ປິດໂຄສະນາ

Tim Cook ໄດ້ເປັນ CEO ຂອງ Apple ສໍາລັບສອງປີ, 735 ມື້ທີ່ຈະແນ່ນອນ, ສະນັ້ນມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະຖືຫຸ້ນຂອງ helm ລາວຂອງບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍ. ອົງການ Reuters ໄດ້ອອກມາອັບເດດປະຫວັດຂອງນາຍເຮືອທີ່ງຽບໆຂອງບໍລິສັດໃຫຍ່ທີ່ສຸດແຫ່ງໜຶ່ງໃນມື້ນີ້...

***

ບໍ່ດົນຫລັງຈາກກາຍເປັນ COO ຂອງ Facebook, Sheryl Sandberg ໄດ້ຊອກຫາຄົນທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບ, ຄົນທີ່ມີບົດບາດຄ້າຍຄືກັນ, ນັ້ນແມ່ນ, ເປັນອັນດັບສອງກັບຜູ້ກໍ່ຕັ້ງໄວຫນຸ່ມທີ່ສະຫລາດແລະມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ. ນາງໄດ້ໂທຫາ Tim Cook.

"ລາວໄດ້ອະທິບາຍໃຫ້ຂ້ອຍຫຼາຍວ່າວຽກຂອງຂ້ອຍແມ່ນເພື່ອເຮັດສິ່ງທີ່ Mark (Zuckerberg) ບໍ່ຕ້ອງການສຸມໃສ່ຫຼາຍ," Sandberg ໄດ້ກ່າວເຖິງກອງປະຊຸມປີ 2007 ກັບ Tim Cook, ຫົວໜ້າຝ່າຍປະຕິບັດການໃນເວລານັ້ນ, ເຊິ່ງໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງ. "ນັ້ນແມ່ນບົດບາດຂອງລາວພາຍໃຕ້ Steve (Jobs). ລາວອະທິບາຍໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ວ່າຕຳແໜ່ງດັ່ງກ່າວສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ ແລະຂ້ອຍຄວນກຽມຕົວສຳລັບມັນ.'

ໃນຂະນະທີ່ Sandberg ໄດ້ເສີມສ້າງຕໍາແຫນ່ງຂອງນາງຢູ່ໃນ Facebook ໃນໄລຍະປີທີ່ຜ່ານມາ, ມັນແມ່ນ Cook ທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍນັບຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ. ຕອນນີ້ຜູ້ຊາຍທີ່ຮັບໃຊ້ Steve Jobs ຢ່າງຊື່ສັດແລະຮັກສາ Apple ໄວ້ເປັນເວລາດົນນານອາດຈະຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງ.

ຫຼັງຈາກສອງປີຂອງການປົກຄອງຂອງ Cook, Apple ຈະເປີດເຜີຍ iPhone ທີ່ຖືກອອກແບບໃຫມ່ໃນເດືອນຫນ້າໃນສິ່ງທີ່ຈະເປັນຈຸດສໍາຄັນສໍາລັບ Cook. ບໍລິສັດທີ່ລາວເຂົ້າຄອບຄອງໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຂ້ອນຂ້າງແຕກຕ່າງຈາກຜູ້ບຸກເບີກໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງຕົນ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນບໍລິສັດ colossus ແກ່.

[do action=”citation”]Apple ຍັງຄາດວ່າຈະນຳສະເໜີຜະລິດຕະພັນທີ່ສຳຄັນອັນໃໝ່ພາຍໃຕ້ການນຳພາຂອງລາວ.[/do]

ຫຼັງຈາກຫ້າປີທີ່ຫນ້າອັດສະຈັນ, ໃນໄລຍະທີ່ Apple ໄດ້ເພີ່ມຈໍານວນພະນັກງານຂອງຕົນສາມເທົ່າ, ລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 150 ເທົ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າກໍາໄລເພີ່ມຂຶ້ນສິບສອງເທົ່າ, ແລະລາຄາຂອງຫນຶ່ງຮຸ້ນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ $ 705 ເປັນ $ XNUMX (ໃນລະດູໃບໄມ້ປົ່ງທີ່ຜ່ານມາ), ການຫັນປ່ຽນແມ່ນອາດຈະຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຈັບປວດສໍາລັບບາງຄົນ.

