Ondrej Holzman ສີ່ເດືອນກ່ອນຫນ້ານີ້ Apple ລາວຕົກລົງ, ເພື່ອຈ່າຍຄ່າເສຍຫາຍ $ 400 ລ້ານໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນກໍລະນີການສໍ້ໂກງລາຄາ e-book, ແລະໃນປັດຈຸບັນຜູ້ພິພາກສາ Denise Cote ໄດ້ລົງໂທດຂໍ້ຕົກລົງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສະຖານະການຍັງສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ໂດຍສານອຸທອນ - ອີງຕາມຄໍາຕັດສິນຂອງມັນ, ມັນຈະຕັດສິນໃຈວ່າ Apple ຈະຕ້ອງຈ່າຍຈໍານວນທັງຫມົດ.
ຄະດີທີ່ຊັບຊ້ອນໄດ້ເລີ່ມຂຶ້ນໃນປີ 2011 ດ້ວຍການດຳເນີນຄະດີລະຫວ່າງລູກຄ້າ, ເຂົ້າຮ່ວມໂດຍທະນາຍຄວາມທົ່ວໄປຂອງ 33 ລັດ ແລະລັດຖະບານສະຫະລັດ, ໂດຍກ່າວຫາວ່າ Apple ໂກງລາຄາ e-book ເມື່ອມັນຮ່ວມມືກັບຜູ້ຈັດພິມໃຫຍ່. ຜົນໄດ້ຮັບຄວນຈະເປັນ e-books ລາຄາແພງກວ່າໂດຍທົ່ວໄປ. ເຖິງແມ່ນວ່າ Apple ໄດ້ຮັກສາສະເຫມີວ່າມັນບໍ່ໄດ້ກະທໍາຜິດຕໍ່ກົດຫມາຍ, ແຕ່ມັນສູນເສຍກໍລະນີໃນປີ 2013.
ໃນເດືອນກໍລະກົດຂອງປີນີ້, Apple ໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະຕົກລົງນອກສານ, ເຊິ່ງມັນຈະຈ່າຍ 400 ລ້ານໂດລາໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບແລະອີກ 50 ລ້ານຈະໄປຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນສານ. ໃນວັນສຸກ, ຜູ້ພິພາກສາ Denise Cote ໄດ້ລົບລ້າງຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວຫຼັງຈາກສີ່ເດືອນ, ໂດຍກ່າວວ່າມັນເປັນການແກ້ໄຂ "ຍຸດຕິທໍາແລະສົມເຫດສົມຜົນ". Apple ໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີກັບຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວກ່ອນທີ່ສານ - ໂຈດ - ຕ້ອງຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຈໍານວນເງິນຄ່າຊົດເຊີຍ ເຂົາເຈົ້າຮຽກຮ້ອງ ເຖິງ 840 ລ້ານໂດລາ.
ຜູ້ພິພາກສາ Cote ກ່າວໃນລະຫວ່າງການໄຕ່ສວນໃນວັນສຸກວ່ານີ້ແມ່ນຂໍ້ຕົກລົງທີ່ "ຜິດປົກກະຕິຫຼາຍ" ແລະ "ສັບສົນເປັນພິເສດ". ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Apple ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ປະຕິເສດຢ່າງແນ່ນອນໂດຍການປິດມັນ, ມັນໄດ້ວາງເດີມພັນບັດທັງຫມົດຂອງຕົນດ້ວຍການເຄື່ອນໄຫວນີ້ ສານອຸທອນ, ເຊິ່ງຈະຕອບສະຫນອງໃນເດືອນທັນວາ 15, ແລະການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນຈະຂຶ້ນກັບຫຼາຍປານໃດທີ່ບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍສິ້ນສຸດລົງເຖິງການຈ່າຍເງິນສໍາລັບການຫມູນໃຊ້ລາຄາຂອງ e-books.
ຖ້າສານອຸທອນໄດ້ຍົກເລີກຄໍາຕັດສິນຂອງ Cote ແລະໃຫ້ຄະດີຂອງນາງຄືນ, Apple ຈະຕ້ອງຈ່າຍພຽງແຕ່ 50 ລ້ານໂດລາໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບແລະ 20 ລ້ານໂດລາໃຫ້ແກ່ທະນາຍຄວາມ. ໃນເວລາທີ່ສານອຸທອນໄດ້ພິຈາລະນາ Apple ຂອງ, ຈໍານວນທັງຫມົດຈະຖືກລົບລ້າງ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າສານອຸທອນຮັບຮອງການຕັດສິນຂອງ Cote, Apple ຈະຕ້ອງຈ່າຍເງິນ 450 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ.
