ປິດໂຄສະນາ

CEO ຂອງ Facebook Mark Zuckerberg ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມສາທາລະນະຄັ້ງທໍາອິດຂອງລາວໃນທ້າຍອາທິດທີ່ຜ່ານມາ ການປະຕິບັດ Q&A, ບ່ອນທີ່ທ່ານໄດ້ຕອບຄໍາຖາມຈາກຜູ້ຊົມເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງ. ໄດ້ມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບວ່າເປັນຫຍັງ Facebook ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບອຸປະກອນມືຖືກ່ອນຫນ້ານີ້ ແຍກ ຂໍ້ຄວາມຈາກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກພື້ນຖານຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ນິຍົມ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ລະດູຮ້ອນ, ຜູ້ໃຊ້ Facebook ບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜ່ານແອັບຯຕົ້ນຕໍໄດ້, ແຕ່ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການເຮັດ, ພວກເຂົາຕ້ອງຕິດຕັ້ງມັນ. Messenger. ດຽວນີ້ Mark Zuckerberg ໄດ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງລາວເຮັດແນວນັ້ນ.

ຂ້ອຍຂອບໃຈສຳລັບຄຳຖາມທີ່ຍາກລຳບາກ. ມັນບັງຄັບໃຫ້ພວກເຮົາເວົ້າຄວາມຈິງ. ພວກເຮົາຕ້ອງສາມາດອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນວ່າເປັນຫຍັງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄິດວ່າດີ. ການຂໍໃຫ້ທຸກຄົນໃນຊຸມຊົນຂອງພວກເຮົາຕິດຕັ້ງແອັບຯໃຫມ່ແມ່ນເປັນເລື່ອງໃຫຍ່. ພວກເຮົາຕ້ອງການເຮັດສິ່ງນີ້ເພາະວ່າພວກເຮົາເຊື່ອວ່ານີ້ແມ່ນປະສົບການທີ່ດີກວ່າ. ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍ. ພວກ​ເຮົາ​ຄິດ​ວ່າ​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​, ທຸກ app ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໄດ້​ພຽງ​ແຕ່​ສິ່ງ​ດຽວ​ທີ່​ດີ​.

ຈຸດປະສົງຫຼັກຂອງແອັບຯ Facebook ແມ່ນ News Feed. ແຕ່ປະຊາຊົນກໍາລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາກັນຫຼາຍຂຶ້ນ. 10 ຕື້ຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງໃນແຕ່ລະມື້, ແຕ່ເພື່ອເຂົ້າເຖິງພວກມັນ, ທ່ານຕ້ອງລໍຖ້າໃຫ້ແອັບຯໂຫລດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄປທີ່ແຖບທີ່ເຫມາະສົມ. ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ເຫັນ​ວ່າ​ກິດ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ໃຊ້​ຫຼາຍ​ທີ່​ສຸດ​ແມ່ນ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​ຂອງ​ຕົນ​ເອງ​. ແອັບເຫຼົ່ານີ້ໄວ ແລະເນັ້ນໃສ່ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ເຈົ້າອາດຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາໝູ່ຂອງເຈົ້າ 15 ເທື່ອຕໍ່ມື້, ແລະການເປີດແອັບໃດໜຶ່ງ ແລະຜ່ານຫຼາຍຂັ້ນຕອນເພື່ອເຂົ້າຫາຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ.

ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແມ່ນຫນຶ່ງໃນຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ຄົນເຮັດຫຼາຍກ່ວາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ໃນບາງປະເທດ, 85 ເປີເຊັນຂອງປະຊາຊົນຢູ່ໃນເຟສບຸກ, ແຕ່ 95 ເປີເຊັນຂອງປະຊາຊົນໃຊ້ SMS ຫຼືວິທີການອື່ນໆຂອງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ການຂໍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕິດຕັ້ງແອັບຯອື່ນແມ່ນຄວາມເຈັບປວດໃນໄລຍະສັ້ນ, ແຕ່ຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການສຸມໃສ່ສິ່ງຫນຶ່ງ, ພວກເຮົາຕ້ອງສ້າງແອັບຯຂອງພວກເຮົາເອງແລະສຸມໃສ່ປະສົບການນັ້ນ. ພວກເຮົາພັດທະນາສໍາລັບຊຸມຊົນທັງຫມົດ. ເປັນຫຍັງພວກເຮົາບໍ່ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕັດສິນໃຈວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຕິດຕັ້ງແອັບຯໃຫມ່ຫຼືບໍ່? ເຫດຜົນແມ່ນວ່າສິ່ງທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມກໍ່ສ້າງແມ່ນການບໍລິການທີ່ດີສໍາລັບທຸກຄົນ. ເນື່ອງຈາກ Messenger ແມ່ນໄວຂຶ້ນ ແລະ ເນັ້ນໃສ່ຫຼາຍ, ພວກເຮົາພົບວ່າທ່ານຕອບກັບຂໍ້ຄວາມໄວຂຶ້ນເມື່ອທ່ານໃຊ້ມັນ. ແຕ່ຖ້າໝູ່ຂອງເຈົ້າຕອບຊ້າກວ່າ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ເຮັດຫຍັງເລີຍ.

ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ຍາກທີ່ສຸດທີ່ພວກເຮົາເຮັດ, ການຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານີ້. ພວກເຮົາຮັບຮູ້ວ່າພວກເຮົາຍັງມີທາງຍາວໄກທີ່ຈະໄປໃນແງ່ຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະພິສູດວ່າປະສົບການຜູ້ສົ່ງຂ່າວແບບຢືນຢູ່ຄົນດຽວຈະດີຫຼາຍ. ບາງຄົນທີ່ມີພອນສະຫວັນທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດວຽກກັບມັນ.

ທີ່ມາ: The Verge
.