ອາດາມ ໂກສ ໃນເດືອນເມສາ, Apple ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມການໄຕ່ສວນຂອງສານກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ App Store ຂອງຕົນແລະຖືກກ່າວຫາວ່າຕໍາແຫນ່ງຜູກຂາດພາຍໃນເວທີ iOS. ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ Spotify, Match (ບໍລິສັດແມ່ຂອງ Tinder) ແລະ Tile ຄັດຄ້ານການກະທໍາຕໍ່ຕ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງລາວ. Kyle Andeer ຜູ້ອໍານວຍການດ້ານການປະຕິບັດຕາມ Apple ຂອງ Apple ໄດ້ຕອບສະຫນອງໂດຍກົງຕໍ່ການຮ້ອງທຸກຂອງບໍລິສັດໃນຈົດຫມາຍຢ່າງເປັນທາງການ.
ລາວໄດ້ສະແດງຂໍ້ກ່າວຫາຂອງຕົນເອງວ່າ "ສຸມໃສ່ການຂັດແຍ້ງທາງທຸລະກິດກັບ Apple ຫຼາຍກວ່າຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການແຂ່ງຂັນກັບ App Store." ດ້ວຍຄວາມສົນໃຈທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບກົດລະບຽບທີ່ມີທ່າແຮງອ້ອມຂ້າງ App Store ແລະການຊື້ໃນ app ສໍາລັບຫົວຂໍ້ຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, Apple ຍັງສືບຕໍ່ອວດອ້າງວ່າ App Store ສະຫນັບສະຫນູນ 2,1 ລ້ານວຽກໃນສະຫະລັດຢ່າງດຽວແລະປະກອບສ່ວນ 138 ຕື້ໂດລາໃຫ້ແກ່ເສດຖະກິດສະຫະລັດ. ລາວກ່າວຕື່ມວ່າ App Store ໃຫ້ນັກພັດທະນາກັບເວທີທົ່ວໂລກເພື່ອເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກນະວັດຕະກໍາຂອງ Apple ຜ່ານ API ຂອງມັນ.
ມັນອາດຈະເປັນ ສົນໃຈເຈົ້າ
ອາມາຢາ ໂຕມານ ການໂຕ້ຖຽງທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດກ່ຽວກັບຄະນະກໍາມະການ
ໃນປະຈັກພະຍານຂອງຕົນ, Spotify ໄດ້ມຸ່ງເນັ້ນໃຫ້ Apple ຕັດຄະນະກໍາມະການ 30%. ພາຍໃຕ້ກົດລະບຽບຂອງ App Store, ປະຈຸບັນການບໍລິການຈໍາເປັນຕ້ອງຫັກລາຍໄດ້ຈາກການຈອງທັງຫມົດທີ່ເຮັດຢູ່ໃນແອັບຯ iOS ຂອງມັນທີ່ເຮັດຜ່ານລະບົບ microtransaction. ຄ່າຄອມມິດຊັນຂອງ Apple ຖືກຄິດຄ່າ 30% ສໍາລັບປີທໍາອິດ ແລະ 15% ສໍາລັບປີຕໍ່ໄປທັງໝົດທີ່ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນຍັງສະໝັກໃຊ້ຢູ່. ດ້ວຍເຫດຜົນນັ້ນ, Spotify ແລ້ວຢຸດໃຊ້ການຊື້ໃນແອັບຂອງຕົນໃນປີ 2018 (ຄ້າຍກັບ Netflix).
