ປິດໂຄສະນາ

ໂລກຫມາກໂປມມີກໍລະນີໃຫມ່. ເວທີສົນທະນາອິນເຕີເນັດເຕັມໄປດ້ວຍການສົນທະນາກ່ຽວກັບອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "Error 53" ເຊິ່ງເປັນບັນຫາທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ iPhone ກາຍເປັນທາດເຫຼັກທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ທັງ​ຫມົດ​ທີ່​ທ່ານ​ມີ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ແມ່ນ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ທົດ​ແທນ​ສ່ວນ​ທີ່​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ແລະ iPhone ຈະ​ຢຸດ​ເຊົາ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​. ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຮ້ອຍຄົນກໍາລັງແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແລ້ວ.

ບັນຫາທີ່ບໍ່ຫນ້າພໍໃຈໃນຮູບແບບຂອງ Error 53 ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ iPhone ໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງໂດຍພາກສ່ວນທີສາມ, i.e. ໂດຍບໍລິສັດຫຼືບຸກຄົນທີ່ບໍ່ມີຄຸນສົມບັດຢ່າງເປັນທາງການໂດຍ Apple ສໍາລັບການສ້ອມແປງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງກ່ຽວຂ້ອງກັບອັນທີ່ເອີ້ນວ່າປຸ່ມຫນ້າທໍາອິດ, ທີ່ Touch ID ຕັ້ງຢູ່ (ໃນ iPhone ທັງຫມົດຈາກຮູບແບບ 5S)

ຖ້າຜູ້ໃຊ້ມອບ iPhone ຂອງລາວໃຫ້ກັບບໍລິການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະຕ້ອງການປ່ຽນປຸ່ມຫນ້າທໍາອິດຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນອາດຈະເກີດຂື້ນວ່າເມື່ອລາວເອົາໂທລະສັບແລະເປີດມັນ, ມັນຈະໃຊ້ບໍ່ໄດ້. ຖ້າ iOS 9 ຫຼ້າສຸດຖືກຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນ iPhone, ໂທລະສັບຈະຮັບຮູ້ວ່າມີການຕິດຕັ້ງອົງປະກອບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນນັ້ນ, ຄື Touch ID ອື່ນ, ແລະຈະລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ 53.

ຂໍ້ຜິດພາດ 53 ໃນກໍລະນີນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ສາມາດໃຊ້ iPhone ໄດ້, ລວມທັງການສູນເສຍຂໍ້ມູນທີ່ເກັບໄວ້ທັງຫມົດ. ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, Apple ຮູ້ເຖິງບັນຫານີ້ແຕ່ບໍ່ໄດ້ເຕືອນຜູ້ໃຊ້.

"ພວກເຮົາເອົາຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນຢ່າງຈິງຈັງແລະຄວາມຜິດພາດ 53 ແມ່ນພຽງແຕ່ຜົນມາຈາກວິທີທີ່ພວກເຮົາປົກປ້ອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. iOS ກວດເບິ່ງວ່າເຊັນເຊີ Touch ID ໃນ iPhone ແລະ iPads ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບອົງປະກອບອື່ນໆ. ຖ້າມັນພົບຄວາມບໍ່ກົງກັນ, Touch ID (ລວມທັງການໃຊ້ Apple Pay) ຈະຖືກປິດໃຊ້ງານ. ສະຖານະການຄວາມປອດໄພນີ້ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອປົກປ້ອງອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງປ້ອງກັນການຕິດຕັ້ງເຊັນເຊີທີ່ຫຼອກລວງ. ຖ້າລູກຄ້າພົບບັນຫາ Error 53, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕໍ່ Apple Support,” ນາງອະທິບາຍ ສົ່ງເສີມ iMore ໂຄສົກຂອງ Apple.

ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຊ່າງພາບອິດສະລະ Antonio Olmos, ໄດ້ປະສົບກັບບັນຫາທີ່ບໍ່ຫນ້າພໍໃຈ. “ເດືອນ​ກັນ​ຍາ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຢູ່​ໃນ Balkans ສໍາ​ລັບ​ວິ​ກິດ​ການ​ຊາວ​ອົບ​ພະ​ຍົບ​ແລະ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ອຸ​ບັດ​ຕິ​ເຫດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຫຼຸດ​ລົງ. ຂ້ອຍຕ້ອງການການສ້ອມແປງຈໍສະແດງຜົນ ແລະປຸ່ມ Home, ແຕ່ບໍ່ມີ Apple Store ຢູ່ໃນ Macedonia, ສະນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງເອົາໂທລະສັບໄວ້ໃນມືຂອງປະຊາຊົນຢູ່ຮ້ານທ້ອງຖິ່ນທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການສ້ອມແປງ.

"ພວກເຂົາແກ້ໄຂມັນສໍາລັບຂ້ອຍແລະທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເຮັດວຽກບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ," Olmos ຈື່, ເພີ່ມວ່າເມື່ອລາວໄດ້ຮັບການເຕືອນຜ່ານການແຈ້ງເຕືອນວ່າ iOS 9 ໃຫມ່ມີໃຫ້, ລາວອັບເດດທັນທີ. ແຕ່ຕອນເຊົ້ານັ້ນ, iPhone ຂອງລາວລາຍງານຄວາມຜິດພາດ 53 ແລະກາຍເປັນບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້.

ຫຼັງ​ຈາກ​ໄປ​ຢ້ຽມ​ຢາມ Apple Store ໃນ​ລອນ​ດອນ, ລາວ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ບອກ​ກັບ​ພະ​ນັກ​ງານ​ວ່າ iPhone ຂອງ​ລາວ​ໄດ້​ຮັບ​ຄວາມ​ເສຍ​ຫາຍ​ຢ່າງ​ບໍ່​ຢຸດ​ຢັ້ງ ແລະ “ບໍ່​ມີ​ປະ​ໂຫຍດ”. Olmos ຕົນເອງໄດ້ກ່າວວ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ບໍລິສັດຄວນຈະເປີດເຜີຍຢ່າງເປັນທາງການແລະເຕືອນຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດກ່ຽວກັບ.

ນອກຈາກນັ້ນ, Olmos ແມ່ນຢູ່ໄກຈາກຜູ້ໃຊ້ດຽວທີ່ມີບັນຫາກັບການທົດແທນທີ່ບໍລິການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ມີຂໍ້ຄວາມຈາກເຈົ້າຂອງຫຼາຍຮ້ອຍຄົນທີ່ໄດ້ພົບ Error 53 ໃນເວທີສົນທະນາອິນເຕີເນັດ. ໃນປັດຈຸບັນມັນຂຶ້ນກັບ Apple ທີ່ຈະຢືນຢູ່ໃນບັນຫາທັງຫມົດໃນບາງທາງ, ແລະຢ່າງຫນ້ອຍອາດຈະເລີ່ມເຜີຍແຜ່ການຮັບຮູ້ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ປະຊາຊົນມີການປ່ຽນແປງ Touch ID ຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນການບໍລິການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງທີມັນອາດຈະມີເຫດຜົນກວ່າຖ້າ, ແທນທີ່ຈະປິດໂທລະສັບທັງຫມົດຫຼັງຈາກການປ່ຽນປຸ່ມຫນ້າທໍາອິດດ້ວຍ Touch ID, ມີພຽງແຕ່ Touch ID ຕົວມັນເອງແລະຕົວຢ່າງ, Apple Pay ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຖືກປິດ. ດັ່ງນັ້ນ iPhone ສາມາດສືບຕໍ່ເຮັດວຽກໄດ້, ແຕ່ມັນຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ເຄື່ອງອ່ານນີ້ວມືໄດ້ສໍາລັບເຫດຜົນດ້ານຄວາມປອດໄພ. ລູກຄ້າບໍ່ສະເຫມີຢູ່ໃກ້ກັບສູນບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເຊັ່ນຊ່າງຖ່າຍຮູບຂ້າງເທິງ, ດັ່ງນັ້ນຖ້າລາວຕ້ອງການສ້ອມແປງ iPhone ຢ່າງໄວວາ, ລາວຕ້ອງຂໍຂອບໃຈພາກສ່ວນທີສາມເຊັ່ນກັນ.

ທີ່ມາ: ຜູ້ປົກຄອງ, iMore
Photo: iFixit
.