Ondrej Holzman ທະນາຍຄວາມທີ່ເປັນຕົວແທນໃນກໍລະນີທີ່ ບໍ່ວ່າ Apple ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ກັບການປ່ຽນແປງ iTunes ແລະ iPod, ໂຈດໄດ້ໂອກາດທີສອງແລະແນະນໍາໂຈດຜູ້ນໍາໃຫມ່, ດັ່ງນັ້ນການທົດລອງສາມາດສືບຕໍ່. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທະນາຍຄວາມຂອງ Apple ກໍາລັງຕໍ່ສູ້ກັບການພິມເຜີຍແຜ່ຄໍາຖະແຫຼງທີ່ສົມບູນຂອງ Steve Jobs.
Apple ອາທິດກ່ອນ ລາວຟ້າວ ຫລັງຜູ້ພິພາກສາ Yvonne Rogers, ພົບວ່າບໍ່ມີໂຈດທີ່ມີຊື່ໃນເອກະສານໄດ້ຊື້ iPods ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນໄລຍະເວລາທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ກ່ອນຫນ້ານີ້, ແລະດັ່ງນັ້ນຄະດີທັງຫມົດຂາດໂຈດທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຜູ້ພິພາກສາເປັນຫ່ວງໂດຍຄວາມຈິງນີ້, ແຕ່ ດາລາ ໂຈດ, ເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ປະມານແປດລ້ານຄົນທີ່ມັນຮູ້ສຶກວ່າມີພັນທະທີ່ຈະດໍາເນີນການຕໍ່, ໂອກາດທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ.
ໃນທີ່ສຸດ, Barbara Benett ອາຍຸຫົກສິບຫ້າປີໄດ້ກາຍເປັນໂຈດຕົ້ນຕໍ, ຜູ້ທີ່ຕ້ອງເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ອື່ນໆທັງຫມົດໃນການປະຕິບັດຊັ້ນຮຽນ. ນາງໄດ້ຊື້ iPod nano ຂອງນາງ, ເຊິ່ງ - ດັ່ງທີ່ນາງໄດ້ອະທິບາຍໃຫ້ຄະນະລູກຂຸນ - ນາງເຄີຍຮຽນຮູ້ທີ່ຈະສະເກັດ, ໃນທ້າຍປີ 2006, ເຊິ່ງຕົກລົງກັບໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດວ່າກໍລະນີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
"ພວກເຮົາຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ," Rogers ໄດ້ຫາຍໃຈຫຼັງຈາກທະນາຍຄວາມຂອງທັງສອງຝ່າຍໄດ້ສໍາພາດ Bennett. ໃນວັນອັງຄານ, ເມື່ອໂຈດຄົນໃຫມ່ຖືກນໍາສະເຫນີ, ຜູ້ພິພາກສາໄດ້ສະເຫນີການພັກຜ່ອນສອງມື້ເພື່ອໃຫ້ທະນາຍຄວາມຂອງ Apple ທົບທວນຄືນການເປັນຕົວແທນຂອງໂຈດໃຫມ່, ແຕ່ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍປະຕິເສດ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວາມສັບສົນອັນໃຫຍ່ຫຼວງກ່ຽວກັບໂຈດທີ່ມີຊື່ທີ່ມັກ Apple ໃນອະນາຄົດ. ທ່ານ Rogers ບອກ William Isaacson, ທີ່ປຶກສາທົ່ວໄປຂອງ Apple ວ່າ "ຕອນນີ້ເຈົ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະຂໍຮ້ອງຟ້ອງ." ບໍ່ວ່າຈະເປັນ Apple ຈະມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະຍື່ນອຸທອນຕໍ່ຈະຖືກເປີດເຜີຍໃນອາທິດຫນ້າ, ໃນເວລາທີ່ຄະນະລູກຂຸນຈະຕັດສິນລົງໂທດ.
Apple ບໍ່ຕ້ອງການເຜີຍແຜ່ການລາອອກຂອງ Jobs
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບັນຫາຫນຶ່ງອີກ, ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທາງອ້ອມກັບຄໍາຕັດສິນຂອງຄະນະລູກຂຸນ, ປະຈຸບັນໄດ້ຖືກແກ້ໄຂຢູ່ທີ່ສານລັດຄາລິຟໍເນຍໃນ Oakland. ສາມອົງການຈັດຕັ້ງສື່ມວນຊົນເພື່ອຜູ້ພິພາກສາ Rogers ກັບຄືນ, ໃຫ້ມີການພິມເຜີຍແຜ່ສອງຊົ່ວໂມງ ຖະແຫຼງການຂອງ Steve Jobs, ຜູ້ທີ່ເປັນພະຍານກ່ຽວກັບກໍລະນີສອງສາມເດືອນກ່ອນການເສຍຊີວິດຂອງລາວໃນປີ 2011. ປະມານເຄິ່ງຊົ່ວໂມງຂອງການບັນທຶກວິດີໂອທັງຫມົດໄດ້ຖືກໃຊ້ຢູ່ໃນສານ.