ມັນບໍ່ຊັດເຈນວ່າ Cook ທີ່ງຽບສະຫງົບແລະເປີດໃຈຈະສາມາດປ່ຽນແປງວັດທະນະທໍາທີ່ຄ້າຍຄືກັບວັດທະນະທໍາທີ່ Steve Jobs ສ້າງໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ. ໃນຂະນະທີ່ Cook ໄດ້ຈັດການ iPhones ແລະ iPads ຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ, ເຊິ່ງຈະສືບຕໍ່ສ້າງຜົນກໍາໄລຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, Apple ຍັງລໍຖ້າທີ່ຈະແນະນໍາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ທີ່ສໍາຄັນພາຍໃຕ້ການນໍາພາຂອງລາວ. ມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບໂມງແລະໂທລະທັດ, ແຕ່ບໍ່ມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນເທື່ອ.

ບາງຄົນກັງວົນວ່າການປ່ຽນແປງຂອງ Cook ກັບວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດໄດ້ຂັດຂວາງໄຟຈິນຕະນາການແລະບາງທີຄວາມຢ້ານກົວທີ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານບັນລຸສິ່ງທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້.

ຄົນດີສາມາດປະສົບຜົນສໍາເລັດໄດ້ບໍ?

Cook ເປັນທີ່ຮູ້ກັນວ່າເປັນຄົນເຮັດວຽກງານທີ່ປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລາວຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຜູ້​ຄົນ​ທີ່​ຮູ້​ຈັກ​ລາວ​ພັນ​ລະ​ນາ​ວ່າ​ລາວ​ເປັນ​ຜູ້​ບໍ​ລິ​ຫານ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ຄິດ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ຟັງ​ແລະ​ມີ​ສະ​ເຫນ່​ແລະ​ຕະ​ຫລົກ​ໃນ​ກຸ່ມ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ.

ຢູ່ທີ່ Apple, Cook ໄດ້ສ້າງຕັ້ງແບບວິທີການແລະຄວາມຫມາຍທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການປະຕິບັດໂດຍ predecessor ຂອງລາວ. ຫມົດແມ່ນກອງປະຊຸມຊໍແວ iPhone ຂອງ Jobs ທີ່ໄດ້ຈັດຂຶ້ນທຸກໆ 14 ມື້ເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດທີ່ວາງແຜນໄວ້ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນເຮືອທຸງຂອງບໍລິສັດ. "ນັ້ນບໍ່ແມ່ນແບບຂອງ Tim ເລີຍ," ຄົນນຶ່ງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບກອງປະຊຸມກ່າວວ່າ. "ລາວມັກທີ່ຈະມອບຫມາຍ."

ແຕ່ Cook ຍັງມີດ້ານທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ເຄັ່ງຄັດກວ່າຕໍ່ລາວ. ບາງຄັ້ງລາວມີຄວາມສະຫງົບຫຼາຍໃນການປະຊຸມຈົນເກືອບບໍ່ສາມາດອ່ານຄວາມຄິດຂອງລາວໄດ້. ລາວນັ່ງບໍ່ເຄື່ອນທີ່ດ້ວຍມືຂອງລາວວາງຢູ່ທາງຫນ້າຂອງລາວ, ແລະການປ່ຽນແປງໃດໆຂອງການສັ່ນສະເທືອນຂອງເກົ້າອີ້ຂອງລາວເປັນສັນຍານໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ວ່າມີບາງຢ່າງຜິດພາດ. ຕາບໃດທີ່ລາວຟັງແລະສືບຕໍ່ເຕັ້ນໄປຫາຈັງຫວະດຽວກັນ, ທຸກຢ່າງແມ່ນດີ.

“ລາວສາມາດແທງເຈົ້າດ້ວຍປະໂຫຍກດຽວ. ລາວເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: 'ຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າມັນດີພໍ' ແລະນັ້ນແມ່ນມັນ, ໃນຈຸດນັ້ນເຈົ້າພຽງແຕ່ຢາກລົງພື້ນແລະຕາຍ. ບຸກຄົນທີ່ບໍ່ມີຊື່ເພີ່ມ. Apple ປະຕິເສດທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາເຫັນໃນທາງໃດກໍ່ຕາມກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້.

