Filip Novotny ໃນການໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດໂດຍທົ່ວໄປ, Apple ມັກຈະຖືກຍົກຕົວຢ່າງເປັນຫນຶ່ງໃນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນທຸລະກິດ, ແລະມັກຈະເກີນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຍ້ອນວ່າມັນປະກົດວ່າໃນປັດຈຸບັນ, ການຮ່ວມມືທີ່ເປັນມໍລະດົກຂອງ Apple ກັບອົງການໂຄສະນາ TBWAMedia Arts Lab ໄດ້ປະສົບກັບຮອຍແຕກທີ່ຮ້າຍແຮງໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ. ຫົວໜ້າຝ່າຍການຕະຫຼາດຂອງ Apple, Phil Schiller, ບໍ່ພໍໃຈກັບຜົນໄດ້ຮັບຂອງອົງການ ແລະມີຄວາມຄຽດແຄ້ນ…
ຄວາມຈິງທີ່ບໍ່ຫນ້າພໍໃຈໄດ້ເກີດຂື້ນໃນການຂັດແຍ້ງທາງດ້ານກົດຫມາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງລະຫວ່າງ Apple ແລະ Samsung, ເຊິ່ງບໍລິສັດເກົາຫຼີໃຕ້ໄດ້ນໍາສະເຫນີອີເມລ໌ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ Schiller ແລກປ່ຽນກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ TBWAMedia Arts Lab.
ຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງ Apple ແລະອົງການໂຄສະນາ, ເຊິ່ງຜະລິດໂຄສະນາທີ່ເປັນສັນຍາລັກຫຼາຍສໍາລັບຜູ້ຜະລິດ Mac ແລະ iPhone ທີ່ຢູ່ໃນຄາລິຟໍເນຍ, ເກີດຂື້ນໃນຕົ້ນປີທີ່ຜ່ານມາ. ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ລາວມາ The Wall Street Journal ກັບບົດຄວາມຫົວຂໍ້ "ໄດ້ Apple ສູນເສຍຄວາມເຢັນຂອງຕົນໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງ Samsung?" (ໃນຕົ້ນສະບັບ "Apple ໄດ້ສູນເສຍຄວາມເຢັນຂອງມັນໃຫ້ກັບ Samsung ບໍ?"). ເນື້ອໃນຂອງມັນແນະນໍາວ່າການຮ່ວມມືລະຫວ່າງບໍລິສັດທີ່ໄດ້ກ່າວມາອາດຈະບໍ່ມີຫມາກຜົນຄືກັບທີ່ຜ່ານມາ.
ໃນຈົດຫມາຍທີ່ຕິດຄັດມາຂ້າງລຸ່ມນີ້, ມັນໄດ້ຖືກສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຖິງແມ່ນວ່າອົງການໂຄສະນາເອງ, ເຊິ່ງໄດ້ເຮັດວຽກກັບ Apple ເປັນເວລາຫຼາຍປີແລະຮູ້ຈັກຜະລິດຕະພັນແລະຍຸດທະສາດຂອງມັນຄືກັບຄົນອື່ນຈໍານວນຫນ້ອຍ, ປະຕິບັດຕາມຄໍາເວົ້າທີ່ນິຍົມຂອງນັກຂ່າວວ່າສິ່ງຕ່າງໆຈະຕົກຕໍ່າລົງກັບ Apple. ໃນປີ 2013 ໄດ້ຖືກປຽບທຽບໂດຍຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຕົນກັບ 1997, ໃນເວລາທີ່ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍຢູ່ໃນ verge ຂອງລົ້ມລະລາຍ, ເຊິ່ງແນ່ນອນວ່າບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ກ່ຽວກັບປີທີ່ຜ່ານມາ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ Phil Schiller reacted ອາການຄັນຄາຍຫຼາຍ.
ວັນທີ 25 ມັງກອນ 2013 Philip Schiller
ພວກເຮົາມີຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອຫັນມັນໄປສູ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຮົາ….
http://online.wsj.com/article/SB10001424127887323854904578264090074879024.html
Apple ໄດ້ສູນເສຍຄວາມເຢັນຂອງມັນໃຫ້ກັບ Samsung ບໍ?
