ປິດໂຄສະນາ

ເຖິງວ່າຈະມີເລື່ອງກ່ຽວກັບ keyboard ແລະ webcam, ຄອມພິວເຕີ Apple ເບິ່ງຄືວ່າເປັນທີ່ນິຍົມຫລາຍກັບຜູ້ໃຊ້, ແລະພວກເຂົາແມ່ນດີທີ່ສຸດໃນແງ່ຂອງຄວາມພໍໃຈ. ນີ້ແມ່ນຫຼັກຖານໂດຍການຈັດອັນດັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງ ACSI, ເຊິ່ງ Macy's ໄດ້ຖືກຈັດອັນດັບທໍາອິດເປັນປີທີສອງຕິດຕໍ່ກັນ.

ດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກປະຈໍາປີຂອງອາເມລິກາ (ACSI) ລາຍງານວ່າ Apple ເປັນຜູ້ສະຫນອງຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນອັນດັບຫນຶ່ງໃນສະຫະລັດ. ບໍລິສັດໄດ້ບັນລຸຄະແນນລວມຂອງ 83 ໃນການຈັດອັນດັບ, ຄືກັນກັບປີທີ່ຜ່ານມາ. Apple ຍັງໃຫ້ຄະແນນໃນການຈັດອັນດັບຄວາມພໍໃຈກັບແລັບທັອບແລະແທັບເລັດ.

ACSI 2018 2019

ຢູ່ໃນອັນດັບທີ 82 ໃນການຈັດອັນດັບລວມ, Samsung ເຂົ້າມາດ້ວຍຄະແນນ 82 - ພຽງແຕ່ຫນຶ່ງຈຸດທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າປີທີ່ຜ່ານມາ. ການຈັດອັນດັບຂອງ Amazon ຫຼຸດລົງຈາກ 79 ເປັນ 77, ໃນຂະນະທີ່ Acer, Dell ແລະ Toshiba ໄດ້ຄະແນນ 75, ຫຼຸດລົງຈາກ 73, 71 ແລະ 77 ໃນປີກາຍນີ້. ໂດຍລວມແລ້ວ, ພາກສ່ວນຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນເລັກນ້ອຍຈາກ 78 ຫາ XNUMX ຈຸດໃນການຈັດອັນດັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນປີນີ້.

David VanAmburg ຂອງ ACSI ກ່າວວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຈີນແລະສະຫະລັດສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນອະນາຄົດ, ແລະການວາງອັດຕາພາສີຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ Apple ສາມາດເຮັດໃຫ້ລາຄາເພີ່ມຂຶ້ນແລະຜົນກະທົບຕໍ່ການຂາຍ. ຜູ້ຜະລິດ PC ຈໍາເປັນຕ້ອງພິສູດມູນຄ່າຂອງພວກເຂົາຢ່າງຫນັກແຫນ້ນທ່າມກາງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຄາ, ອີງຕາມ VanAmburg. "ມັນຫມາຍຄວາມວ່າຈະສຸມໃສ່ການອອກແບບແລະຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ແລະເຮັດໃຫ້ອຸປະກອນເສີມ," ລາຍງານຈາກ VanAmburg.

ACSI 2019

ຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມພໍໃຈທີ່ສຸດກັບການອອກແບບຂອງຄອມພິວເຕີ້ - ພື້ນທີ່ນີ້ໄດ້ຮັບຄະແນນ 82 ອອກຈາກຮ້ອຍທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຄະແນນສໍາລັບຮູບພາບແລະຄຸນນະພາບສຽງເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 80 ເປັນ 81, ໃນຂະນະທີ່ການຈັດອັນດັບຄວາມພ້ອມຂອງຊອບແວຍັງຄົງຄືກັນກັບປີທີ່ຜ່ານມາຢູ່ທີ່ 80 ຈຸດ. ການຈັດອັນດັບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 77 ຫາ 79 ຈຸດ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ລູກຄ້າມີຄວາມພໍໃຈຫນ້ອຍທີ່ສຸດກັບການສະຫນັບສະຫນູນ, ເຊິ່ງບັນລຸໄດ້ຄະແນນ 68 ໃນປີນີ້, ລູກຄ້າຂອງ Apple, Samsung ແລະ Amazon ລາຍງານຄວາມພໍໃຈສູງສຸດໃນຂົງເຂດນີ້.

MacBook Air 2018 FB

ທີ່ມາ: Apple Insider

.