂຸນວ່າການດາວໂຫລດ Real Networks ກວມເອົາຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງສ່ວນຮ້ອຍຂອງເພງທັງຫມົດທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານອອນໄລນ໌ໃນເວລານັ້ນ. ໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດຄັ້ງສຸດທ້າຍ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຕືອນຄະນະລູກຂຸນວ່າເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງຕົນເອງຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ແທ້ຈິງໄດ້ຍອມຮັບວ່າຊອບແວຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ດີຫຼາຍທີ່ມັນສາມາດທໍາລາຍ playlists ຫຼືລຶບເພງ.
ດຽວນີ້ເຖິງເວລາຂອງຄະນະລູກຂຸນແລ້ວ
ໃນປັດຈຸບັນຄະນະລູກຂຸນຈະມີຫນ້າທີ່ໃນການຕັດສິນໃຈວ່າການປັບປຸງ iTunes 7.0 ທີ່ໄດ້ກ່າວມາສາມາດຖືວ່າເປັນ "ການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນທີ່ແທ້ຈິງ" ທີ່ນໍາເອົາປະສົບການທີ່ດີຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ຫຼືໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ມັນຄວນຈະເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ການແຂ່ງຂັນຢ່າງເປັນລະບົບແລະດັ່ງນັ້ນຜູ້ໃຊ້. Apple brags ວ່າ iTunes 7.0 ໄດ້ນໍາເອົາການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບຮູບເງົາ, ວິດີໂອທີ່ມີຄວາມລະອຽດສູງກວ່າ, Cover Flow ແລະຂ່າວອື່ນໆ, ແຕ່ອີງຕາມໂຈດມັນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງດ້ານຄວາມປອດໄພ, ເຊິ່ງເປັນບາດກ້າວຖອຍຫລັງ.
ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍ Sherman Antitrust, ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "ການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນທີ່ແທ້ຈິງ" ບໍ່ສາມາດຖືວ່າເປັນການຕໍ່ຕ້ານການແຂ່ງຂັນເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະແຊກແຊງຜະລິດຕະພັນທີ່ແຂ່ງຂັນ. "ບໍລິສັດບໍ່ມີຫນ້າທີ່ທາງດ້ານກົດຫມາຍທົ່ວໄປທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ, ມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ສາມາດພົວພັນກັນໄດ້, ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາກັບຄູ່ແຂ່ງຫຼືແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພວກເຂົາ," ຜູ້ພິພາກສາ Yvonne Rogers ແນະນໍາຄະນະລູກຂຸນ.
ໃນປັດຈຸບັນຜູ້ພິພາກສາຈະຕ້ອງຕອບຄໍາຖາມຕົ້ນຕໍຕໍ່ໄປນີ້: Apple ມີການຜູກຂາດໃນທຸລະກິດດົນຕີດິຈິຕອນແທ້ໆບໍ? Apple ກໍາລັງປ້ອງກັນຕົນເອງຕໍ່ກັບການໂຈມຕີຂອງແຮກເກີ ແລະເຮັດເຊັ່ນນັ້ນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຮັກສາການຮ່ວມມືກັບຄູ່ຮ່ວມງານ, ຫຼືວ່າ FairPlay ໃຊ້ DRM ເປັນອາວຸດຕໍ່ຕ້ານການແຂ່ງຂັນບໍ? ລາຄາ iPod ເພີ່ມຂຶ້ນຍ້ອນກົນລະຍຸດ "lock-in" ທີ່ຖືກກ່າວຫານີ້ບໍ? ເຖິງແມ່ນວ່າລາຄາທີ່ສູງຂຶ້ນຂອງ iPods ໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງໂດຍໂຈດເປັນຫນຶ່ງໃນຜົນໄດ້ຮັບຂອງພຶດຕິກໍາຂອງ Apple.
ລະບົບປ້ອງກັນ DRM ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລ້ວໃນມື້ນີ້, ແລະທ່ານສາມາດຫຼິ້ນເພງຈາກ iTunes ໃນເຄື່ອງຫຼິ້ນໃດໆ. ການດໍາເນີນຄະດີຂອງສານໃນປັດຈຸບັນດັ່ງນັ້ນພຽງແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊົດເຊີຍທາງດ້ານການເງິນທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຄໍາຕັດສິນຂອງຄະນະລູກຂຸນແປດຄົນ, ເຊິ່ງຄາດວ່າຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບໃນສະຖານະການຕະຫຼາດໃນປະຈຸບັນ.
ທ່ານສາມາດຊອກຫາການຄຸ້ມຄອງທີ່ສົມບູນຂອງກໍລະນີ ທີ່ນີ້.