Spotify ໂຕ້ຖຽງວ່າ Apple ຄວນສະຫນອງການແຂ່ງຂັນຂອງຕົນກັບລະບົບການຈ່າຍເງິນດິຈິຕອນທາງເລືອກ, ອະນຸຍາດໃຫ້ການສະຫນອງແລະຄວາມຕ້ອງການເພື່ອກໍານົດວ່າຄ່າທໍານຽມທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຫຍັງ. ແຕ່ໃນຈົດຫມາຍຂອງຕົນ, Apple ບອກວ່າຄະນະກໍາມະການ App Store ຕອບສະຫນອງຄະນະກໍາມະການທີ່ກໍານົດໂດຍກໍາລັງຕະຫຼາດອື່ນໆ. ການຮຽກຮ້ອງນີ້ແມ່ນອີງໃສ່ການປຽບທຽບສິ່ງທີ່ຮ້ານດິຈິຕອນອື່ນໆຄິດຄ່າບໍລິການ, ເຊິ່ງມີຢູ່ແຕ່ກ່ອນ App Store, ເຊິ່ງເປີດຕົວໃນປີ 2008. Apple ຍັງປ້ອງກັນຕົວເອງໂດຍກ່າວວ່າບໍ່ເຄີຍເພີ່ມຄ່າຄອມມິດຊັ່ນ 30%, ແຕ່ແທນທີ່ຈະຫຼຸດລົງ. ລາວຍັງກ່າວຫາ Spotify ວ່າເມື່ອລາວອະນຸຍາດໃຫ້ຄະນະກໍາມະການຫຼຸດລົງເຖິງ 15% ໃນປີທີສອງຂອງການສະຫມັກ, Spotify ບໍ່ໄດ້ຕອບສະຫນອງຕໍ່ເລື່ອງນີ້ແລະບໍ່ໄດ້ຫຼຸດລົງການສະຫມັກກັບຜູ້ໃຊ້.
ມັນອາດຈະເປັນ ສົນໃຈເຈົ້າ
ສໍາລັບເນື້ອຫາດິຈິຕອນເທົ່ານັ້ນ
ຫນຶ່ງໃນຄໍາຮ້ອງທຸກອື່ນໆຂອງ Spotify ແມ່ນວ່າ Apple ພຽງແຕ່ຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບສິນຄ້າດິຈິຕອລເທົ່ານັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ມູນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ລາວໄດ້ອ້າງວ່າ Apple ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສຸມໃສ່ທຸລະກິດທີ່ແຂ່ງຂັນກັບມັນດ້ວຍການສະເຫນີບໍລິການຂອງຕົນເອງ. Apple ປະຕິເສດເລື່ອງນີ້ໂດຍກ່າວວ່າດິຈິຕອນແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍມີຢູ່ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຂອງ App Store, ແລະ Apple ບໍ່ໄດ້ເປີດຕົວບໍລິການເຊັ່ນ Apple Music ຫຼື Apple TV+ ຈົນກ່ວາຫຼາຍປີຕໍ່ມາ.
ຮູບຖ່າຍ
ລາວກ່າວຕື່ມວ່າຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການຂາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະດິຈິຕອນແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຮ້ານ app ອື່ນໆແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຢູ່ທີ່ນີ້ (ເຊັ່ນ: ອາຫານ, ເຄື່ອງດື່ມ, ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ, ແຕ່ຍັງມີເຄື່ອງເຟີນີເຈີຫຼືຕົ໋ວ). ການຮຽກຮ້ອງຂອງ Apple ໃນການພະຍາຍາມຕໍ່ສູ້ກັບການບໍລິການ Apple Music ຂອງຕົນແທນທີ່ຈະເປັນຄະນະກໍາມະການແມ່ນຍັງຫຼັກຖານໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າຜູ້ຈອງ Spotify ສ່ວນໃຫຍ່ເຮັດການຈ່າຍເງິນນອກແອັບຯ Spotify iOS. ມັນໄດ້ຖືກກ່າວວ່າມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງສ່ວນຮ້ອຍຂອງການສະຫມັກບໍລິການທັງຫມົດໄດ້ຖືກດໍາເນີນຢູ່ໃນມັນ.
"Spotify ກ່າວວ່າ Apple ຄວນສະຫນອງການແຂ່ງຂັນຂອງຕົນກັບລະບົບການຈ່າຍເງິນດິຈິຕອນທາງເລືອກ, ອະນຸຍາດໃຫ້ການສະຫນອງແລະຄວາມຕ້ອງການເພື່ອກໍານົດວ່າຄ່າທໍານຽມທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຫຍັງ".
ຂ້ອຍທັງຫມົດສໍາລັບ Spotify ເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນແລະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕັດສິນໃຈວ່າລາຄາສະຫມັກທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຫຍັງ. ແລະພິຈາລະນາວ່າລາຄາເຕັມແມ່ນ "ຫລີກເວັ້ນ" ໂດຍສະມາຊິກຄອບຄົວຫຼາຍປານໃດ, ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ມັກຈໍານວນຜົນໄດ້ຮັບຫຼາຍ.