ໂດຍ Ian Sherr ແລະ Evan Ramstad
ນີ້ແມ່ນຄໍາຕອບທີ່ສົມບູນແບບຈາກອົງການການຕະຫຼາດ TBWA. ຜູ້ບໍລິຫານຂອງມັນ, James Vincent, ປຽບທຽບບັນຫາການສົ່ງເສີມ iPhone ກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ Apple ພົບເຫັນໃນປີ 1997. ດ້ານການແກ້ໄຂແມ່ນເປັນທີ່ຫນ້າສັງເກດໃນກໍລະນີຂອງອີເມລ໌ຂອງ Vincent.
ຟີລິບ,
ຂ້ອຍເຫັນດີກັບເຈົ້າ. ພວກເຮົາຮູ້ສຶກແບບນັ້ນຄືກັນ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມສ່ວນວ່າການວິພາກວິຈານແມ່ນຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງໃນເວລານີ້. ນ້ໍາຖ້ວມຂອງສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂຍນຄວາມສະຫວ່າງໃນແງ່ລົບກັບຫມາກໂປມ.
ໃນສອງສາມມື້ທີ່ຜ່ານມາພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມເຮັດວຽກກ່ຽວກັບບາງແນວຄວາມຄິດທີ່ໃຫຍ່ກວ່າທີ່ການໂຄສະນາສາມາດຊ່ວຍປ່ຽນແປງສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າພວກເຮົາເຮັດວຽກຢູ່ໃນແຜນການທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຂອງບໍລິສັດ.
ພວກເຮົາຢາກສະເໜີໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງຂັ້ນພື້ນຖານຫຼາຍຢ່າງຕໍ່ວຽກງານຂອງພວກເຮົາໃນອາທິດທີ່ຈະມາເຖິງ ເພື່ອຕອບສະໜອງກັບການທ້າທາຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ພວກເຮົາປະເຊີນ.
ພວກເຮົາຕ້ອງປຶກສາຫາລື 3 ຂົງເຂດໃຫຍ່..
1. ການຕອບໂຕ້ຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ:
ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າຄໍາຖາມຕໍ່ຫມາກໂປມມີຢູ່ໃນລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຖືກນໍາສະເຫນີເຊັ່ນນັ້ນ. ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາແມ່ນ ..
ກ) ພຶດຕິກໍາຂອງສັງຄົມ - ພວກເຮົາຄວນປະຕິບັດແນວໃດ? (ການຟ້ອງຮ້ອງ, ການຜະລິດຂອງຈີນ / ສະຫະລັດ, ຄວາມຮັ່ງມີເກີນໄປ, ເງິນປັນຜົນ)
b) ແຜນທີ່ເສັ້ນທາງຜະລິດຕະພັນ – ນະວັດຕະກໍາຕໍ່ໄປຂອງພວກເຮົາແມ່ນຫຍັງ? .. (ຈໍສະແດງຜົນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ເບິ່ງຊອບແວໃໝ່, ແຜນທີ່, ຮອບວຽນຜະລິດຕະພັນ)
c) ການໂຄສະນາ - ປ່ຽນການສົນທະນາ? (ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງ iPhone 5, ວິທີການແຂ່ງຂັນ, ການຫຼຸດລົງຂອງຍີ່ຫໍ້ Apple)
d) ວິທີການຂາຍ - ມີສິດເທົ່າທຽມໃຫມ່? (ການນໍາໃຊ້ຜູ້ປະຕິບັດການ, ໃນຮ້ານ, ລາງວັນສໍາລັບຜູ້ຂາຍ, ຍຸດທະສາດການຄ້າປີກ)
ພວກເຮົາຢາກສະເຫນີໃຫ້ກອງປະຊຸມວິກິດການສໍາລັບອາທິດນີ້, ຄ້າຍຄືກັນກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນກໍລະນີຂອງເສົາອາກາດປະຕູ. ບາງທີມັນອາດຈະເຮັດວຽກແທນ marcom (ກອງປະຊຸມປົກກະຕິກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂອງການສື່ສານການຕະຫຼາດ), ພ້ອມກັບ tim, jony, katie, hiroki ແລະຜູ້ອື່ນທີ່ທ່ານຄິດວ່າຄວນຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນ.
elena ແນະນໍາທີມງານຂອງນາງສໍາລັບອາທິດນີ້ໃຫ້ຄິດຜ່ານທຸກດ້ານທີ່ຂົ່ມຂູ່ຄວາມດຶງດູດຂອງຍີ່ຫໍ້ຫມາກໂປມກ່ອນກອງປະຊຸມຕໍ່ໄປ. ເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນກອງປະຊຸມພວກເຮົາສາມາດປຶກສາຫາລືທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເພີ່ມເຕີມເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບບັນຫາແລະການແກ້ໄຂຂອງພວກເຂົາ.
