ອາມາຢາ ໂຕມານ iPhones ບໍ່ເຄີຍເປັນສັນຍາລັກ 200% ຂອງຄວາມສໍາເລັດຂອງ Apple. ບໍລິສັດ Apple ຍັງປະສົບກັບວິກິດການ PR ໃນຂົງເຂດການຂາຍໂທລະສັບສະຫຼາດ. ບັນຫາແມ່ນວ່າ Apple ໄດ້ຕັດສິນໃຈຫຼຸດລາຄາຂອງ iPhone ລຸ້ນທໍາອິດໂດຍເຕັມ $ XNUMX ສອງເດືອນຫຼັງຈາກການເປີດຕົວ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄື້ນຄວາມຄຽດແຄ້ນ, ໂດຍສະເພາະໃນບັນດາລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ທໍາອິດທີ່ຊື້ໂທລະສັບ. ເຖິງແມ່ນວ່າສໍາລັບບັນຫາທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຮ້າຍແຮງແລະບໍ່ມີຄວາມຫວັງນີ້, Steve Jobs ມີທາງອອກ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ Jobs ໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ວິກິດການທີ່ເກີດຂື້ນດ້ວຍທ່າທາງທີ່ລາວສະເຫນີໃຫ້ເຈົ້າຂອງ iPhone ລຸ້ນໃຫມ່ປະທ້ວງເປັນເງິນຮ້ອຍໂດລາ. ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຊື້ຜະລິດຕະພັນໃດໆຈາກ Apple Store. "ສຸດລູກຄ້າທໍາອິດຂອງພວກເຮົາໄວ້ວາງໃຈພວກເຮົາ, ແລະພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈນັ້ນກັບການກະທໍາຂອງພວກເຮົາໃນປັດຈຸບັນ." Jobs ຂຽນໃນຄໍາຖະແຫຼງຂອງລາວ.
ສ່ວນຫຼຸດ 4 ໂດລາ ແມ່ນໜຶ່ງໃນສອງການປ່ຽນແປງທີ່ Apple ເຮັດບໍ່ດົນຫລັງຈາກ iPhone ໄດ້ວາງຂາຍ. ໃນຕົ້ນເດືອນກັນຍາ, ມັນໄດ້ຍົກເລີກສະມາດໂຟນລຸ້ນ "ຕ່ໍາສຸດ" ທີ່ມີຄວາມຈຸ 599GB ແລະ, ພ້ອມກັບມັນ, ຫຼຸດລົງລາຄາຂອງຮຸ່ນ 399GB ຈາກ $ XNUMX ເປັນ $ XNUMX. ດ້ວຍການເຄື່ອນໄຫວນີ້, Apple ຕ້ອງການຕອບສະຫນອງບາງສຽງວິພາກວິຈານທີ່ມີບັນຫາກັບລາຄາທີ່ສູງທີ່ບໍລິສັດຂາຍໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງຕົນ - Steve Ballmer ຈາກ Microsoft ແມ່ນໃນບັນດານັກວິຈານ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Apple ບໍ່ໄດ້ຊະນະການຊົມເຊີຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຈອງດ້ວຍການຫຼຸດລາຄາຢ່າງກະທັນຫັນແລະຂ້ອນຂ້າງຫຼາຍ. ລູກຄ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຈຸດຫນຶ່ງໃນທໍາອິດທີ່ໄດ້ຮັບ iPhone ຂອງເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຖືກໂກງແລະຜິດຫວັງ. ໃນຖານະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄື້ນຂອງການຕໍ່ຕ້ານທີ່ເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກ iPhone ໄດ້ກາຍເປັນລາຄາຖືກ, ວິດີໂອ parody ໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ. ລາຍງານຂອງ New York Times ຈາກວັນທີ 2007 ກັນຍາ 200, ອີກເທື່ອໜຶ່ງ, ບອກລູກຄ້າຜູ້ໜຶ່ງທີ່ກຳລັງຈະເຮັດເສື້ອທີເຊີດທີ່ອ່ານວ່າ, "ຂ້ອຍເປັນຜູ້ທົດສອບ iPhone beta ສໍາລັບ Apple ໃນລາຄາ XNUMX ໂດລາ."
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຈາກການຫຼຸດລາຄາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ. ລູກຄ້າທີ່ຊື້ໂທລະສັບສະຫຼາດ Apple ຂອງເຂົາເຈົ້າພາຍໃນສອງອາທິດກ່ອນທີ່ຈະນໍາສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດແມ່ນມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນຢ່າງເຕັມທີ່. ມັນຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າສໍາລັບຜູ້ທີ່ຊື້ iPhone ກ່ອນໄລຍະເວລາການປົກປ້ອງນີ້. ຄວາມຄິດຂອງ Jobs ໃນຮູບແບບຂອງ "ຄວາມເຈັບປວດ" ຮ້ອຍໂດລາໄດ້ເອົາໄປຢ່າງປະຫລາດໃຈ, ແລະຊື່ສຽງຂອງ Apple ໄດ້ຖືກຟື້ນຟູຄືນໃຫມ່ຫຼັງຈາກເວລາໃດຫນຶ່ງ.
iPhone ປະສົບຜົນສໍາເລັດຮັກສາຄວາມນິຍົມຂອງຕົນເຖິງວ່າຈະມີເລື່ອງອື້ສາວຫຼາຍ. ຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາສາມາດສຸ່ມກ່າວເຖິງ "antennagate" ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮັບສັນຍານທີ່ບໍ່ດີໃນ iPhone 4. ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າບັນຫາບໍ່ແມ່ນຂະຫນາດໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຍັງຖືກກ່າວເຖິງໃນມື້ນີ້. ໃນກໍລະນີຂອງ iPhone 4S, ລູກຄ້າບາງຄົນຈົ່ມກ່ຽວກັບການເປັນສີເຫຼືອງຂອງຈໍສະແດງຜົນ. ເມື່ອ Apple ມາກັບການອອກແບບໃຫມ່ສໍາລັບ iPhone XNUMXs, ບາງຮຸ່ນ Plus ໄດ້ຖືກບິດ. ມີບັນຫາອື່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົກ: ພະຍາດສໍາຜັດ. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ແຖບປາກົດຢູ່ເທິງສຸດຂອງ iPhones, ແລະບາງຄັ້ງຈໍສະແດງຜົນໄດ້ຢຸດເຊົາການຕອບສະຫນອງຢ່າງສົມບູນ.
ທີ່ມາ: Cult of Mac