ຜູ້​ສະໜັບສະໜູນ​ທ່ານ Cook ກ່າວ​ວ່າ ວິທີ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ກະທົບ​ເຖິງ​ຄວາມ​ສາມາດ​ໃນ​ການ​ຕັດສິນ​ໃຈ. ພວກເຂົາຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງ fiasco ກັບແຜນທີ່ຈາກ Apple, ເຊິ່ງພວກເຂົາໄດ້ປ່ຽນແທນແຜນທີ່ຈາກ Google ໃນ Cupertino, ແຕ່ທັນທີທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າຜະລິດຕະພັນຈາກຫມາກໂປມຍັງບໍ່ທັນພ້ອມທີ່ຈະເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ Apple ໄດ້ຫຼິ້ນມັນທັງຫມົດເຂົ້າໄປໃນມຸມ, ອ້າງວ່າ Maps ເປັນການລິເລີ່ມອັນໃຫຍ່ຫຼວງແລະວ່າມັນແມ່ນພຽງແຕ່ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງການເດີນທາງຂອງມັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼາຍສິ່ງພື້ນຖານຫຼາຍໄດ້ເກີດຂຶ້ນພາຍໃນບໍລິສັດ. ຂ້າມຜ່ານ Scott Forstall, ຫົວຫນ້າຊອບແວມືຖືແລະ Jobs favorite ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບແຜນທີ່, Cook ໄດ້ຫັນເລື່ອງນີ້ໄປຫາຫົວຫນ້າບໍລິການອິນເຕີເນັດ Eddy Cue ເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ.

Cook ທັນທີໄດ້ອອກຄໍາຂໍໂທດສາທາລະນະ, ໄລ່ Forstall ແລະມອບພະແນກອອກແບບຊອບແວໃຫ້ Jony Ive, ຜູ້ທີ່ມາຮອດປະຈຸບັນມີພຽງແຕ່ຮັບຜິດຊອບໃນການອອກແບບຮາດແວ.

[do action="quote"]ລາວເຕັມໃຈຍອມຮັບຄວາມຜິດພາດ ແລະເວົ້າຢ່າງເປີດເຜີຍກ່ຽວກັບບັນຫາ.[/do]

"ວິໄສທັດຂອງ Tim, ເຊິ່ງລວມທັງ Jony ແລະໂດຍພື້ນຖານແລ້ວເຊື່ອມຕໍ່ສອງພະແນກທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຂອງ Apple - ນັ້ນແມ່ນການຕັດສິນໃຈອັນໃຫຍ່ຫຼວງໂດຍ Tim ທີ່ລາວໄດ້ເຮັດຢ່າງເປັນເອກະລາດແລະຊັດເຈນ." Bob Iger, ຫົວຫນ້າບໍລິຫານຂອງ Walt Disney Co., ໃຫ້ຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບສະຖານະການ. ແລະຜູ້ອໍານວຍການ Apple.

ເມື່ອປຽບທຽບກັບລະບອບຂອງ Jobs, Cook's ແມ່ນອ່ອນໂຍນແລະອ່ອນໂຍນ, ການປ່ຽນແປງທີ່ຫຼາຍຄົນໄດ້ຕ້ອນຮັບ. “ມັນ​ບໍ່​ເປັນ​ບ້າ​ເທົ່າ​ທີ່​ເຄີຍ​ເປັນ. ມັນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ຮ້າຍ​ແຮງ​ປານ​ນັ້ນ,” Beth Fox, ທີ່ປຶກສາດ້ານການຈ້າງງານແລະອະດີດພະນັກງານ Apple, ຜູ້ທີ່ກ່າວຕື່ມວ່າຄົນທີ່ນາງຮູ້ຈັກແມ່ນພັກຢູ່ກັບບໍລິສັດ. "ພວກເຂົາມັກ Tim." ນີ້ແມ່ນການຕອບໂຕ້ກັບບົດລາຍງານອື່ນໆທີ່ຫຼາຍຄົນອອກຈາກ Apple ຍ້ອນການປ່ຽນແປງ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນພະນັກງານໄລຍະຍາວທີ່ບໍ່ຄາດວ່າຈະອອກໄປ, ຫຼືຄົນໃຫມ່ທີ່ຄາດຫວັງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການຢູ່ Apple.

ຫນ້າສັງຄົມ

Cook ແມ່ນຫຼາຍ outspoken ຫຼາຍກ່ວາ Jobs; ລາວ​ເບິ່ງ​ຄື​ວ່າ​ເຕັມ​ໃຈ​ທີ່​ຈະ​ຍອມ​ຮັບ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ແລະ​ເວົ້າ​ບໍ່​ອອກ​ຈາກ​ບັນຫາ​ຕ່າງໆ​ເຊັ່ນ​ສະພາບ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ທີ່​ບໍ່​ດີ​ໃນ​ໂຮງງານ​ຂອງ​ຈີນ.