2. ວິທີການໃຫມ່ຂອງການທົດລອງທີ່ມີແນວຄວາມຄິດໃຫຍ່
ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າສະຖານະການນີ້ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບປີ 1997 ໃນຄວາມຮູ້ສຶກວ່າການໂຄສະນາຕ້ອງຊ່ວຍໃຫ້ຫມາກໂປມອອກຈາກມັນ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າແລະພວກເຮົາມີຄວາມສຸກສໍາລັບໂອກາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງນີ້.
ມັນເບິ່ງຄືວ່າເວລາຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິທີການເປີດແລະລວມຂອງການທົດລອງແນວຄວາມຄິດ. ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ, ຮູບແບບການຈັດການຂອງ marcom ບາງຄັ້ງເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ສໍາລັບພວກເຮົາທີ່ຈະພະຍາຍາມແນວຄວາມຄິດທີ່ພວກເຮົາຄິດວ່າຖືກຕ້ອງ. ພວກເຮົາມີແນວຄວາມຄິດໃຫຍ່ສອງຢ່າງໃນລະດັບຂອງຍີ່ຫໍ້ທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາຢາກຈະພະຍາຍາມ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະພຽງແຕ່ເວົ້າກ່ຽວກັບພວກມັນຢູ່ marcom. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນພວກມັນທັນທີ. ມັນຄ້າຍຄືກັບຕົວແບບ nike ທີ່ພວກເຂົາເຮັດສອງສາມຢ່າງແລະພຽງແຕ່ເລືອກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດໃນທີ່ສຸດ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕ້ອງການໃນປັດຈຸບັນ.
ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາຕົກລົງເຫັນດີວ່າ marcom ຕ້ອງການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃນການຈັດຕໍາແຫນ່ງແລະຍຸດທະສາດຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງພວກເຮົາຈະນໍາສະເຫນີໂດຍກົງໃນປະຕິທິນຜະລິດຕະພັນ, ເພື່ອເຂົ້າໃຈດີຂື້ນກ່ຽວກັບກົນລະຍຸດໂດຍລວມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສ້າງຂຶ້ນເທື່ອລະກ້າວ.
3. ກອງປະຊຸມ mini-marcom ປົກກະຕິ
ພວກເຮົາຄິດວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະແນະນໍາການປະຊຸມປົກກະຕິລະຫວ່າງທີມງານຂອງພວກເຮົາແລະທີມງານຂອງ hiroki, ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດປະສານງານແຄມເປນແລະໂດຍສະເພາະແມ່ນການເຈລະຈາກັບຜູ້ປະກອບການ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາຈະສ້າງແຄມເປນທີ່ຈະເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນທຸກສື່ຂອງ apple. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າພວກເຮົາຕົກລົງກ່ຽວກັບຄວາມຄິດຫນຶ່ງສໍາລັບແຄມເປນ, ຕົວຢ່າງ "ຄົນຮັກ iPhones ຂອງເຂົາເຈົ້າ", ທຸກສື່ຈາກ apple.com ໄປຫາຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຈະເອົາສ່ວນຕ່າງໆຂອງແຄມເປນແລະສ້າງການໂຕ້ຖຽງສ່ວນບຸກຄົນ, ຄ້າຍຄືກັບວິທີທີ່ hiroki ກ່າວເຖິງ mac vs. pc campaign ແລະ "get a mac".
ໃນຂະນະທີ່ TBWA ກໍາລັງສະເຫນີການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງ Apple ຫລັງຈາກປີ 1997, Phil Schiller ບໍ່ເຫັນດີກັບການເຄື່ອນໄຫວ. ລາວເຫັນບໍລິສັດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດສູງທີ່ບໍ່ມີບັນຫາກັບຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ວ່າມີການສົ່ງເສີມທີ່ເຫມາະສົມຂອງພວກເຂົາ.
ວັນທີ 26 ມັງກອນ 2013 Philip Schiller
ຄໍາຕອບຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຕົກໃຈຫຼາຍ.
