ເກືອບຫນຶ່ງປີຫຼັງຈາກ Apple ນາງອອກໄປ ອະດີດຫົວໜ້າພະແນກ PR ທີ່ມີມາແຕ່ດົນນານຂອງນາງ Katie Cotton, ບໍລິສັດຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍປະກາດວ່າ Steve Dowling ຈະເຂົ້າແທນນາງແນ່ນອນ. ຈົນກ່ວາໃນປັດຈຸບັນ, ລາວໄດ້ຈັດການເລື່ອງ PR ໃນຕໍາແຫນ່ງເປັນຫົວຫນ້າການຊົ່ວຄາວ.
ໃນທີ່ສຸດ Tim Cook ໄດ້ຕັດສິນໃຈແຕ່ງຕັ້ງ Steve Dowling ຢ່າງເປັນທາງການເປັນຮອງປະທານຜູ້ໃຫມ່ຂອງການສື່ສານ, ເຊິ່ງໃນປັດຈຸບັນໄດ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ. ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Apple ກັບໂປຣໄຟລ໌ຂອງຜູ້ຈັດການຕົ້ນຕໍຂອງຕົນ. Dowling ລາຍງານໂດຍກົງກັບ CEO Tim Cook, ອີງຕາມຄໍາອະທິບາຍຂອງລາວ.
ໃນຖານະເປັນຮອງປະທານຝ່າຍການສື່ສານ, Dowling ເບິ່ງແຍງການພົວພັນສື່ມວນຊົນແລະຍຸດທະສາດການສື່ສານທົ່ວໂລກ, ຄຸ້ມຄອງທັງທີມງານ PR ຂອງ Apple ແລະກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດ. ໃນສິບປີທີ່ຜ່ານມາ, Dowling ໄດ້ນໍາພາທີມງານ PR ຂອງບໍລິສັດສໍາລັບສິບປີ, ດັ່ງນັ້ນລາວຈຶ່ງກຽມພ້ອມສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງໃຫມ່, ເຊິ່ງລາວໄດ້ຖືຢູ່ໃນສອງສາມເດືອນຜ່ານມານີ້.
ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ Apple ໃນປີ 2003, Dowling ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ CNBC, ທໍາອິດເປັນນັກຂ່າວແລະຕໍ່ມາເປັນຜູ້ຜະລິດໃນວໍຊິງຕັນ. ຕໍ່ມາລາວຍັງໄດ້ຄຸ້ມຄອງຫ້ອງການໃຫມ່ຂອງ CNBC ໃນ Silicon Valley. ຢູ່ທີ່ Apple, Tim Cook ປະຈຸບັນມອບໃຫ້ລາວວຽກງານທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດຕັ້ງຫນ້າເປັນມິດໃນການສື່ສານກັບໂລກພາຍນອກ.