"ໃນດ້ານສັງຄົມ, ວິທີດຽວທີ່ Apple ສາມາດສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງໃນໂລກແມ່ນ - ແລະຂ້ອຍເຊື່ອຢ່າງແຂງແຮງ - ມີຄວາມໂປ່ງໃສຢ່າງສົມບູນ," ປະກາດ Cook ໃນປີນີ້, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຫລັງປິດປະຕູ, ຢູ່ທີ່ການຊຸມນຸມຂອງໂຮງຮຽນທຸລະກິດ. "ການເຮັດດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານກໍາລັງເລືອກທີ່ຈະລາຍງານສິ່ງທີ່ບໍ່ດີແລະດີ, ແລະພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄົນອື່ນເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາ."

ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຈາກນັກລົງທຶນ, Cook ບໍ່ພຽງແຕ່ຕົກລົງເຫັນດີວ່າສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກອງທຶນຂອງ Apple ຈະເຂົ້າໄປໃນມືຂອງຜູ້ຖືຫຸ້ນ, ແຕ່ຍັງສະຫມັກໃຈທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນເງິນເດືອນຂອງລາວກັບການປະຕິບັດຫຼັກຊັບ.

ແຕ່ນັກວິຈານບາງຄົນຕັ້ງຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງ Cook ກ່ຽວກັບຄວາມໂປ່ງໃສແລະສິດທິຂອງພະນັກງານ, ໂດຍກ່າວວ່າພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍ. ລະບົບການຜະລິດ, ເຊິ່ງມັກຈະຖືກວິພາກວິຈານ, ຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍ Cook ແລະປະຈຸບັນໄດ້ຖືກປົກຄຸມຢູ່ໃນຄວາມລັບຫຼາຍຢ່າງທີ່ທັງ Apple ແລະ Cook ເອງບໍ່ໄດ້ບອກ. ໃນຂະນະທີ່ເງື່ອນໄຂໃນບາງໂຮງງານຂອງຈີນໄດ້ປັບປຸງຍ້ອນວ່າ Apple ເລີ່ມກວດສອບການລ່ວງເວລາສໍາລັບຄົນງານຫຼາຍລ້ານຄົນ, ການກ່າວຫາກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາຍັງຄົງຢູ່.

ໃນຂະນະດຽວກັນ, Apple ໄດ້ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກດ້ານພາສີຍ້ອນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຫຼາຍຕື້ໂດລາຈາກລະບົບ slick ທີ່ມັນສ້າງຂຶ້ນໃນໄອແລນ. Cook ເຖິງແມ່ນຈະຕ້ອງປົກປ້ອງການປະຕິບັດການເພີ່ມປະສິດທິພາບພາສີເຫຼົ່ານີ້ຂອງ Apple ກ່ອນສະພາສູງສະຫະລັດໃນເດືອນພຶດສະພາ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນໃນປັດຈຸບັນມີຄວາມສົນໃຈສ່ວນໃຫຍ່ໃນສະພາບລວມຂອງບໍລິສັດແລະການນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນໃຫຍ່ຕໍ່ໄປ.

ໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, Cook ຍັງໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຫມັ້ນໃຈຫຼາຍເມື່ອນັກລົງທຶນ Carl Icahn ລົງທຶນໃນບໍລິສັດຄາລິຟໍເນຍ.

ອີງຕາມການ Bob Iger, ຜູ້ອໍານວຍການ Apple ທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, Cook ໄດ້ມີບົດບາດທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະພິຈາລະນາວ່າລາວປ່ຽນແທນໃຜໃນຕໍາແຫນ່ງແລະບໍລິສັດປະເພດໃດທີ່ລາວນໍາພາ. “ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າລາວມີຄວາມຊໍານິຊໍານານຫຼາຍແລະຫຼິ້ນສໍາລັບຕົນເອງ. ຂ້ອຍມັກວ່າລາວບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ໂລກຄິດວ່າລາວເປັນ, ຫຼືສິ່ງທີ່ Steve ເປັນ, ແຕ່ແມ່ນລາວເອງ." Iger ກ່າວ.

ທີ່ມາ: Reuterscom
.