ໃນ Marcom ຫຼ້າສຸດ, ພວກເຮົາໄດ້ຫຼິ້ນວິດີໂອເປີດຕົວ iPhone 5 ແລະຟັງການນໍາສະເຫນີກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນຂອງຄູ່ແຂ່ງ. ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືວ່າ iPhone ເປັນຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງການຂາຍຕໍ່ມາແມ່ນດີກ່ວາທີ່ຄົນຄິດວ່າມັນເປັນ. ສິ່ງຂອງການຕະຫຼາດຢ່າງດຽວ.
ຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານທີ່ພວກເຮົາເລີ່ມດໍາເນີນການ Apple ໃນວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແມ່ນການຕອບສະຫນອງທີ່ຫນ້າຕົກໃຈ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄໍາແນະນໍາທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ທ່ານມີເສັ້ນທາງຫຼາຍກວ່າເກົ່າເພື່ອໃຊ້ເງິນໃນແນວຄວາມຄິດທີ່ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມຫາ Marcom ເທື່ອກໍ່ເປັນເລື່ອງທີ່ໂຫດຮ້າຍ. ພວກເຮົາພົບກັນທຸກໆອາທິດເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ, ພວກເຮົາບໍ່ຈໍາກັດເຈົ້າໃນທາງໃດກໍ່ຕາມໃນເນື້ອຫາຫຼືວິທີການສົນທະນາ, ພວກເຮົາກໍ່ໄປຫາບ່ອນເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າເພື່ອປະຊຸມຕະຫຼອດມື້.
ນີ້ບໍ່ແມ່ນປີ 1997. ສະພາບປັດຈຸບັນແມ່ນບໍ່ມີຫຍັງຄືກັນ. ໃນປີ 1997, Apple ບໍ່ມີຜະລິດຕະພັນເພື່ອສົ່ງເສີມ. ພວກເຮົາມີບໍລິສັດຢູ່ທີ່ນີ້ທີ່ເຮັດໄດ້ໜ້ອຍຈົນສາມາດລົ້ມລະລາຍພາຍໃນ 6 ເດືອນ. ມັນແມ່ນ Apple ທີ່ຕາຍແລ້ວໂດດດ່ຽວທີ່ຕ້ອງການ reboot ທີ່ຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍປີ. ມັນບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂລກທີ່ມີຜະລິດຕະພັນທີ່ດີທີ່ສຸດ, ການສ້າງຕະຫຼາດໂທລະສັບສະຫຼາດແລະແທັບເລັດແລະເນື້ອຫາຊັ້ນນໍາແລະການແຈກຢາຍຊອບແວ. ມັນບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ທຸກຄົນຕ້ອງການຄັດລອກແລະແຂ່ງຂັນກັບ.
ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້ອຍຕົກໃຈ. ອັນນີ້ບໍ່ຄືກັບເສັ້ນທາງໃນການສ້າງໂຄສະນາ iPhone ແລະ iPad ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ທຸກຄົນໃນ ແລະນອກ Apple ພູມໃຈ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕ້ອງການຈາກພວກເຮົາ.
ໃນການສົນທະນານີ້ພວກເຮົາເຫັນ Phil Schiller ໃນບົດບາດທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ; ພວກເຮົາຮູ້ຈັກຫົວຫນ້າການຕະຫຼາດຂອງ Apple ພຽງແຕ່ຈາກການນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ບ່ອນທີ່ລາວນໍາສະເຫນີຄວາມສໍາເລັດໃນອະດີດແລະອະນາຄົດຂອງບໍລິສັດລາວດ້ວຍຮອຍຍິ້ມແລະເຍາະເຍີ້ຍຜູ້ທີ່ບໍ່ເຊື່ອໃນນະວັດຕະກໍາຂອງ Apple. ແມ່ນແຕ່ James Vincent ປະຫລາດໃຈກັບປະຕິກິລິຍາແຫຼມຂອງລາວ:
phile ແລະທີມງານ,
ກະລຸນາຍອມຮັບການຂໍອະໄພຂອງຂ້ອຍ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງຂ້ອຍແທ້ໆ. ຂ້ອຍອ່ານອີເມວຂອງເຈົ້າອີກຄັ້ງ ແລະຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າຮູ້ສຶກແບບນັ້ນ.
