Ondrej Holzman ມັນໄດ້ 236 ມື້ນັບຕັ້ງແຕ່ຄໍາຕັດສິນຕົ້ນສະບັບທີ່ Apple ໄດ້ຖືກພົບເຫັນວ່າມີຄວາມຜິດໃນການຈັດການລາຄາຂອງ e-books. ຫຼັງຈາກເກືອບສາມສ່ວນສີ່ຂອງປີ, ເລື່ອງທັງຫມົດໄດ້ມາຮອດສານອຸທອນ, ບ່ອນທີ່ Apple ໄດ້ອຸທອນທັນທີທັນໃດແລະໃນປັດຈຸບັນມັນຍັງໄດ້ນໍາສະເຫນີການໂຕ້ຖຽງຂອງຕົນ. ລາວມີໂອກາດປະສົບຜົນສໍາເລັດບໍ?
ຕໍາແຫນ່ງຂອງ Apple ແມ່ນຈະແຈ້ງ: ການຍົກສູງລະດັບລາຄາຂອງ e-books ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນ. ແຕ່ບໍ່ວ່າຈະເປັນຂອງຕົນເອງ ການໂຕ້ຖຽງທີ່ສົມບູນແບບ ບໍ່ວ່າຈະເປັນບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນບໍ່ຊັດເຈນ.
ມັນທັງຫມົດໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນເດືອນກໍລະກົດຂອງປີທີ່ຜ່ານມາ, ຫຼືແທນທີ່ຈະໃນເວລານັ້ນ, ຜູ້ພິພາກສາ Denise Cote ຕັດສິນໃຈວ່າ Apple ມີຄວາມຜິດ. ຄຽງຄູ່ກັບຫ້າຜູ້ຈັດພິມປື້ມ, Apple ໄດ້ຖືກກ່າວຫາວ່າໄດ້ຫມູນໃຊ້ລາຄາ e-book. ໃນຂະນະທີ່ຫ້າຜູ້ເຜີຍແຜ່ - Hachette, Macmillan, Penguin, HarperCollins ແລະ Simon & Schuster - ຕັດສິນໃຈຕົກລົງແລະຈ່າຍ $ 164 ລ້ານ, Apple ຕັດສິນໃຈຕໍ່ສູ້ແລະສູນເສຍ. ດັ່ງທີ່ຄາດໄວ້, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍລິສັດຈາກ Cupertino ໄດ້ອຸທອນແລະຄະດີດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກດໍາເນີນໂດຍສານອຸທອນ.
ກ່ອນທີ່ Apple ເຂົ້າມາ, Amazon ໄດ້ກໍານົດລາຄາ
ກ່ອນທີ່ Apple ເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ e-book, ເກືອບບໍ່ມີການແຂ່ງຂັນ. ມີພຽງແຕ່ Amazon, ແລະມັນຖືກຂາຍດີທີ່ສຸດໃນລາຄາ 9,99 ໂດລາ, ໃນຂະນະທີ່ລາຄາຂອງສິ່ງໃຫມ່ໆອື່ນໆ "ແມ່ນຕໍ່າກວ່າສິ່ງທີ່ຖືວ່າມີການແຂ່ງຂັນ," Apple ຂຽນໃນຖະແຫຼງການຂອງຕົນຕໍ່ສານອຸທອນ. "ກົດຫມາຍ Antitrust ບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຮັບປະກັນລາຄາຕໍ່າສຸດໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ, ແຕ່ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການແຂ່ງຂັນ."
[su_pullquote align=”ຂວາ”]ປະໂຫຍກທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດຂອງ Apple ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າມັນບໍ່ເຄີຍຕ້ອງຈັດການກັບການແຂ່ງຂັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.[/su_pullquote]
ເມື່ອ Apple ເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ, ມັນໄດ້ຕົກລົງກັບຜູ້ຈັດພິມຈໍານວນຫນຶ່ງເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນມີກໍາໄລໃນການຂາຍ e-books. ລາຄາຂອງ e-books ສະບັບຫນຶ່ງໄດ້ຖືກກໍານົດຢູ່ລະຫວ່າງ $ 12,99 ຫາ $ 14,99, ແລະຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວລວມມີຂໍ້ທີ່ຂາຍດີທີ່ສຸດທີ່ "ຮັບປະກັນວ່າ e-books ຈະຖືກຂາຍໃນ Apple Store ໃນລາຄາຕໍ່າສຸດໃນຕະຫຼາດ," ນາງຂຽນໃນ ການຕັດສິນຂອງນາງ. ຜູ້ພິພາກສາ Cote. ດ້ວຍເຫດນີ້, ຜູ້ຈັດພິມຈຶ່ງຕ້ອງຂຶ້ນລາຄາປຶ້ມ e-books ໃນຮ້ານ Kindle ຂອງ Amazon.
ປະໂຫຍກທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດຂອງ Apple ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າມັນ "ບໍ່ເຄີຍຕ້ອງຈັດການກັບການແຂ່ງຂັນໃນການຂາຍ e-books, ໃນຂະນະທີ່ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ພິມຈໍາຫນ່າຍເອົາຮູບແບບຂອງອົງການ," Cote ຂຽນ. ໃນຮູບແບບຂອງອົງການ, ຜູ້ຈັດພິມສາມາດກໍານົດລາຄາໃດໆສໍາລັບປຶ້ມຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍ Apple ສະເຫມີເອົາຄະນະກໍາມະ 30 ສ່ວນຮ້ອຍ. ນີ້ແມ່ນກົງກັນຂ້າມກັບວິທີທີ່ Amazon ໄດ້ເຮັດວຽກຈົນເຖິງເວລານັ້ນ, ຊື້ປຶ້ມຈາກຜູ້ຈັດພິມແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຂາຍໃນລາຄາຂອງຕົນເອງ.
Apple: ລາຄາຫຼຸດລົງຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາມາຮອດ
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Apple ປະຕິເສດວ່າມັນພະຍາຍາມທີ່ຈະຫມູນໃຊ້ລາຄາຂອງ e-books. "ເຖິງແມ່ນວ່າສານພົບວ່າຂໍ້ຕົກລົງຂອງອົງການ Apple ແລະກົນລະຍຸດການເຈລະຈາແມ່ນຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ, ມັນຕັດສິນວ່າພຽງແຕ່ຟັງຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ເຜີຍແຜ່ແລະຍອມຮັບການເປີດລາຄາຂອງພວກເຂົາສູງກວ່າ $ 9,99, Apple ໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຕອນຕົ້ນຂອງກອງປະຊຸມການສໍາຫຼວດຄັ້ງທໍາອິດໃນ ກາງເດືອນທັນວາ 2009. Apple ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບ Publishers ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດໃດໆໃນເດືອນທັນວາ 2009 ຫຼືໃນເວລາອື່ນໆ. ການຄົ້ນພົບຂອງສານວົງຈອນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ Apple ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ຈັດພິມແຜນທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີຄວາມສົນໃຈເອກະລາດຂອງຕົນເອງແລະເປັນທີ່ດຶງດູດຜູ້ເຜີຍແຜ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາອຸກອັ່ງກັບ Amazon. ແລະມັນບໍ່ຜິດກົດຫມາຍສໍາລັບ Apple ທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງຕະຫຼາດແລະເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຕົກລົງຂອງອົງການຕາມກົດຫມາຍເພື່ອເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດແລະຕໍ່ສູ້ກັບ Amazon."
ເຖິງແມ່ນວ່າລາຄາຂອງຫົວຂໍ້ໃຫມ່ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, Apple ໂຕ້ແຍ້ງວ່າລາຄາສະເລ່ຍຂອງປື້ມ e-books ທຸກປະເພດຫຼຸດລົງຈາກຫຼາຍກ່ວາ $ 2009 ຫາຫນ້ອຍກວ່າ $ 2011 ໃນສອງປີລະຫວ່າງເດືອນທັນວາ 8 ຫາເດືອນທັນວາ 7. ອີງຕາມການ Apple, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ສານຄວນສຸມໃສ່, ເພາະວ່າຈົນກ່ວາໃນປັດຈຸບັນ Cote ຕົ້ນຕໍໄດ້ແກ້ໄຂລາຄາຂອງຫົວຂໍ້ໃຫມ່, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງລາຄາໃນທົ່ວຕະຫຼາດແລະທຸກປະເພດຂອງ e-books.
[su_pullquote align=”ຊ້າຍ”]ຄຳສັ່ງຂອງສານແມ່ນຂັດກັບລັດຖະທຳມະນູນ ແລະ ຄວນຖືກຍົກເລີກ.[/su_pullquote]
ໃນຂະນະທີ່ Amazon ຂາຍເກືອບ 2009 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງ e-books ທັງຫມົດໃນປີ 90, ໃນປີ 2011 Apple ແລະ Barnes & Noble ກວມເອົາ 30 ແລະ 40 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງການຂາຍ, ຕາມລໍາດັບ. "ກ່ອນທີ່ Apple ຈະມາ, Amazon ແມ່ນຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ໂດດເດັ່ນເທົ່ານັ້ນທີ່ກໍານົດລາຄາ. Barnes & Noble ກໍາລັງປະເຊີນກັບການສູນເສຍທີ່ສໍາຄັນໃນເວລານັ້ນ; ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ດົນ, ຜູ້ຈັດພິມຫລາຍພັນຄົນໄດ້ປະກົດຕົວແລະເລີ່ມຕັ້ງລາຄາຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນຂອບຂອງການແຂ່ງຂັນ,” Apple ຂຽນ, ເຊິ່ງຮັກສາວ່າການມາຮອດຂອງຕົວແບບຂອງອົງການໄດ້ເຫັນການຫຼຸດລົງຂອງລາຄາ.
ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, Apple ບໍ່ເຫັນດີກັບການຢືນຢັນຂອງສານວ່າລາຄາ Amazon ຂອງ $ 9,99 "ເປັນລາຄາຂາຍຍ່ອຍທີ່ດີທີ່ສຸດ" ແລະມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ອີງຕາມ Apple, ກົດຫມາຍຕ້ານການໄວ້ວາງໃຈບໍ່ໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນລາຄາຂາຍຍ່ອຍ "ດີກວ່າ" ຕໍ່ກັບ "ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ", ແລະພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ກໍານົດມາດຕະຖານລາຄາໃດໆ.
ຄຳຕັດສິນດັ່ງກ່າວມີໂທດເກີນໄປ
ສອງເດືອນຫຼັງຈາກການຕັດສິນໃຈຂອງລາວ Cote ປະກາດການລົງໂທດ. Apple ໄດ້ຖືກຫ້າມບໍ່ໃຫ້ເຂົ້າໄປໃນສັນຍາປະເທດທີ່ມັກທີ່ສຸດກັບຜູ້ຈັດພິມ e-book ຫຼືສັນຍາທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ມັນຈັດການລາຄາ e-book. Cote ຍັງໄດ້ສັ່ງໃຫ້ Apple ບໍ່ໃຫ້ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ເຜີຍແຜ່ອື່ນໆກ່ຽວກັບການຈັດການກັບຜູ້ເຜີຍແຜ່, ເຊິ່ງຄາດວ່າຈະຈໍາກັດການເກີດຂື້ນຂອງການສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດໃຫມ່. ໃນຂະນະດຽວກັນ, Apple ຕ້ອງອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ເຜີຍແຜ່ອື່ນໆມີເງື່ອນໄຂການຂາຍດຽວກັນໃນແອັບຯຂອງພວກເຂົາທີ່ແອັບຯອື່ນໆໃນ App Store ມີ.
ດຽວນີ້ Apple ໄດ້ມາຮອດສານອຸທອນໂດຍມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະແຈ້ງ: ຕ້ອງການເອົາຊະນະການຕັດສິນຂອງຜູ້ພິພາກສາ Denise Cote. "ການສັ່ງຫ້າມແມ່ນເປັນການລົງໂທດທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ເກີນຂອບເຂດ ແລະບໍ່ມີລັດຖະທຳມະນູນ ແລະຄວນຈະຖືກລາອອກຈາກຕຳແໜ່ງ", Apple ຂຽນຕໍ່ສານອຸທອນ. "ຄໍາສັ່ງຂອງ Apple ຊີ້ນໍາມັນໃຫ້ດັດແປງຂໍ້ຕົກລົງຂອງຕົນກັບຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຖືກກ່າວຫາ, ເຖິງແມ່ນວ່າຂໍ້ຕົກລົງເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ຖືກປ່ຽນແປງແລ້ວໂດຍອີງໃສ່ການຕັດສິນຂອງສານຂອງຜູ້ເຜີຍແຜ່. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ກົດລະບຽບດັ່ງກ່າວໄດ້ຄວບຄຸມ App Store, ເຊິ່ງບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບກໍລະນີຫຼືຫຼັກຖານ."
ເອກະສານທີ່ກວ້າງຂວາງຍັງປະກອບມີຜູ້ຄຸມງານພາຍນອກທີ່ເປັນຂອງ Cote ໄດ້ນຳໃຊ້ໃນເດືອນຕຸລາຜ່ານມາ ແລະຄວນເບິ່ງແຍງວ່າ Apple ບັນລຸທຸກຢ່າງຕາມຂໍ້ຕົກລົງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຮ່ວມມືລະຫວ່າງ Michael Bromwich ແລະ Apple ແມ່ນມາພ້ອມກັບການຂັດແຍ້ງທີ່ຍືດເຍື້ອຕະຫຼອດເວລາ, ແລະດັ່ງນັ້ນບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍຕ້ອງການກໍາຈັດລາວ. "ການຕິດຕາມກວດກາຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍກ່ຽວກັບ 'ຫນຶ່ງໃນບັນດາບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໄດ້ຮັບການຍ້ອງຍໍ, ມີການເຄື່ອນໄຫວແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງອາເມລິກາ. ໃນການຕົກລົງຂອງຜູ້ເຜີຍແຜ່, ບໍ່ມີ watchdog ມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະການຕິດຕາມກວດກາຖືກນໍາໃຊ້ຢູ່ທີ່ນີ້ເປັນການລົງໂທດສໍາລັບ Apple ສໍາລັບການຕັດສິນໃຈໄປສານແລະການອຸທອນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຕົນເອງເປັນ 'ຫນ້າອາຍ'.