ທະນາຍຄວາມ Tom Burke, ເຊິ່ງເປັນຕົວແທນຂອງ AP, Bloomberg ແລະ CNN, ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງການຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີສິ່ງອື່ນນອກເຫນືອຈາກການເປີດເຜີຍສິ່ງທີ່ຄະນະລູກຂຸນໄດ້ຍິນ." "Steve Jobs ບໍ່ແມ່ນພະຍານປົກກະຕິຂອງເຈົ້າ, ແລະນັ້ນເຮັດໃຫ້ນີ້ເປັນກໍລະນີທີ່ເປັນເອກະລັກ."
ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ທະນາຍຄວາມຂອງ Apple ທ່ານ Jonathan Sherman ໄດ້ຄັດຄ້ານຕໍ່ຄຳຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວ, ໂດຍກ່າວຫາອົງການສື່ມວນຊົນວ່າໄດ້ກຳໄລ. "ມູນຄ່າທີ່ຈະເຫັນລາວອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນຄໍເຕົ່າສີດໍາຂອງລາວ - ໃນເວລານີ້ເຈັບຫຼາຍ - ແມ່ນຫນ້ອຍ," Sherman ໂຕ້ຖຽງຕໍ່ສານ, ກົງກັນຂ້າມກັບປະຈັກພະຍານຂອງ Jobs ບໍ່ດົນກ່ອນທີ່ຈະເສຍຊີວິດໃນລະດູໃບໄມ້ປົ່ງຂອງປີ 2011 ດ້ວຍການປະກົດຕົວ "ມີຊີວິດຊີວາ" ຂອງລາວໃນເວລາແນະນໍາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່. ຫຼືໃນເວລາທີ່ນໍາສະເຫນີວິທະຍາເຂດໃຫມ່ຢູ່ທາງຫນ້າຂອງສະພານະຄອນໂດຍສະພາໃນ Cupertino.
ທ່ານ Sherman ກ່າວວ່າ "ພວກເຂົາຕ້ອງການຜູ້ຊາຍທີ່ຕາຍແລ້ວແລະພວກເຂົາຕ້ອງການສະແດງມັນໃຫ້ທົ່ວໂລກຮູ້ວ່າມັນເປັນບັນທຶກຂອງສານ". ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ, Apple ມີຜູ້ພິພາກສາ Rogers ຢູ່ຂ້າງຂອງຕົນ, ຜູ້ທີ່ລັງເລທີ່ຈະປ່ອຍວິດີໂອ. ອີງຕາມນາງ, ນີ້ຈະລະເມີດກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງສານ, ເຊິ່ງຫ້າມບໍ່ໃຫ້ບັນທຶກວິດີໂອໃດໆຂອງການດໍາເນີນຄະດີທັງຫມົດ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ພິພາກສາກ່າວວ່າຖ້າຫາກວ່າບໍລິສັດສື່ມວນຊົນສະເຫນີຂໍ້ໂຕ້ຖຽງທີ່ເຂັ້ມແຂງວ່າເປັນຫຍັງຄໍາຖະແຫຼງຂອງ Jobs ຄວນໄດ້ຮັບການຈັດພີມມາໃນທ້າຍອາທິດ, ນາງຈະພິຈາລະນາສະຖານະການ.
ທ່ານສາມາດຊອກຫາການຄຸ້ມຄອງທີ່ສົມບູນຂອງກໍລະນີ iPod ທີ່ນີ້.
ໄຮນາ! ປ່ອຍໃຫ້ Steve ຢູ່ຄົນດຽວ.
ບໍ່ກະຕັນຍູ…!
ຄົນທຸກຍາກທີ່ບໍ່ສາມາດຊື້ເຄື່ອງຫຼິ້ນ mp3 ອື່ນນອກເໜືອໄປຈາກ iPod, ບໍ່ມີສະໝອງ "ຖືກລັອກ" ໃນລະບົບນິເວດ :-D