ຂ້ອຍໄດ້ພະຍາຍາມຕອບຄໍາຖາມທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບ marcom, ຂ້ອຍເຫັນວິທີການເຮັດວຽກໃຫມ່ທີ່ອາດຈະຊ່ວຍໄດ້ບໍ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງໄດ້ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງແລະຍັງໄດ້ເບິ່ງທຸກດ້ານທີ່ສໍາຜັດກັບລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດສ້າງແບບປະສົມປະສານ. , ເຊັ່ນດຽວກັນກັບກໍລະນີຂອງ mac vs pc. ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ນອນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນເປັນການວິພາກວິຈານຂອງ Apple ເອງ.
ພວກເຮົາຮູ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຮົາໃນເລື່ອງນີ້. ພວກເຮົາຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ 100% ສໍາລັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວຽກຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງແມ່ນການສ້າງໂຄສະນາສໍາລັບຫມາກໂປມແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງມັນ. ການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ຂອງ iPhone 5 ທີ່ທ່ານນໍາສະເຫນີໃນ marcom ໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາແມ່ນເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດ, ແລະທີມງານຂອງພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດວຽກໃນທ້າຍອາທິດນີ້ໃນຫຼາຍໆດ້ານທີ່ໄດ້ຮັບແຮງບັນດານໃຈໂດຍກົງຈາກການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້.
ຂ້າພະເຈົ້າຍອມຮັບວ່າຕິກິຣິຍາຂອງຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນຢູ່ເທິງສຸດແລະບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍສໍາຄັນຫນຶ່ງ. ຂ້ອຍຂໍໂທດ.
ຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມຫນຶ່ງຂອງ "marcom", Phil Schiller ຊົມເຊີຍຜົນສໍາເລັດດ້ານການຕະຫຼາດຂອງ iPad, ແຕ່ລາວຍັງມີຄໍາເວົ້າທີ່ອ່ອນໂຍນສໍາລັບຄູ່ແຂ່ງ Samsung. ອີງຕາມພຣະອົງ, ບໍລິສັດເກົາຫຼີມີຜະລິດຕະພັນທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ແຕ່ບໍ່ດົນມານີ້ມັນໄດ້ຈັດການການໂຄສະນາຢ່າງສົມບູນ.
James,
ມື້ວານນີ້ພວກເຮົາມີຄວາມຄືບຫນ້າທີ່ດີກັບການຕະຫຼາດ iPad. ມັນບໍ່ດີສໍາລັບ iPhone.
ທີມງານຂອງທ່ານມັກຈະມາກັບການວິເຄາະໃນຄວາມເລິກ, ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ທີ່ກະຕຸ້ນແລະວຽກງານສ້າງສັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ສຶກວ່າພວກເຮົາຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າຂ້ອຍຮູ້ສຶກຄືກັນກ່ຽວກັບ iPhone.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງການໂຄສະນາໂທລະພາບຂອງ Samsung ກ່ອນ Superbowl ໃນມື້ນີ້. ນາງດີແທ້ໆແລະຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊ່ວຍມັນໄດ້ - ຄົນເຫຼົ່ານັ້ນພຽງແຕ່ຮູ້ (ຄືກັບນັກກິລາທີ່ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ) ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຕໍ່ສູ້ກັບການຕະຫຼາດ iPhone. ນີ້ແມ່ນຄວາມໂສກເສົ້າເພາະວ່າພວກເຮົາມີຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກ່ວາພວກມັນ.
ບາງທີເຈົ້າຮູ້ສຶກແຕກຕ່າງກັນ. ພວກເຮົາຄວນໂທຫາກັນແລະກັນອີກຄັ້ງຖ້າອັນນັ້ນຊ່ວຍ. ພວກເຮົາຍັງສາມາດມາຫາເຈົ້າໃນອາທິດໜ້າໄດ້ ຖ້າອັນນັ້ນຈະຊ່ວຍໄດ້.
ພວກເຮົາຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງບາງສິ່ງບາງຢ່າງຢ່າງຮຸນແຮງ. ແລະໄວ.
Phil
ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈປະຕິກິລິຍາຂອງ Phil. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຕົກຕະລຶງກັບສິ່ງທີ່ Guy ໃນການຄ້າໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງເວົ້າວ່າການຮົ່ວໄຫລເຫຼົ່ານີ້ຂອງອີເມລ໌ຈາກສານແລະການຮົ່ວໄຫລຈາກ Apple ບໍ່ໄດ້ເຮັດການບໍລິການທີ່ດີເລີຍ.